民營企業跨境電商物流渠道競爭力問題研究

孟雯雯

摘要：科學技術水平的發展，對社會經濟發展起到了積極的作用，科學技術滲透到生產力的各個要素中，影響著社會結構的狀況，不斷促進經濟運行環境的改善。科學技術影響下的電子商務給人們的生活帶來了更多可能，改善了企業的經營方式，提升了社會整體效率。民營企業跨境電商作為市場經濟的重要組成部分，對于社會經濟有很大的貢獻。為了促進民營企業健康發展，不僅需要各方努力，更需要找到阻礙其發展的關鍵因素，分析民營企業跨境電商物流渠道競爭力問題，對于促進民營企業跨境電商健康發展有著重要的現實意義。

關鍵詞：民營企業;跨境電商;競爭

近年來，國家在綜合分析經濟發展長周期和國家發展階段性特征后做出了重大判斷，國家經濟發展進入新常態，認識新常態、適應新常態、引領新常態是當前和今后一個時期國家經濟發展的大邏輯。從時間上看，國家發展經歷了由盛到衰再到盛的幾個大時期，今天的新常態是這種大時期更替變化的結果。從空間上看，國家出口優勢和參與國際產業分工模式面臨新挑戰，經濟發展新常態是這種變化的體現。從時空兩方面綜合來看，國家發展的環境、條件、任務、要求等都發生了新的變化，經濟發展進入新常態。過去十多年，中國互聯網在娛樂消費上吃透了人口紅利，但是電子商務的人口紅利還遠未吃透。即便單人消費能力保持在目前的發展水平，依舊還有很大的消費市場容量可供增長，這也是電子商務能在經濟新常態發展起來的原因。

一、跨境電商物流現狀與問題

電子商務的蓬勃發展使得物流和快遞業在近些年飛速發展，形成了一個年均收益上百億的新興產業，我國人口分布和結構的特殊性更進一步促進了物流和快遞業的發展。隨著國內市場的成熟，我國跨境電商也獲得了發展，跨境包裹物流數量持續快速增長。根據國家郵政局公布的數據顯示，2019年，全國快遞服務企業業務量累計完成635.2億件，同比增長25.3%;業務收入累計完成7497.8億元，同比增長24.2%，快遞業務量繼續穩居世界第一，超過美、日、歐等發達經濟體總和。從發展的趨勢可以看出，電商產業模式基本形成，一些物流公司對中國出口至國外的正式報關快件免收代理報關費，物流公司結合自身優勢為國內眾多民營企業提供進入國外市場的機會。

二、跨境電商物流存在的問題

快遞公司在國外通過自建網點或者尋找當地合作伙伴，為國內外跨境電商提供跨境快遞物流服務，形式多樣且有多起收購兼并案例。與此同時，一些電商平臺為民營企業提供了專線物流服務，為跨境電商外貿商家提供快遞服務，拓寬了民營企業跨境電商物流渠道，對民營企業的發展起到了很大的幫助。

國內電商發展迅速，那是由于國內的地域特點與特定文化綜合影響所形成的局面，民營企業跨境電商物流存在一些問題，跨境電商和跨境物流的發展與跨境電商之間的需求不契合，不同地區市場電商的發展狀況存在一定的差異，跨境物流企業沒有注意到其差異性，雖然做了很多相關工作，但是物流配送模式沒有隨著市場的變化而及時更新;物流雖然便捷高效，但是還是不能全面地滿足客戶的物流需求，比如當出現大規模的訂單時，電商不能及時的發貨，運輸過程中出現紕漏，這些因素都會影響客戶的滿意度。

在現在物流環境背景下，只有合理、完善、高效的物流體系才能滿足客戶的個性化、多樣化需求，同時物流設施的缺乏也是阻礙跨國電商發展的因素之一，國際物流的環境與國內不同，物流設施的配比要及時，對于跨境物流各個環節的銜接存在要信息不對稱，沒有及時地進行報關，當出現問題時，增加了雙方的成本，不利于跨境電商的健康發展。缺乏專業的第三方物流企業為客戶提供服務，跨境電商難以找到能夠提供專業化服務的高質量第三方物流企業，導致跨境物流服務質量與國外存在差距，這在一定程度上阻礙了企業的發展。

