論國(guó)有建筑企業(yè)辦公室管理的創(chuàng)新與實(shí)踐對(duì)策

樊艷玲

摘 要：國(guó)有建筑企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中開始面臨更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，尤其是對(duì)于建筑行業(yè)而言，良好的企業(yè)按公司管理能夠?yàn)橄嚓P(guān)的建筑工作人員和設(shè)計(jì)師提供良好的工作環(huán)境，并能夠有利于推動(dòng)建筑工程項(xiàng)目的開展，引起加強(qiáng)國(guó)有建筑企業(yè)辦公室的創(chuàng)新與實(shí)踐的對(duì)策制定十分重要。本文將從國(guó)有建筑企業(yè)現(xiàn)存的辦公室管理的問(wèn)題出發(fā)，并給出相關(guān)的應(yīng)對(duì)對(duì)策。

關(guān)鍵詞：國(guó)有建筑企業(yè);辦公室管理;創(chuàng)新與實(shí)踐

引言

辦公室管理常常承擔(dān)著很大一部分的行政職能，可以說(shuō)能夠在一定程度上反映出企業(yè)的形象，辦公室的職能復(fù)雜涵蓋了方方面面的問(wèn)題，甚至能夠?qū)ζ髽I(yè)的決策制定產(chǎn)生一定的影響，良好的辦公室管理是企業(yè)面對(duì)激烈的建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的堅(jiān)強(qiáng)的后盾，因此提升國(guó)有建筑企業(yè)的辦公室管理十分重要。

一、國(guó)有建筑企業(yè)辦公室管理面臨的問(wèn)題

（一）高標(biāo)準(zhǔn)的辦公室管理要求

高標(biāo)準(zhǔn)的辦公室管理要求體現(xiàn)在全局性上，辦公室管理的過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)之間必須要能夠形成緊密的聯(lián)系[1]，各司其職對(duì)相關(guān)的管理工作做好無(wú)縫銜接，而這些環(huán)節(jié)當(dāng)中一旦一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題就會(huì)對(duì)整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)造成影響，再加上現(xiàn)在快速發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大背景，辦公室管理如何更好的轉(zhuǎn)制向著更高標(biāo)注的全局化管理發(fā)展至關(guān)重要。

（二）辦公室管理人員的素質(zhì)不足

辦公室管理人員在招聘的過(guò)程中常常都是注重了招聘人員的軟實(shí)力比如協(xié)調(diào)、組織能力等[2]，但是單就管理能力而言就沒(méi)有那么的重視，這也就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)辦公室管理進(jìn)行的過(guò)程中，相關(guān)人員的管理素質(zhì)底下，雖然在各項(xiàng)工作上都取得了良好的進(jìn)展但是由于缺乏良好的全局協(xié)調(diào)能力，也仍然造成了辦公室管理效率低下的產(chǎn)生。

（三）對(duì)國(guó)有企業(yè)辦公室管理職能的高要求

在如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大背景下，國(guó)有企業(yè)也開始不斷發(fā)生改革[3]，但就其辦公室管理而言不再只是單單承擔(dān)簡(jiǎn)單的日常工作處理的職能，而是隨著市場(chǎng)改革的推進(jìn)，辦公室管理開始向著全局性發(fā)展[4]，它需要能夠?qū)ζ髽I(yè)的決策和戰(zhàn)略制定提供相關(guān)的依據(jù)并做出一定的方案來(lái)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

（四）參謀和服務(wù)職能的發(fā)揮不到位

對(duì)于國(guó)有建筑企業(yè)而言，發(fā)揮參謀職能就是要能夠在企業(yè)進(jìn)行新的項(xiàng)目的開發(fā)和修建的過(guò)程中能夠提供一定依據(jù)，并且能夠挖掘深層次的信息去推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展;服務(wù)職能同樣作為一項(xiàng)基本職能承擔(dān)著解決問(wèn)題和反映問(wèn)題的能力。但是在現(xiàn)在的國(guó)有企業(yè)辦公室管理發(fā)展的過(guò)程中，常常出現(xiàn)的情形就是辦公室管理部門完全沒(méi)辦法承擔(dān)參謀職能，他們大多都是簡(jiǎn)單的處理日常的繁瑣的事物，相關(guān)從業(yè)人員也對(duì)提供建議和方案沒(méi)有形成認(rèn)識(shí)，他們普遍就是單純的完成任務(wù);服務(wù)職能方面由于受到長(zhǎng)期國(guó)有企業(yè)發(fā)展弊端的影響，常常會(huì)出現(xiàn)“辦事難”的情形，一方面表現(xiàn)為工作效率低下，另一方面表現(xiàn)為相關(guān)人員的工作熱情低下，消極怠工，使得國(guó)有企業(yè)相關(guān)的服務(wù)職能無(wú)法很好地發(fā)揮出來(lái)，甚至“官僚主義”成為國(guó)有企業(yè)辦公室管理發(fā)展和轉(zhuǎn)型的最大的阻力。

