“短視頻問政”大有可為

趙竹青

“希望將大家的聲音帶上全國兩會。”不久前，甘肅隴南全國人大代表梁倩娟的一條“問政短視頻”，播放量超2000萬，點贊40多萬，在快手平臺引起不小的轟動。無獨有偶，三天后，內蒙古通遼市全國人大代表吳云波也開始了類似的嘗試。

在此之前，受疫情影響，農產品滯銷、“云生活”興起，“縣長直播”成為老百姓津津樂道的新話題。直播帶貨和短視頻問政，作為領導干部在工作中不斷打破邊界、拓寬思路的具體表現，正在逐漸成為人大代表履職、聽取基層聲音的新渠道，也成為地方領導做好電商助農、引領經濟發展的重要途徑。

科技改變生活，也引領了政民互動的新方式。隨著互聯網信息傳播的載體從文字、圖片向視頻、直播等流媒體次第迭代，“短視頻問政”的出現成為移動互聯網發展到新階段的重要特征。2019年以來，短視頻用戶規模快速增長，內容發展更加良性，行業逐步進入到健康發展的新階段。與此同時，短視頻平臺與其他行業的融合趨勢也愈發顯著，尤其在帶動貧困地區經濟發展上作用明顯。

大平臺，降低溝通成本。第45次《中國互聯網絡發展狀況統計調查》顯示，截至2020年3月，我國短視頻用戶規模已達7.73億，占網民總體的85.6%。平臺為政民互動建立了“直達”的渠道，同時依靠廣泛的群眾基礎，為執政者廣開言路提供了便利條件。

強互動，提升問政效率。“短視頻+直播”讓以往的單向溝通，變為雙向互動。俗話說“百聞不如一見”，線上“面對面”遠比傳統的文字、電話等溝通方式更親切、更生動、更直接，能快速打破人與人的界限隔膜，提升問政效率。地方領導親身示范，吸引與網民親切互動，有利于營造和諧氛圍，提升執政能力。

正能量，構建共贏生態。短視頻用戶都是來自各行各業的普通人，他們記錄生活，也能通過這種新的載體深入參與到社會經濟的發展大潮中。通過暢通反映問題渠道，提供建言獻策舞臺，能夠激發人民群眾的主人翁精神，帶動更多人關心家鄉、為社會做貢獻的積極性。

平臺價值讓信息價值放大，網絡生態為行政生態注入活力。“短視頻問政”提高了行政效能，增加了老百姓的福祉，讓人大代表真正成為互聯網平臺上代表民意的“意見領袖”，也能在更大范圍匯聚和反映基層的想法與需求。

短視頻平臺是民意的“富礦”。如何用好這個新平臺，充分發掘信息，聽民意、解民憂，對各級人大代表和地方官員來說，則是一項擺在面前的新考驗。作為新時代官民良性互動的范本，“短視頻問政”最終效果如何，還需執政者真正沉下心來，整理、分析、匯總各方面的真知灼見，使之成為決策制定和調整的重要依據，保障人民群眾的合理意見訴求得到尊重、落到實處。

隨著5G等新基建的加速推進，視頻交流正逐漸成為社會新主流。今年的全國兩會由于疫情等特殊原因，也將更多借助線上手段開展。這一國家級的“云問政”舉動，將開啟一系列帶動效應，屆時，會有越來越多的人大代表、政府官員借此契機主動“轉型”，發揮與民互動的線上示范效應。這是走好網上群眾路線的題中之義，也是時代所需、民心所向。