大出版時代科研圖書館與數(shù)字出版商融合發(fā)展策略研究

【摘 要】 數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的勃興對科研圖書館的競爭優(yōu)勢產(chǎn)生一定沖擊，數(shù)字出版商在資源定價方面的寡頭壟斷行為，為科研圖書館的數(shù)字資源采購帶來巨大經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。隨著數(shù)字出版商不斷侵蝕科研圖書館賴以生存的資源優(yōu)勢，科研圖書館的數(shù)據(jù)服務(wù)能力受到極大影響，且極易產(chǎn)生數(shù)字版權(quán)利益沖突。中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館打造了“全產(chǎn)業(yè)鏈”式融合發(fā)展策略，有效調(diào)和了數(shù)字出版商與科研圖書館之間的關(guān)系，這啟示科研圖書館可通過給數(shù)字內(nèi)容合理定價，統(tǒng)一數(shù)字資源標(biāo)準(zhǔn)，建立版權(quán)利益相融的交易模式，促進(jìn)數(shù)字出版商與科研圖書館實現(xiàn)聯(lián)動式發(fā)展。

【關(guān) 鍵 詞】科研圖書館；數(shù)字出版；融合

【作者單位】吳紅波，衡陽市石鼓區(qū)圖書館。

【中圖分類號】G258.5 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2020.09.012

數(shù)字出版是大數(shù)據(jù)、云計算等智能信息技術(shù)與傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)深度融合而催生的新型出版業(yè)態(tài)。近年來，以“起點”模式、移動杭州閱讀基地模式、數(shù)據(jù)庫模式、閱讀器模式、電商模式為代表的數(shù)字出版模式，有效整合了知識服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，并形成了集閱讀服務(wù)、信息咨詢于一體的用戶服務(wù)生態(tài)圈[1]。然而，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展給科研圖書館運(yùn)營發(fā)展帶來顯著的負(fù)向沖擊，而且數(shù)字出版商與科研圖書館在資源、市場、技術(shù)與用戶等方面的白熱化競爭大有愈演愈烈的趨勢。《國際出版業(yè)發(fā)展報告》（2018版）指出，當(dāng)前數(shù)字出版商已經(jīng)在數(shù)字資源市場形成“賣方寡頭壟斷”，這使得科研圖書館數(shù)字資源采購價格普遍高于終端零售價，而且相對于科研圖書館公益性借閱服務(wù)，用戶對具有互動性與增值性體驗的數(shù)字出版服務(wù)表現(xiàn)出強(qiáng)烈的使用偏好[2]。

任何事物都是一把雙刃劍，我們在認(rèn)識科研圖書館與數(shù)字出版商競爭態(tài)勢的同時，應(yīng)看到媒體融合發(fā)展的趨勢正推動二者在信息資源傳播與學(xué)術(shù)交流等領(lǐng)域跨界合作。中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館基于大出版理念構(gòu)建了“全產(chǎn)業(yè)鏈”式融合發(fā)展新思路：一方面，將技術(shù)提供者、出版主體與內(nèi)容提供者等多個相關(guān)環(huán)節(jié)的參與者融合到數(shù)字出版中來；另一方面，館方采用基于產(chǎn)業(yè)鏈上游的內(nèi)容合作、基于產(chǎn)業(yè)鏈中游的技術(shù)合作與基于產(chǎn)業(yè)鏈下游的市場合作策略，有效化解與數(shù)字出版商之間長期存在的數(shù)字資源定價沖突、市場拓展競爭沖突與知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)沖突[3]。鑒于此，本文通過分析中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館與數(shù)字出版商之間的融合發(fā)展實踐案例，據(jù)此提煉有助于打造知識服務(wù)共同體的借鑒啟示。