二、國(guó)有建筑企業(yè)辦公室管理的創(chuàng)新與實(shí)踐對(duì)策

（一）最大限度提升服務(wù)和管理意識(shí)

要想提升辦公室管理人員的服務(wù)和管理意識(shí)最關(guān)鍵的就是要引導(dǎo)相關(guān)的從業(yè)人員積極轉(zhuǎn)變舊觀念，形成辦公室管理是為了幫助企業(yè)更好地做出決策和發(fā)展的理念。工作人員要能夠樹立全局的意識(shí)，就拿國(guó)有建筑企業(yè)而言，辦公室管理的過(guò)程當(dāng)中要時(shí)刻關(guān)注這個(gè)建筑行業(yè)發(fā)展的新動(dòng)態(tài)，這包括新技術(shù)和新方法，并能夠?qū)⑵髽I(yè)自身近年來(lái)的所有建筑施工工程的方方面面進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的整理，并通過(guò)一定的計(jì)算機(jī)手段將所有的數(shù)據(jù)電子化進(jìn)而方便查閱和發(fā)展，以方便在整個(gè)企業(yè)自身的政策制定的過(guò)程中提供依據(jù)。

（二）完善辦公室工作人員的職能配置，提升工作效率

完善辦公室人員的工作職能配置的關(guān)鍵在于要能夠精簡(jiǎn)人員的組成，能夠剔除重復(fù)的、多余的部門，當(dāng)然在職員變動(dòng)的過(guò)程中要能夠做好工作的安排和銜接。當(dāng)然在整個(gè)管理模式改革的過(guò)程中，可以適當(dāng)?shù)慕梃b一些好的管理模式，并結(jié)合企業(yè)自身的情況有的放矢的吸收借鑒，并通過(guò)改革最大限度提升辦公室管理的工作效率。

（三）制定嚴(yán)格的辦公室管理規(guī)章制度

要想提升辦公室管理的能力就必須要通過(guò)嚴(yán)格的制度進(jìn)行約束，對(duì)辦公室管理當(dāng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)以制度的形式規(guī)范下來(lái)，并制定嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)相關(guān)工作人員的工作成果和工作過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格的把控，并制定一定的獎(jiǎng)懲制度，對(duì)于表現(xiàn)良好的員工及時(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以此來(lái)提升整個(gè)辦公室管理人員的工作積極性，另外還要適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行定期的培訓(xùn)保障相關(guān)工作人員的工作能夠與時(shí)俱進(jìn)，除此之外還要定期對(duì)員工的辦公室管理技能進(jìn)行考核，激發(fā)員工樹立起不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的信念。

（四）提升應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力

但就建筑行業(yè)而言，關(guān)注建筑的安全性是十分重要的，因?yàn)榻ㄖ陌踩院头€(wěn)定性是保障建筑企業(yè)得到良好發(fā)展的關(guān)鍵所在。但是基于建筑行業(yè)的安全性現(xiàn)狀來(lái)看，出現(xiàn)安全事故的風(fēng)險(xiǎn)較多，因此針對(duì)這樣的問(wèn)題，建筑行業(yè)必須要在第一時(shí)間做出反應(yīng)，將企業(yè)的損害降到最小，這就是需要辦公室在管理當(dāng)中必須要重點(diǎn)提升突發(fā)事件的應(yīng)急能力，是首先是在企業(yè)決策的過(guò)程中提供完備的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警方案，其次是針對(duì)建筑原料的購(gòu)買和使用進(jìn)行嚴(yán)格的把控，將安全性作為企業(yè)發(fā)展計(jì)劃制定的首要條目。

三、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，建筑國(guó)有企業(yè)辦公室管理的發(fā)展將會(huì)在很大程度上提升國(guó)有建筑企業(yè)的形象，推動(dòng)國(guó)有建筑企業(yè)向著更好的方向發(fā)展和壯大，因此在這個(gè)過(guò)程中一定要大力推進(jìn)辦公室管理的改革，引導(dǎo)辦公室管理從業(yè)人員拋棄舊觀念，樹立正確的責(zé)任意識(shí)，要求他們能夠?yàn)槠髽I(yè)的決策制定提供一定的依據(jù)和參考。在未來(lái)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，辦公室管理的地位將會(huì)越來(lái)越重要，對(duì)從業(yè)人員的要求也會(huì)越來(lái)越高，而這一切都將會(huì)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展到達(dá)新的高度，提升企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中發(fā)展的地位。

參考文獻(xiàn)

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