他們如何拿下“天字一號”

文／崔振珺

“全過程項目管理咨詢”助力中油工程項目管理公司攻下北京新機場第二輸油管道項目。

●與參建單位分享先進的項目管理理念。 供圖/崔振珺

北京新機場供油配套的第二輸油管道工程，工藝復雜、管理難度高，被中國航空油料集團公司（以下簡稱中航油）定義為“天字一號”工程。

負責此項工程管理的中國石油集團工程有限公司北京項目管理分公司興油新機場項目團隊（以下簡稱項目團隊），不僅將其攻下，而且實現了項目管理咨詢、HSE 監督、工程施工監理、投產試運咨詢、檔案管理咨詢5項合同大獲全勝。秘訣是什么？是“全過程項目管理咨詢”的有力嘗試和果敢超越。

升級項目信息化管理平臺

北京新機場第二輸油管道工程共有15 家參建單位，高峰期1200 人同時作業。

如何發揮“全過程項目管理咨詢”優勢，組織15 家參建單位有序自主管理，推進工程順利進行？項目團隊總結之前項目信息化管理平臺的經驗，不斷優化和升級，開發出功能強大、使用便利的工程信息管理系統，更推出移動端APP，以達到管理省心、省時、省力、省人、省錢效果。

這個平臺包括11 個方面56 個程序模塊，覆蓋項目管理全過程、全工序。歷經10 余次改版后，移動端APP 版集成不符合項、監理記錄、施工檢測影像現場上傳、人員設備二維碼掃描識別、現場視頻監控等13 項功能，完成了上千名參建員工和600 臺（套）儀器設備的錄入確認工作。

通過機組人員錄入、現場監理抽查、系統推送、監理部查驗四個步驟，多家單位、多個崗位的管理履職痕跡在信息化管理平臺上形成閉環，保證了項目管理程序的合規性、嚴謹性和完整性，有效調動了各層級開展自主管理的積極性，更實現了工程現場與辦公室信息同步、數據共享的管理模式，極大地提高了管理效率。

“信息化管理平臺是參建各方最便利、最可靠、最常使用的項目管理工具。不僅便于管理人員了解現場情況和工程進度，及時發現工程中的問題，及時采取措施，而且有助于最后工程資料的整理。各單位的月度考核管理，項目的質量、進度、安全，項目體系的運轉，項目建設的合規性，都得到嚴格的監督管理，最終滿足甲方要求。”參建單位四川佳誠檢測項目經理唐建明為信息化平臺的應用點贊。

不一樣的現場管理

項目管理履職過程和結果讓業主“有感知”，才能贏得業主的信任。

在北京新機場第二輸油管道工程現場監管中，項目團隊一直堅持“過程監督，監、管分離”的管理方法。現場監理人員只需負責開展檢查工作，檢查發現的問題由項目經理或總監負責督促責任單位整改。這不僅提高了現場監督管理的工作效率，而且解除了監理人員的后顧之憂，促使監理人員按照專家檢查的方式開展工作。

現場管理過程中，監理人員通過運用項目信息化管理平臺的移動端APP 等信息化工具進行項目全過程影像資料收集，建立了責任可追溯的工程質量檢查、驗收、確認制度和網上監管制度。工程建設過程中任何環節出現任何質量問題，都有資料可查、有影像可追溯、有責任方擔責。

為不斷提高現場監理人員的專業素養，項目團隊把公司多年來積累的典型現場監管案例和專家檢查報告做成教材，對管理人員進行培訓，讓每個管理人員都成為現場檢查專家。

現代化的管理手段加上有針對性的培訓，現場管理人員的工作積極性和工作效率大幅提升，現場管理成果明顯，讓業主切實地感受到了不一樣的現場管理。

實現業主更高期待

面對首次合作的業主——中航油，項目團隊深知：墨守成規難以提高業主滿意度，提供必要的增值服務才能更加彰顯價值。

2018 年7 月，業主單位迎來5 名新入職大學生員工，邀請項目團隊技術專家為新員工進行現場培訓。項目團隊高度重視、精心組織，為5 名新員工開展了為期1 個月的現場培訓與教學。真誠服務和專業細致，讓業主從內心接受項目團隊的管理理念和方法。

想業主所想，急業主所急。項目團隊提供的增值服務，把策劃做得超前，把協調進行得積極主動。

在工程開工前，項目團隊協助業主走訪中航油檔案部門和天津檔案管理部門，征求各方資料整理要求、確定表格，編制完成“竣工資料歸檔細則”，使15家參建單位在70 天里，順利完成了4500卷90 萬張的交工資料。

項目團隊多次陪同業主深入數千公里外的管材廠家進行巡視監督，盡心盡力檢查管材廠家和駐場監造單位的生產數據和監造記錄，確保管材質量受控。每次巡視監督后，項目團隊都會編制詳細的檢查分析報告，對管材生產質量和效率提出專業建議，讓業主放心、省心。

激發承包商潛能

為激勵承包商釋放潛能，項目團隊自主把監督工作干起來，把隱患和不符合項消滅于自查階段，體現承包商自控管理價值。項目團隊采取激勵先進法、鼓勵改進法、對比鞭策法等推動承包商履職，較好地激發了承包商自主隱患辨識的主動性。項目建設初期，承包商自主隱患辨識率就達到50%以上，并穩定持續到項目結束。

●項目團隊完成了開工時的承諾。 供圖/崔振珺

項目團隊編制下發了《HSE 目視化管理實施細則》《綠色環保管理規定》《現場安全文明施工管理規定》等多項管理文件，對現場人員、設備、臨時設施等標準化、規范化建設提出明確要求，幫助承包商建立標準、文明、環保的工程現場。

參建單位中國石化勝利油建項目經理王強感觸頗深：“項目團隊一直幫我們推動自主隱患辨識工作，每月組織巡檢考核進行量化打分，對我方標段不能確定的事項積極提供經驗及技術支持，通過定期召開會議對應注意的質量安全問題進行提醒，共同協商提出解決方案，大大提高了施工效率，讓我們在業主面前獲得了肯定，實現了自我價值。”

“全過程項目管理，用甲方的思維融合乙方，用乙方的專業服務甲方，不僅提升了項目管理水平，還預測了諸多風險，協助我公司解決了諸多技術難題，助推了工程按期投產。選擇全過程項目管理，是我公司的正確選擇！”中航油京津冀管道運輸有限公司總經理方忠明的評價，讓項目團隊倍感自豪與榮耀。