一、科研圖書館與數(shù)字出版商的沖突現(xiàn)狀

1.由數(shù)字資源定價引發(fā)的成本費(fèi)用沖突

由于數(shù)字出版商大多處于數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈上游，其在數(shù)字資源定價方面擁有話語優(yōu)勢，加之科研圖書館正在加速推進(jìn)智能化科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)創(chuàng)新，其將會投入大量資金購買數(shù)據(jù)服務(wù)以滿足用戶與日俱增的數(shù)據(jù)挖掘與知識發(fā)現(xiàn)需求。而此時，數(shù)字出版商所采用的“高定價”商業(yè)模式必將大大增加科研圖書館的數(shù)字資源采購成本，長此以往將使科研圖書館面臨“巧婦難為無米之炊”的數(shù)字資源匱乏窘境。如全球最大的專業(yè)數(shù)字化出版商愛思唯爾集團(tuán)在2013年至2019年7年間出售給科研圖書館的數(shù)字學(xué)術(shù)資源定價增幅超過50%，世哲出版公司則明確限定了科研圖書館數(shù)字資源共享次數(shù)，一旦超出使用頻率限制，科研圖書館需要支付高昂的數(shù)字資源著作權(quán)使用費(fèi)[4]。可見，數(shù)字資源定價所引發(fā)的成本費(fèi)用沖突，無疑將使數(shù)字出版商與科研圖書館長期陷入零和博弈惡性循環(huán)。

2.由服務(wù)理念引發(fā)的數(shù)字版權(quán)利益沖突

由服務(wù)理念所引發(fā)的數(shù)字版權(quán)利益沖突將不斷惡化科研圖書館與數(shù)字出版商關(guān)系，科研圖書館數(shù)據(jù)共享服務(wù)理念與數(shù)字出版商內(nèi)容付費(fèi)服務(wù)理念間的矛盾，或?qū)?yán)重?fù)p害數(shù)字作品著作權(quán)。科研圖書館對數(shù)字出版商提供完全免費(fèi)或低成本的數(shù)字資源產(chǎn)品寄予較高期望，但當(dāng)數(shù)字作品被以不可追溯的形式進(jìn)行大范圍網(wǎng)絡(luò)傳播之時，數(shù)字作品利益相關(guān)者的收益往往難以平衡。久而久之，不僅科研人員開發(fā)原創(chuàng)數(shù)字作品的積極性被影響，而且讓用戶在無形中成為侵犯數(shù)字作品著作權(quán)的推手。在內(nèi)容付費(fèi)愈發(fā)成熟的環(huán)境下，如何促進(jìn)科研圖書館數(shù)字信息服務(wù)初衷與數(shù)字版權(quán)權(quán)利保障間的動態(tài)平衡，是科研圖書館與數(shù)字出版商實現(xiàn)融合發(fā)展所要解決的重要問題。

3.由商業(yè)模式競爭引發(fā)的市場拓展沖突

數(shù)字出版商與科研圖書館的市場拓展沖突主要在于二者各自商業(yè)模式的異質(zhì)性，數(shù)字出版商傾向于采用兼并數(shù)字資源營銷渠道的商業(yè)模式來壟斷利基市場，而科研圖書館則注重通過提升用戶價值感知來穩(wěn)定用戶使用黏性。如以泰勒-弗朗西斯出版集團(tuán)、麥格勞·希爾出版公司、培格曼出版公司為代表的數(shù)字出版商不僅打造了營銷渠道的卡特爾聯(lián)盟，還采用價格合謀行為來減少數(shù)字學(xué)術(shù)作品的邊際收益。當(dāng)前，數(shù)字出版商還采用Kindle模式和Google模式來構(gòu)建封閉式的數(shù)字資源供給生態(tài)系統(tǒng)，試圖不斷擠占科研圖書館數(shù)字資源的市場空間。科研圖書館也在嘗試提高終端用戶的產(chǎn)品體驗滿意度從而贏得競爭主動權(quán)，但在市場競爭中處于被動地位的科研圖書館仍難以擺脫數(shù)字出版商帶來的資源束縛。如上海光機(jī)所圖書館聯(lián)合同方知網(wǎng)推出 “全球?qū)W術(shù)快報”APP，系統(tǒng)會智能識別注冊用戶的位置機(jī)構(gòu)信息進(jìn)行認(rèn)證關(guān)聯(lián)，用戶被賦予不限次數(shù)獲取數(shù)字資源的權(quán)利，且允許免費(fèi)外借數(shù)字資源檢索設(shè)備。

