探究人力資源管理在事業(yè)單位人事管理中的運(yùn)用

張東波

摘 要：事業(yè)單位不同于企業(yè)單位，從社會(huì)角度來(lái)看，它是具有特殊作用的公共服務(wù)部門(mén)。所以，在事業(yè)單位的人事管理過(guò)程中，利用人力資源管理理念顯然還有一定的不足。本文首先針對(duì)現(xiàn)階段事業(yè)單位人力資源管理過(guò)程中，普遍存在的問(wèn)題進(jìn)行闡述，接著提出引入人才戰(zhàn)略思想、將傳統(tǒng)人事管理向人力資源管理理念轉(zhuǎn)變以及引入激勵(lì)模式等創(chuàng)新性手段，進(jìn)而提升事業(yè)單位人事的管理水平。

關(guān)鍵詞：人力資源管理;事業(yè)單位;人事管理;方法

在現(xiàn)代快速發(fā)展的社會(huì)背景下，管理職能的不斷轉(zhuǎn)變，使得從前的輔助型管理逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略型管理，這對(duì)于事業(yè)單位人事管理行為來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常重要的改變，因此探究如何將人力資源管理理念和手段應(yīng)用到事業(yè)單位人事管理過(guò)程中是非常有必要的。

一、現(xiàn)階段事業(yè)單位人力資源管理過(guò)程中普遍存在的問(wèn)題

（一）缺乏切實(shí)有效的激勵(lì)策略

在我國(guó)大多數(shù)事業(yè)單位中，普遍存在著職工工作要求以及工資水準(zhǔn)差距不大的情況，在整個(gè)單位中并沒(méi)有形成積極的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，這樣工作積極性勢(shì)必會(huì)有所降低。還有一些單位，會(huì)有嚴(yán)重的按資排輩情況，致使具有優(yōu)勢(shì)才能的員工被埋沒(méi)，甚至還會(huì)導(dǎo)致整個(gè)單位內(nèi)部嚴(yán)重缺乏活力和競(jìng)爭(zhēng)力。長(zhǎng)此以往是非常不利于事業(yè)單位人才管理工作推進(jìn)的。

（二）組織發(fā)展戰(zhàn)略與組織人事管理無(wú)法相結(jié)合

針對(duì)事業(yè)單位來(lái)說(shuō)，人事管理工作在很大程度上體現(xiàn)為執(zhí)行上級(jí)的任務(wù)，這就會(huì)導(dǎo)致人事管理本身與單位長(zhǎng)久的發(fā)展存在不相符合的情況。在事業(yè)單位中，人事管理人員大多都是在做行政工作，這種工作具有典型的被動(dòng)性和執(zhí)行性，并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)與上下級(jí)之間的有效互動(dòng)與溝通。長(zhǎng)期下去，會(huì)使單位職工失去共同的發(fā)展目標(biāo)，導(dǎo)致單位內(nèi)部人員缺乏一定的凝聚力，更無(wú)法凸顯人力資源管理的有效性。

二、人力資源管理在事業(yè)單位人事管理中的運(yùn)用

（一）引入人才戰(zhàn)略思想

在事業(yè)單位的人事管理過(guò)程中，需要不斷引入人才戰(zhàn)略思想，同時(shí)與事業(yè)單位的管理體制相適應(yīng)，并將人力資源管理本身當(dāng)作長(zhǎng)期發(fā)展的任務(wù)目標(biāo)來(lái)推進(jìn)。根據(jù)事業(yè)單位的不同性質(zhì)與工作要求，利用行政事業(yè)機(jī)構(gòu)中所具有的相對(duì)成熟的培訓(xùn)系統(tǒng)，以單位內(nèi)部現(xiàn)有的工作人員作為基礎(chǔ)進(jìn)行培訓(xùn)，不斷培養(yǎng)具有高素質(zhì)、優(yōu)秀技能以及符合可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略要求的人才。

（二）將傳統(tǒng)人事管理向著人力資源管理理念轉(zhuǎn)變

所謂將傳統(tǒng)人事管理向著人力資源管理理念轉(zhuǎn)變，需要通過(guò)指標(biāo)量化的方式，進(jìn)一步對(duì)事業(yè)單位公職人員進(jìn)行考核與評(píng)測(cè)。在事業(yè)單位內(nèi)部，應(yīng)該建立一個(gè)相對(duì)完善的績(jī)效考核體系，這樣才能更為客觀地對(duì)單位成員的工作成果進(jìn)行評(píng)判，同時(shí)也可以使其獲得更為中肯的評(píng)價(jià)。在具體的實(shí)施過(guò)程中，需要分析績(jī)效評(píng)估是否有利于工作效率的提升，同時(shí)年終考核也應(yīng)該與日常考核充分結(jié)合起來(lái)。具體從如下三個(gè)方面開(kāi)展與進(jìn)行：

