小組任務教學法在網絡營銷課程中的研究與實踐

趙強 侯軍燕

摘 要：隨著電子商務的迅猛發展、手機互聯網的蓬勃發展，將網絡營銷帶入了新媒體時代。然而，高校網絡營銷教學中仍然存在教材難以跟上互聯網發展、上機實踐環節與實際應用脫節等問題，制約了網絡營銷人才培養質量的提高。本文在深入分析網絡營銷教學問題的基礎上，采用小組任務式教學法，在上機實踐課程中引入實戰項目，提升學生解決實際問題的實戰應用能力，培養企業需要的網絡營銷實戰人才。

關鍵詞：小組任務學習法; 網絡營銷; 上機實踐

中圖分類號：G642.0? ? ?文獻標識碼：A ? ? ? 文章編號：1006-3315（2020）5-137-001

一、網絡營銷課程概述

網絡營銷課程是電子商務專業的核心課程，把傳統營銷理論和互聯網技術有機結合起來，是電子商務行業中高端人才的必備技能。網絡營銷課程以理論課上講授網絡營銷理論知識為主，通過上機實訓提升學生網絡營銷實踐能力，目標培養能夠勝任電子商務行業現代網絡營銷工作的應用型人才。

二、網絡營銷教學存在的問題

（一）教材難以跟上互聯網發展

互聯網技術發展日新月異，新的商業模式更新迭代迅速。而網絡營銷教材的更新換代速度慢，教材內容很難緊跟形勢的變化，知識點陳舊，案例內容簡單，難以滿足電子商務行業的人才培養發展需求。教材中重點講授的論壇營銷、博客推廣、許可E-mail營銷早已過時，而隨著手機互聯網的發展，隨之出現的微信營銷、短視頻營銷都沒有涉及。

（二）上機實踐環節與實際應用脫節

上機實踐環節以驗證性實驗為主，難以調動學生學習的積極性和主動性。另外在實際的網絡營銷項目中，對自主學習能力和分析解決問題能力要求較高，而這些在一些上機實踐中很難被訓練。網絡營銷課程內容十分豐富，涉及多種網絡營銷工具的學習和應用，在課堂上很難對每一種營銷工具都進行深入的講解。

三、教學方法介紹

小組任務教學法是兩個或兩個以上的學生組成任務學習小組，圍繞一個項目主題以小組合作的形式進行分工合作，通過討論、練習、實踐，從而高效地完成學習任務，把驗證性實驗轉變為探究式學習，培養學生解決實際問題的能力。在網絡營銷課程教學過程中運用這種方法，有效地解決了教材內容過于陳舊、實踐教學脫離實際應用等問題，在實踐環節發揮學生主觀能動性，調動學生的學習積極性，鍛煉學生的動手能力，培養符合電子商務行業需求的現代化應用型人才。

四、小組任務式教學法在網絡營銷課程中的實施

（一）合理分組、優勢互補

在學期開始階段，按照學生自愿結組的原則，組成網絡營銷任務小組，一般小組成員在六人左右，小組成員再投票選舉一名組長。組長負責小組任務的整體把握，為小組成員分工，督促小組成員的任務完成。從過往的經驗看，一般以宿舍為單位結組的較多，組長也以宿舍長或班委等有一定組織能力的學生為主。這種結組形式組員也比較配合工作，互相之間溝通交流比較方便，完成任務情況較好。

（二）明確任務

小組中組員介紹自己的資源優勢，進行討論論證，選擇一種比較理想的推廣產品。待推廣產品多為自己家鄉特產或自家工廠產品，這樣既容易保證產品質量，又能夠真正去操作把控產品供應鏈，而不是停留在理論空談階段。產品選定后，組員也要進行分工，每位成員選擇一個自己擅長的推廣形式對產品進行推廣，選擇的形式一般為低成本的微信營銷、QQ營銷、微博營銷以及短視頻營銷等。這些推廣形式，一般為免費或低成本推廣，不需要投入較多的資金，但需要多付出時間和精力，只要堅持下去，就會有一定的效果，低成本投入也符合學生的實際情況。

（三）監督和激勵

因為上機課的時間相對較少，學生完成推廣工作更多的是在課下進行，每節課根據課程進度，展示各個小組的項目推進情況，教師根據每個小組的展示，引導學生進行相互評價，互相學習，取長補短。最后，進行經驗總結，把好的經驗推廣到其他各組。要在項目推進中進行適當的監督和激勵，通過組與組之間形成競爭，只有表現優秀的小組才能得到實踐環節分數。通過監督和激勵，調動了全體學生學習的積極性和主動性，同學都能發揮各自的聰明才智，每位小組成員都想為自己小組的成績貢獻自己的一份力量。

（四）科學評價

在學期期末的時候，每個小組對自己小組的工作、成績進行總結，以PPT的形式進行展示。最后通過組長投票的形式，選出完成任務較好的幾個小組和個人。最后結合教師評價，評定小組最后得分為小組成員本學期實踐得分。完成一個本學期教學任務之后，要進行項目總結，并鼓勵學生進一步思考和討論，并且把有價值的網絡營銷推廣工作繼續下去。對于有潛力的項目進行指導孵化甚至落地實施，鼓勵學生積極參與挑戰杯、互聯網+雙創大賽，提升大學生創新創業以及解決實際問題的能力，在實踐中體會創新創業的競爭氛圍，在實戰中去磨練能力和意志。

五、結束語

小組任務教學法的研究和探索，通過真實項目引導，小組團隊分工合作的教學模式，有效提高了學生的積極性和主動性，提升了學生解決實際問題的實戰應用能力、創新創業能力以及團隊合作精神，在職業素養和敬業精神也有了很大提高，成功打造出多支優秀實戰型團隊。其中田鴿的MOWO戰隊，在一學期的實踐鍛煉中，結合網絡營銷及地推模式，銷售總額達兩萬多元，利潤在幾千元。小組任務教學法在《網絡營銷》課程中的實踐，有效的提升網絡營銷課程的教學效果，能更好地實現網絡營銷人才培養目標。

另外，在小組任務教學法的實踐過程中，還實現了教學中的教學相長，在2017年的教學過程中，王澤宏團隊就利用剛剛出現的短視頻社交平臺進行營銷，并且取得了很好的效果。經過學生的啟發，在以后的教學過程中，適應網絡營銷發展需要，添加了短視頻營銷模塊，豐富了教學內容。

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