二、中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館的“全產(chǎn)業(yè)鏈”式融合發(fā)展案例分析

中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館是中國科學(xué)院最大的文獻(xiàn)情報機(jī)構(gòu)，主要為自然科學(xué)、邊緣交叉科學(xué)和高技術(shù)領(lǐng)域的自主創(chuàng)新提供文獻(xiàn)保障、戰(zhàn)略情報研究服務(wù)、公共信息服務(wù)平臺支撐和科學(xué)交流傳播服務(wù)。該館很早就認(rèn)識到參與和融入數(shù)字出版的必要性，基于產(chǎn)業(yè)鏈管理視角重構(gòu)了與數(shù)字出版商跨界合作的戰(zhàn)略。通過產(chǎn)業(yè)鏈上游的內(nèi)容合作使科研圖書館能夠低成本、高效率地獲得數(shù)字出版商的內(nèi)容資源，通過產(chǎn)業(yè)鏈中游的技術(shù)合作促進(jìn)知識服務(wù)主體間的技術(shù)協(xié)同，通過產(chǎn)業(yè)鏈下游的市場合作實現(xiàn)數(shù)字資源的保值增值。

第一，基于產(chǎn)業(yè)鏈上游的內(nèi)容合作。即秉承共建共享的理念來尋求圖書館與數(shù)字出版商數(shù)字內(nèi)容利益的最大公約數(shù)。中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館主要從三個方面展開與數(shù)字出版商的數(shù)字資源戰(zhàn)略合作。首先，中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館與電子工程師協(xié)會（IEEE）簽署了數(shù)字資源長期保存協(xié)議，雙方同意由電子工程師協(xié)會定期向國家科學(xué)圖書館提供網(wǎng)絡(luò)優(yōu)先出版的數(shù)字學(xué)術(shù)資源。電子工程師協(xié)會以打包定價的方式向國家科學(xué)圖書館出售IEEE Xplore Digital Library（IEEE旗下最大的數(shù)字出版平臺）中的預(yù)印本數(shù)據(jù)，從而實現(xiàn)面向雙方利益訴求的數(shù)字資源館配供給平衡。其次，構(gòu)建彰顯館藏資源特色的數(shù)字資源庫。考慮到自建特色資源數(shù)據(jù)庫需要資源共享技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)等關(guān)鍵技術(shù)支撐，國家科學(xué)圖書館與中國出版集團(tuán)數(shù)字傳媒有限公司合作創(chuàng)建 “拓?fù)潆娮硬牧蠑?shù)據(jù)庫”“全球科研項目數(shù)據(jù)庫”等專題特色數(shù)字資源庫，此舉既有助于凸顯科研圖書館知識服務(wù)的競爭優(yōu)勢，又能夠降低科研圖書館對數(shù)字出版商資源供給過度依賴的風(fēng)險。