三、民營企業跨境電商物流渠道競爭力分析

1.海外倉儲渠道競爭力分析

海外倉是民營企業跨境電商的重要物流渠道，海外倉對于跨境電商之所以重要，是因為它不僅可以幫助跨境電商存儲物流商品，更重要的拓寬了企業的發展路徑。國際貿易風云變幻，單一的商業模式對企業來說風險太大，不同的企業有其商業策略，跨境電商賣家們需要積少成多的B2C直發業務，還需要B2B線下流轉中心發展大宗業務。有海外倉的需要引進跨境電商合作，有跨境電商平臺需要便捷物流通道為其提供便利，利用好海外倉就是兩者互相融合的基礎。海外倉的出現，實現了從國際配送轉化為當地配送、增強了客戶體驗度的核心優勢，跨境電商與海外倉的有機融合使跨境貿易的成本大大縮減，從而將利潤提高。

海外倉儲為客戶提供了放心的貨源，加快了的物品的周轉速度，物流可以降低跨境交易缺陷率，可批量將產品運至目的國的海外倉，有效降低物流成本，快速的退換貨處理，提高用戶購物體驗和再購買率;使用海外倉增加了產品的地域優勢，增加產品曝光率;有效減少訂單響應的時間，本地派送，提升物流配送時效，可以避開旺季行位置，直郵等爆倉。海外倉的發展是與時俱進的，通過靈活多樣的方式實現可持續發展的用戶體驗，需要警惕的是商品服務要與當地有效的融合，避免貨物過多囤積或預估不足，既會影響銷售和增加儲存成本，還會流失客戶;海外倉儲和物流要避免與當地企業陷入價格戰的斗爭，這樣會嚴重挫傷各方競爭力，對企業發展極為不利。

2.第三方物流渠道競爭力分析

民營企業跨境電商物流需要配備專業的第三方物流，以第三方為依托的物流運作模式，可以實現企業物流服務的外包，這在一定程度上提升了企業競爭力。專業化的第三方物流為了贏得企業青睞，將會在運行過程中權衡好兩者的利益，這樣能夠有效地將電商企業的發展戰略融人物流管理中實現共贏。將原本的物流業務外包，企業可以將更多的精力投入到生產和管理中，做好主營業務和第三方物流企業的銜接，這樣既有利于提升產品質量，還有利于節約跨境電子商務的各方面資源。

以技術為依托的制造業很難區分出其產品質量的優劣，這一點在跨境電商中體現得淋漓盡致。對于客戶購物心理的了解可以幫助企業實現有效服務，專業的第三方物流企業是跨境電商客戶的延伸。一站式的跨境電商供應鏈服務布局可以做到一單到底，海外面單號段是國際專用的，可以一直追溯到從海外到國內的收貨人;物流中途無須換單，為消費者提供了更多方便。

四、如何拓寬民營企業跨境電商物流渠道

1.合理的稅收機制

自2019年起，國家調整跨境電商零進口稅收政策，提高享受稅收品牌限額清單，擴大清單價格，相關稅收政策的調整和實施有利于維護公平競爭的市場環境;有利于增加境外優質消費品的進口，滿足人民群眾對美好生活的需要;有利于給民營企業引入適當競爭，促進國內產業轉型升級，促進新動能的增長;最主要的是有利于跨境電商新業態的健康發展，培育貿易新業態新模式。

近年來跨境電商在持續高速發展，但進口商品增值稅等稅收占全國總稅收比重卻持續下降，進口商品稅收不僅未能伴隨跨境電商的發展而同步增長，反而出現了較大幅度的下降。跨境電商稅收新政有助于促進跨境電商與一般貿易稅收體制的接軌，也有助于形成相關稅收正常的增長機制。相較于傳統外貿，跨境電子商務的優勢非常明顯。跨境電商不僅具有壓縮中間環節，降低中小企業發展成本，增加就業等傳統優勢，還有重塑國際產業鏈，促進外貿方式轉型，增強國際競爭力等作用，對于中國制造發展將帶來極大利好，圍繞跨境電商，正在形成一條從營銷到支付、物流和金融服務的非常清晰完整的鏈條和支撐體系，為中小企業走出去提供了可能。

2注重合作

加強民營企業之間的聯盟，建立企業合作關系，同時簽訂與第三方物流企業之間的協議，合理的完成各方面內容的設置。企業要及時地開通專線物流，增強渠道優勢，這樣可以及時了解到市場信息，及時做出判斷，降低跨境經營的風險，保障企業健康的發展，為企業贏得更多利潤。民營企業跨境電商通過合作實現資源整合，在此基礎上實現海外建倉聯盟，對海外倉進行有序管理，從而實現物流各個環節銜接，提升物流水平。

總之，民營企業跨境電商物流渠道的重要性不言而喻，民營企業在跨境貿易中要做到具體問題具體分析，選擇合理的流通渠道實現產品流通。