第一，合理設(shè)計(jì)考核內(nèi)容。傳統(tǒng)的人事管理工作更為注重人力成本，將“事”作為中心，把人視為一種成本，強(qiáng)調(diào)單一方面靜態(tài)的管控。而現(xiàn)代人力資源管理的重點(diǎn)在于“人”本身，希望通過(guò)對(duì)個(gè)人能力的提高以及工作態(tài)度的端正，從而實(shí)現(xiàn)“人”與“事”的共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的社會(huì)效益。因此，單位在建立績(jī)效考核制度過(guò)程中，不僅需要考核職工的能力，同時(shí)也需要對(duì)職工的個(gè)人工作態(tài)度、出勤效果等方面加以考核，以保證考核的全面性，從而使職工對(duì)工作態(tài)度、個(gè)人思想水平更為重視，所以單位需要建立以“德、能、勤、績(jī)、廉”為核心的績(jī)效考核制度。

第二，合理設(shè)計(jì)考核分?jǐn)?shù)。部分單位在考核中，能力及績(jī)效分?jǐn)?shù)占50%，雖然也將德、廉等內(nèi)容同樣列入單位的績(jī)效考核之中，但分?jǐn)?shù)占比較低，并沒(méi)有引起單位職工的重視，效果并不明顯，沒(méi)有起到防微杜漸作用。根據(jù)本單位實(shí)際情況，我們適當(dāng)?shù)靥岣吡说隆⒘葍?nèi)容在績(jī)效考核之中的比重，其中績(jī)效占20%、能力占20%、道德占25%、出勤占15%、廉潔占20%。使單位職工對(duì)思想政治、職業(yè)道德以及廉潔自律等方面更為關(guān)注與重視。明顯提高了單位職工的個(gè)人思想水平和思想覺(jué)悟，激發(fā)了其在工作中能力與熱情。

第三，從部門(mén)本身性質(zhì)而言，傳統(tǒng)人事管理部門(mén)屬于單位的非生產(chǎn)或非效益部門(mén)。而在現(xiàn)代人力資源管理理念中，人力資源管理部門(mén)已經(jīng)是單位的核心部門(mén)，同時(shí)也是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的關(guān)鍵構(gòu)成部分。從職能到范圍都優(yōu)于人事管理部門(mén)，它不僅提高了工作效率，更實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)化。人力資源管理工作具體包含六個(gè)方面，即人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理。而傳統(tǒng)人事管理部門(mén)僅僅是單位輔助性部門(mén)，對(duì)單位經(jīng)營(yíng)績(jī)效而言沒(méi)有明顯的幫助，其重點(diǎn)僅僅是考察員工的考勤情況。因此，在人力資源管理理念的指導(dǎo)下，部門(mén)本身性質(zhì)需要改變，在保證職工的出勤情況、績(jī)效以及個(gè)人能力的同時(shí)，還需要注重對(duì)職工廉潔自律、思想覺(jué)悟、職業(yè)道德水平的關(guān)注，從而提高職工隊(duì)伍的整體水平，為單位未來(lái)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

（三）將豐富多樣的激勵(lì)模式引入到事業(yè)單位的人事管理中

在傳統(tǒng)人事管理向著人力資源管理轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，激勵(lì)措施是不可忽略的一個(gè)環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn)在績(jī)效的考核過(guò)程中應(yīng)采取相應(yīng)的激勵(lì)與考核方式。常見(jiàn)的激勵(lì)措施包括精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)兩個(gè)層面。例如，年終通過(guò)職工大會(huì)，評(píng)選出分?jǐn)?shù)為90分以上的優(yōu)秀職工作為先進(jìn)工作者，并給予這些工作者一定的獎(jiǎng)勵(lì)。在整個(gè)考核的過(guò)程中要注意公平、公正和公開(kāi)，這樣才能切實(shí)提高激勵(lì)模式在事業(yè)單位人事管理過(guò)程中的作用。激勵(lì)模式并不是單純的高額獎(jiǎng)勵(lì)，而是通過(guò)精神與物質(zhì)激勵(lì)共同作用的方式，它不僅使得被表?yè)P(yáng)者內(nèi)心感到愉悅，最終目的是為了切實(shí)提高其工作積極性，保障后續(xù)工作穩(wěn)步推進(jìn)，為推動(dòng)其他職工的工作動(dòng)力，營(yíng)造良好的活力氛圍而奠定基礎(chǔ)。

三、結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)分析事業(yè)單位人事管理現(xiàn)狀，不難看出人事管理工作本身也需要實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化的轉(zhuǎn)變，即傳統(tǒng)的人事管理要向著人力資源管理邁進(jìn)。所以，事業(yè)單位也應(yīng)該根據(jù)自身的實(shí)際發(fā)展情況進(jìn)行必要的制度改革，制定詳細(xì)且科學(xué)的人才發(fā)展戰(zhàn)略，切實(shí)保障人事管理制度改革的順利推進(jìn)。

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