第二，基于產(chǎn)業(yè)鏈中游的技術(shù)合作。技術(shù)服務(wù)是數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈中游深度加工環(huán)節(jié)的重要支撐，直接決定了知識服務(wù)質(zhì)量效益。國家科學(xué)圖書館積極探索與數(shù)字出版商在自助出版、OA出版等領(lǐng)域的深度合作。一方面，提高科研圖書館參與數(shù)字出版的可行性，如與PLOS ONE、Hindawi、SCIRP等OA出版機(jī)構(gòu)展開合作，建立機(jī)構(gòu)知識庫服務(wù)模塊、開放存取點服務(wù)模塊與數(shù)字自助出版服務(wù)模塊，便于圖書館直接獲得版權(quán)作者的授權(quán)，并提供獨(dú)立于數(shù)字出版商之外的數(shù)字出版服務(wù)。另一方面，開展數(shù)字出版生產(chǎn)性服務(wù)外包合作，如將數(shù)字資源保存、數(shù)字資源擴(kuò)散等業(yè)務(wù)外包給在數(shù)字內(nèi)容加密、多信道數(shù)據(jù)傳輸?shù)确矫婢哂屑夹g(shù)優(yōu)勢的數(shù)字出版商。為避免產(chǎn)生數(shù)字版權(quán)糾紛，國家科學(xué)圖書館與“億書”數(shù)字出版商合作構(gòu)建基于區(qū)塊鏈技術(shù)的數(shù)字版權(quán)監(jiān)管平臺，利用區(qū)塊鏈加密簽名技術(shù)為數(shù)據(jù)庫加上時間戳，讓數(shù)字內(nèi)容的價值轉(zhuǎn)移過程更為公開、透明、可追溯。

第三，基于產(chǎn)業(yè)鏈下游的市場合作。數(shù)字產(chǎn)品經(jīng)銷商與數(shù)字出版設(shè)備商作為數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈的前端觸角，能夠輔助科研圖書館精準(zhǔn)抓取用戶需求。鑒于此，國家科學(xué)圖書館提出將產(chǎn)品經(jīng)銷與技術(shù)終端嵌套至圖書館的市場合作思路，確保在增強(qiáng)圖書館數(shù)字資源穩(wěn)定性與前瞻性的同時，進(jìn)一步鞏固數(shù)字出版商的內(nèi)容流量競爭優(yōu)勢。首先，促進(jìn)科研圖書館實現(xiàn)數(shù)字產(chǎn)品經(jīng)銷轉(zhuǎn)向。如聯(lián)合當(dāng)當(dāng)網(wǎng)絡(luò)書店在中國科學(xué)院“國科網(wǎng)城”電商平臺開辟了“數(shù)字學(xué)術(shù)作品專區(qū)”，成功將數(shù)字產(chǎn)品經(jīng)銷商的用戶資源引流到科研圖書館，為館方帶來可持續(xù)的用戶紅利。其次，與數(shù)字出版設(shè)備商合作提供增值服務(wù)。隨著數(shù)字出版商業(yè)模式持續(xù)變革，早期以終端硬件來維系用戶使用黏性的做法已經(jīng)成為數(shù)字出版商可持續(xù)發(fā)展的阻滯，而國家科學(xué)圖書館在特色資源、專題服務(wù)等方面具有天然的優(yōu)勢，眾多數(shù)字出版設(shè)備商主動請求合作，以求提供特色增值服務(wù)。北大方正電子有限公司與國家科學(xué)圖書館的“共贏式”合作最具代表性。方正電子依托國家科學(xué)圖書館的開放資源集成服務(wù)平臺技術(shù)提供學(xué)科指標(biāo)、科研定題等高價值服務(wù)，打造全新的用戶流量入口；方正電子將HTML出版、數(shù)字資源視聽化服務(wù)等技術(shù)嵌入圖書館大數(shù)據(jù)檢索系統(tǒng)，使館方知識服務(wù)更為智能化、人性化。

三、科研圖書館與數(shù)字出版商融合發(fā)展的可行策略

1.資源供給層面的融合發(fā)展：數(shù)字內(nèi)容合理定價與共建共享

中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館在產(chǎn)業(yè)鏈上游的融合發(fā)展實踐表明，采用數(shù)字內(nèi)容合理定價與共建共享等手段不僅可促進(jìn)科研圖書館與數(shù)字出版商實現(xiàn)數(shù)字資源供給協(xié)同，還有助于增強(qiáng)二者之間的產(chǎn)業(yè)依存度與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度。因此，我國應(yīng)探索差異化的價格策略來降低圖書館數(shù)字資源采購成本，并推動優(yōu)質(zhì)數(shù)字內(nèi)容的共建共享。

