淺談5G時代下的電子商務

李和民 王資 劉鵬飛

摘 要 信息技術的高速發展極大地推動了電子商務的進步，而5G時代的到來也為人們的生產、生活帶來了更多的便捷。5G也憑借其自身快速度、低時延、萬物互聯、泛在網成為世界關注的熱點。而電子商務也隨著5G時代的到來，迎來了全新的機遇。本文在分析5G模式的基礎上探究電子商務在5G時代下的發展前景。

關鍵詞 5G時代 電子商務 信息技術

一、第五代移動通信技術概述

（一）第五代移動通信技術的基本概念

第五代移動通信技術（簡稱“5G”）是最新一代蜂窩移動通信技術，是2G、3G、4G技術的延伸。5G也是將運營商的服務區域劃分成若干個“蜂窩”，通過“蜂窩”里的天線和自動收發器，把數字化的信號傳遞給指定的接收器進行通信。

（二）第五代移動通信技術的特點

1.快速度。5G網絡最顯著的一個特點就是它的快速度。相較于4G網絡，5G技術的信息傳遞速度是4G網絡的100倍，信息傳播速度更是達到了10Gbit/s，這樣也間接使得5G技術下的信息延遲時間更短，實現了信息溝通雙方的快速溝通交流。

2.低時延。5G技術現在主要應用的領域有車聯網與自動駕駛、外科手術、工業自動化等。這些精密行業對操控的精密度的要求極高。而5G對于時延的要求是1毫秒甚至更低，由此才可以在這些行業得到應用。

3.萬物互聯。5G技術的發展也在一定程度上推動了物聯網的進步，反之，物聯網也是5G發展的主要動力。隨著5G技術的推廣和普及，5G技術對物品的識別和信息的讀取，以及傳輸共享的互聯性，使更多的物品實現實時管理和智能化，從而實現萬物互聯。

4.泛在網。泛在網可以理解為廣泛覆蓋，縱深覆蓋。廣泛覆蓋是指在我們社會生活的各個地方都需要覆蓋，比如高山峽谷。縱深覆蓋則是指更高品質的深度覆蓋，比如地下停車場、房屋邊角的地方如廁所等。

二、第五代移動通信技術與電子商務的關聯

電子商務是指以信息網絡技術為手段，以商品交換為中心的商務活動。在實際的交易過程中一般包括在網絡環境中銷售實物、借助互聯網銷售虛擬物品、在互聯網平臺進行服務并獲得所得3種類型。電子商務的發展主要依賴技術手段，5G技術的誕生和發展為電子商務開辟一個全新的商務模式，將來的營銷模式也將向無線運營模式轉變，將更加節省時間，更便捷。

三、5G時代下電子商務的發展前景

隨著信息技術的高速發展，電子商務也得到了很大的進步，成為人們生活中不可缺少的部分。5G時代的到來，為電子商務帶來了前所未有的機遇。電子商務也將在5G技術的推動下建立一個更加便捷、智能、安全、完善的電子商務系統。

（一）第五代移動通信技術下的電子商務將更加便捷、順暢

第五代移動通信技術相較于4G技術，帶來的最顯著的優點就是傳輸速度的加快。此外，信號的覆蓋面積也更加廣泛，打破了傳統的通信技術下受封閉場所的信息傳輸不通暢而造成的交易延遲或失敗的僵局，保證了交易全過程的順暢，可以實現賣家與買家的及時溝通。買家也可以更加真實地了解產品，增強了購物體驗。

（二）在5G技術下商家可以為顧客提供更加智能的服務

5G技術可以說是真正促進了萬物互聯的實現。日常生活中的車、床、桌椅、冰箱等都會在網絡的作用下實現智能化，并且根據你的生活作息習慣來提供相應的服務。比如冰箱會檢測冰箱內缺少的食物并確定最近的商場進行食品的選擇來供你參考，你也只需要借助網絡就可以遠程下單，快速購物。屆時網上購物、移動支付、無線醫療、無人駕駛車、遠程同步辦公等都將在工作的速度和質量上有一個新的飛躍。

（三）5G技術下網絡安全將得到極大的提升

在5G技術下，商業詐騙、傳銷等違法手段將無處遁形，用戶的交易安全將得到極大的保障。在5G技術下，所有的信息和行為都將轉化為數據，成為有據可循的信息。比如網絡傳銷，在4G模式下可以將記錄消除，但是在5G模式下，全部的信息都將會被完全記錄，監管部門也只需要幾分鐘的時間就可以獲得這個組織的資金流向、涉及內容、人員主體等全部內容。

（四）電子商務系統將進一步完善

電子商務系統其實也可以看作是一個運行鏈，是一個開放的系統，各個組成部分會相互促進、相互關聯。比如現在的商務系統，主要是借助手機來實現移動支付、移動訂票甚至休閑娛樂等功能，網上的各類企業、支付平臺、監管機構等也合作為用戶提供各類服務。5G技術的發展為電子商務帶來了新的機遇，注入新的活力。筆者相信，在5G模式的推動下，電子商務系統也將有一個更加有序的模式，各類服務系統也將更加完善。

四、結語

第五代移動通信技術的到來為電子商務帶來了極大的發展機遇，同時也是一個巨大的挑戰。電子商務平臺應該抓住這次機遇，在5G技術的推動下將電子商務轉變為更加智能型、快捷型的服務系統。5G時代為我國甚至全球的商務模式開辟了一個全新的平臺，電商企業也應該抓住機遇，緊跟時代的步伐，勇于創新，創造自己的競爭力，向一個更高點發展。

（作者單位為華北理工大學管理學院）

參考文獻

[1] 劉凱，張艷. 5G時代電子商務發展的前景與展望[D].山東信息職業技術學院，2019.

[2] 蔡小鳳.電子商務對市場營銷創新發展的影響分析[J].營銷策略，2019.