建筑集團財務共享服務中心建設思考

歷紫鈺

[提要] 我國建筑業市場競爭激烈，加之IT技術的飛速發展，為降低財務管理難度，提高企業經濟效益，實現戰略發展目標，財務共享服務中心的構建已成為一種必然。本文對建筑業集團財務共享服務中心的建設背景、建設預期效果、建設風險及防范措施做介紹，對行業相關工作的開展有借鑒意義。

關鍵詞：建筑集團;財務共享服務中心;建設

中圖分類號：F275 文獻標識碼：A

收錄日期：2020年3月30日

一、建筑業構建財務共享中心的背景

隨著經濟全球化的推進，企業業務范圍和種類擴大，企業財務管理難度加大。財政部發布的《關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》為企業加快會計職能轉變工作指明了方向，提出了相關要求和措施建議，明確鼓勵大型企業和集團通過建立財務共享服務中心以促進管理會計工作的開展進程。中鐵、中交等國有建筑企業相應號召，相繼構建財務共享中心，對行業開展相關工作起到榜樣作用。

與其他企業相比，建筑行業有以下不同之處：一方面隨著集團業務的不斷擴張，眾多的下屬公司以及多組織、跨地域的業務形態，財務、業務等信息傳遞滯后的情況層出不窮，使得集團總部對下級的財務管理力不從心;另一方面建筑行業財務管理工作存在專業性、重復性、人員不足等特點。其一，每個建筑項目都需配備專門的財務人員，按照不同的要求，對其財務情況進行單獨核算，迫使建筑企業財務人員的需求量龐大。其二，在對建筑項目進行單獨核算時，很多工作都具有重復性，核算人員的工作量大，尤其當財務崗位人員不足甚至出現一人兼顧多個崗位時，財務工作的及時性和有效性大打折扣，無一不體現了建筑行業應用財務共享服務中心的必然趨勢。

二、建筑業構建財務共享中心效果預期

（一）提高財務服務質量與效率。財務共享中心建設后，距離和時間不再構成采集和運用財務信息的約束，有效避免了“信息孤島”造成的經濟損失。統一的財務處理模式有效解決了各下屬單位管理水平、結算方式存在差異等因素造成的財務處理效率低下問題。智能化基礎工作操作流程，審批權限上移，會計核算質量和效率明顯提升。

（二）實現資金信息化管理支付。通過建設財務共享服務中心后，集團資金集中化程度高，資金使用效率大幅提升。統一管控業務銀行賬戶，并設置專崗處理項目資金，費用報銷及應收、應付業務資金流都能數字化收支，節約了資金流轉時間。銀企直聯系統可解決財務共享服務中心系統與銀行核心系統互聯互通、電子結算的問題，強化集團對資金流的掌控力度，降低資金管理風險。

（三）精簡財務機構，降低成本。財務共享中心建成后，財務人員集中度提高，同時消化了簡單機械錄入等體力勞動，使得財務管理工作簡化。財務、業務等相關信息采集流程的標準化和信息化，既大大縮減單位數據的采集時間，又加快數據傳輸速度。信息網絡化使得共享中心財務人員可以突破地域和時間的約束，利用網絡處理同個業務，降低企業的差旅成本、運營成本等，進而影響企業的管理成本。（圖1）

建設前期，財務人員需求量大，成本高;建設初期，外部專業機構的建設費用、財務人員培訓費用的投入導致成本小幅度增加;隨著投入使用，人力成本大大降低。

（四）實現財務管理流程標準化。將財務管理相關流程和制度統一規劃和制定，使得項目管理標準化，財務工作的開展更加順利。通過流程的標準化，將困難的業務分解為一個個標準的單元，所有業務的會計處理都遵循統一的流程。同時，要求各個下屬公司根據其所處的性質不同和核算要求不同，增加下級科目時采用統一的財務核算科目代碼，以確保集團會計科目體系的一致性。統一的會計核算制度、管理制度都能保證財務崗位間的有效對接，流程運轉更加標準和高效。

三、建筑業構建財務共享中心的建設風險

（一）流程管理及系統風險。流程的再造是財務共享的本質特征，相關制度制定的不清晰容易造成推諉問題。同時，財務共享中心建立后，原有財會人員面臨職能、職責重新劃分的選擇分配問題，降低自身工作效率的同時，還可能影響企業的運營效率。此外，財務共享中心模式下的無差異化處理要求母公司對所有子公司權利進行回收，集團企業可能無法短期收回建設前期投入的人力、物力和財力，以至于自身經濟效益的目標無法實現。共享中心后期的維護更新，也需企業不斷投入相應資源，難免增加企業經濟壓力，嚴重時可能造成企業財務困難。

（二）人員管理風險。（1）作為一種基于IT技術的新型財務管理模式，無法保證所有財會人員快速適應、熟練操作共享端，影響財務管理的工作進度，出現操作風險;用普通財務人員代替高水平財務人員，可能由于個體對數據敏感性的不同，影響對業務的分析結果，影響企業的發展和信譽。（2）財務共享中心的特點之一就是將一些工作量繁重且簡單易于操作的會計工作集中處理，而這些機械的重復性操作往往極易產生厭倦心理，造成財務人員消極怠工的問題，也不利于員工專業技能的提升，極易發生人才流失。