第一，科研圖書館與數(shù)字出版商應(yīng)尋求最優(yōu)的數(shù)字資源供求價格，以增強(qiáng)科研圖書館參與數(shù)字資源定價的話語能力，打破數(shù)字出版商一家獨(dú)大壟斷數(shù)字資源的格局。一方面，科研圖書館可通過采購代理、聯(lián)盟采購等方式以低廉的價格高效、快捷地獲取數(shù)字出版資源，此舉能夠讓中小規(guī)模的科研圖書館贏得價格談判籌碼與主動權(quán)[5]。另一方面，數(shù)字出版商可對科研圖書館采取差別定價策略，如采用基于用戶規(guī)模與用戶使用頻次確定的定價策略，能夠在保證數(shù)字出版商收益的同時，有效降低科研圖書館低訪問流量數(shù)據(jù)的成本支出。

第二，科研圖書館與數(shù)字出版商應(yīng)建立面向數(shù)字資源共建共享的合作伙伴關(guān)系。科研圖書館要依托數(shù)字出版商的數(shù)字資源建設(shè)優(yōu)勢，做強(qiáng)做優(yōu)做精特色數(shù)字資源保障服務(wù)，數(shù)字出版商則須建立健全“移動圖書館”“數(shù)字圖書館”等內(nèi)容生產(chǎn)端的功能體系。如2008年，中國圖書館學(xué)會專業(yè)圖書館分會、數(shù)字出版技術(shù)國家重點實驗室、中國出版集團(tuán)數(shù)字傳媒有限公司聯(lián)合啟動了“云圖書館數(shù)字出版聯(lián)合實驗室”工程，旨在建立融合自助出版與內(nèi)容生產(chǎn)的數(shù)字出版云平臺，使數(shù)字出版商與科研圖書館既能夠?qū)崟r共享彼此優(yōu)質(zhì)資源，又可有效彌補(bǔ)二者的能力短板。

2.技術(shù)創(chuàng)新層面的融合發(fā)展：統(tǒng)一數(shù)字資源標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)平臺

數(shù)字出版商與科研圖書館競爭日趨激化的癥結(jié)在于數(shù)字資源利用率低下，這不僅因為缺乏整齊劃一的數(shù)字資源建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，而且數(shù)字資源難以在不同平臺間連接和流轉(zhuǎn)。因此，我國應(yīng)加快推進(jìn)統(tǒng)一數(shù)字資源標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)平臺建設(shè)，形成資源與技術(shù)的深度互嵌。

第一，利用數(shù)字資源開發(fā)技術(shù)統(tǒng)一數(shù)字資源標(biāo)準(zhǔn)，突破數(shù)字資源通用性瓶頸。數(shù)字出版協(xié)會團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會聯(lián)合中國圖書館學(xué)會于2019年出臺了《數(shù)字內(nèi)容資源分類規(guī)范》，重點針對數(shù)字學(xué)術(shù)資源、電子出版物的加工制作標(biāo)準(zhǔn)制定行業(yè)規(guī)范，并明確數(shù)字出版與知識服務(wù)的共性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)字出版商與科研圖書館應(yīng)以其為指導(dǎo)，建立可促進(jìn)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈各主體一站式獲取數(shù)字資源的集成化入口，以避免數(shù)字出版平臺重復(fù)建設(shè)。

第二，鑒于科研圖書館的數(shù)字出版服務(wù)相對滯后，科研圖書館應(yīng)依托數(shù)字出版商不斷拓展參與數(shù)字出版的深度與廣度，推動數(shù)字資源個性化、精準(zhǔn)化傳播。中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館參與OA出版的實踐值得借鑒。數(shù)字出版商協(xié)助科研圖書館組建能夠提供多跨結(jié)構(gòu)式知識檢索服務(wù)的機(jī)構(gòu)知識庫，使科研圖書館擁有參與OA出版的功能性數(shù)據(jù)中心；基于開放存取技術(shù)打造OA出版開放存取點，為科研圖書館用戶提供基于學(xué)科與機(jī)構(gòu)的兩類數(shù)字資源倉儲服務(wù)，實現(xiàn)從提交、編審到內(nèi)容發(fā)布的全鏈條數(shù)字出版資源托管；依托數(shù)字出版商打造數(shù)字自助出版服務(wù)系統(tǒng)，精準(zhǔn)對接用戶數(shù)字出版需求，增強(qiáng)科研圖書館參與數(shù)字出版的針對性與時效性[6]。

3.用戶市場層面的融合發(fā)展：建立版權(quán)利益相融的交易模式

版權(quán)保護(hù)與權(quán)益相融是科研圖書館與數(shù)字出版商融合發(fā)展的首要前提。數(shù)字資源的共建共享不能脫離版權(quán)保護(hù)的剛性約束，保護(hù)和使用數(shù)字資源不可片面關(guān)注單一主體的利益，否則將加劇數(shù)字資源利益相關(guān)者的博弈沖突。我國應(yīng)在實現(xiàn)數(shù)字資源權(quán)屬確權(quán)的基礎(chǔ)上，以數(shù)字資源泛在共享為目標(biāo)，建立版權(quán)利益相融的數(shù)字資源交易模式。

第一，利用區(qū)塊鏈技術(shù)保障數(shù)字資源利益相關(guān)者權(quán)益。即發(fā)揮區(qū)塊鏈技術(shù)在去中心權(quán)益登記、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)與數(shù)據(jù)監(jiān)管方面的技術(shù)優(yōu)勢，在科研圖書館與數(shù)字出版商間構(gòu)建以數(shù)據(jù)價值鏈為主導(dǎo)的數(shù)字版權(quán)生態(tài)系統(tǒng)。科研圖書館可借鑒中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館的做法，創(chuàng)建數(shù)字資源版權(quán)監(jiān)管平臺。一方面，賦予數(shù)字資源著作權(quán)人專屬時間戳，讓著作權(quán)人能夠有效追蹤數(shù)字資源流轉(zhuǎn)交易路徑，并借助區(qū)塊鏈哈希算法構(gòu)建科研圖書館、數(shù)字出版商與版權(quán)人共同主導(dǎo)的數(shù)字資源傳播鏈條，有效制止數(shù)字資源版權(quán)濫用行為。另一方面，確定數(shù)字資源使用的合理邊界，將區(qū)塊鏈智能合約技術(shù)應(yīng)用于數(shù)字資源服務(wù)全過程，讓科研圖書館用戶可在有限范圍內(nèi)自由獲取使用數(shù)字資源，而版權(quán)人和數(shù)字出版商則可以自動執(zhí)行數(shù)字版權(quán)收益分成。

第二，探索“先租后買”的數(shù)字資源交易模式。由中國新聞出版研究院、人大數(shù)媒科技（北京）有限公司、眾書網(wǎng)、中國人民大學(xué)書報資料中心聯(lián)合成立的“中國學(xué)術(shù)數(shù)字出版聯(lián)盟”便采用租購并舉交易模式向中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館出租數(shù)字資源使用權(quán)，館方前期僅需要支付小額數(shù)字資源租用租金，待租期屆滿后以用戶的體驗反饋情況來決定采購范圍與規(guī)模。這種交易模式的優(yōu)勢在于能夠有效化解科研圖書館數(shù)字資源采購與使用失衡的矛盾，大大減少由科研圖書館數(shù)字資源采購成本居高不下所引發(fā)的版權(quán)尋租概率。

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