（三）互聯網數據準確性及安全性風險。第一，采用財務共享模式后，財務數據量的擴大，不但降低信息傳輸速度，還會造成企業信息擁堵現象，導致工作延遲。第二，在進行數據整合時，可能存在系統的取數口徑不一致的問題，導致最后數據計算錯誤。第三，票據頻繁流傳，容易造成數據丟失。第四，在開放的局域網絡系統中集中存儲和傳遞資金信息，使得財務信息具有共享性的同時，也存在一定被惡意篡改、剪截和泄露的風險，不利于財務人員的相互監督。

（四）業財融合風險。一方面由于對基層單位業務實質了解不充分，對于關鍵業務的處理思路不清晰，可能導致審核時的標準不夠合理;另一方面共享中心的財務人員無法接觸到實際業務，使得業務人員短時間內無法適應新的規則，導致業務人員和財務人員之間的摩擦加劇。

（五）稅務法律風險。本應由各子公司各自進行屬地納稅和稅務管理的情況轉移到財務共享中心，造成稅務法律的外部風險。對企業整體來講，由于地區稅務差異大，財務共享中心無法有效進行各地納稅工作和稅收管理，存在未及時按新的政策處理稅收問題的情況。而就企業內部來說，對組織架構的重新構建、操作流程的重新梳理，檔案歸集和管理的方式都可能面臨不合法律法規的問題。

四、建筑業構建財務共享中心的建設風險防范措施

（一）戰略規劃及流程管理方面

1、根據企業的戰略規劃，設立專門的風險小組，并讓中、高層的管理人員參與其中，形成縱向聯合管理體制。同時，可以定期在企業內部開展風險宣傳活動，結合企業自身文化和實際情況，向普通員工和管理層宣傳共享服務中心及其風險的重要性，構建重視風險—發現風險—解決風險的良好氛圍。

2、建立專家審核崗位。在正常流程處理過程中額外加入專家審核崗，將特殊業務、重大業務的審核鏈延長，以此降低重大會計差錯，從而有效防控流程風險。

3、建立流程管理小組。由集團的高層以及工作能力強、具有創新能力的業財骨干共同組成，對財務共享服務中心的流程進行定期的檢查和分析，發現流程中所存在的問題，及時進行優化處理，并對后續跟蹤觀察和反饋，在一定程度上提升流程的運行效率，從而實現良性循環。

（二）人員管理方面

1、完善員工培養與考核制度。一方面采用共享服務中心內部專業化輪崗、共享財務與業務財務間輪崗以及共享財務與戰略財務之間輪崗三種方法，并在輪崗后進行考核，將操作準確性和專業素質納入考核標準，實現共享中心人才的培育與輸出;另一方面細化內部績效考核辦法，將財務共享服務中心員工收入與崗位工作掛鉤，調動全員工作動力，從而提高運營質量和效率。

2、利用政策吸引人才。一方面嘗試引入工作能力強的合同制員工，擴大集團的人才儲備;另一方面依靠當地政府的政策和體制優勢，結合企業的自身特點，對先進人才提供一定的獎勵或者補助，吸納人才，促進財務共享服務中心的發展。

（三）系統運營方面

1、開發應用新系統。例如開發新系統，將任務根據成員的能力合理分配到個人，不僅能夠提高工作效率，還能使得績效考評更加完善和準確。再比如，將財務共享服務中心的業務處理情況分屏滾動實時監控，分析各組財務人員的業績，將業績考核從定性轉變為定量。除此以外，將所有數據實時報送給企業管理層，有利于企業及時分析調整和決策。

2、加強系統的安全性檢查。首先，定期備份重要數據，及時維護系統，降低數據意外丟失風險。其次，設置系統操作的權限，區別對待那些相互牽制的崗位操作權限及訪問權限，避免同一時間對數據進行修改而引發混亂。最后，對敏感數據進行加密并實時監控，設置安全屏障，確保數據安全。

（四）業財融合方面

1、明確權限業務范圍。首先，把財務共享服務中心權限和業務范圍界定清楚，對于存在交叉部分的權限和業務要做出明確說明，讓大家在責任層面上達成共識，以免造成責任的推脫。其次，告知各級業務單位管理者可以適時適當的申請調整管理權限，以幫助企業及時規避風險。

2、對業務線與財務線進行定期培訓。員工提高業務水平的同時，也提供了一個業務線與財務線交流的機會，財務共享服務中心人員在了解前端業務后，及時把信息反饋給業務中的具體負責人員，然后根據業務條線的評價結果調整標準和要求，減少業財條線之間的摩擦。

（五）稅務法律方面。建立柔性稅務管理平臺，加強稅務法律隊伍建設，建立稅務法律知識庫，及時更新從外部相關機構獲取最新信息的同時，要求企業內部稅務管理人員及時維護所發布的相關稅務管理規定和操作制度，做好相應的事前預警。此外，可以在平臺建立稅務風控模型，為財務管理人員提供相應數據，以便對稅務風險進行自查，并提前采取相應規避措施。

主要參考文獻：

[1]曹湘翎.集團企業實施財務共享的風險分析與防控研究[D].首都經貿大學，2015.

[2]劉春曉.建筑業集團企業財務共享服務中心構建研究——以ZGTJ為例[D].石家莊鐵道大學，2015.

[3]李慧倫.云計算背景下Z集團財務共享中心建設研究[D].哈爾濱商業大學，2017.