家庭式溝通在婦科護理中的應用體會

馬宏坤

（山東省菏澤市婦幼保健院，山東 菏澤 274000）

家庭式溝通在婦科護理中的應用體會

馬宏坤

（山東省菏澤市婦幼保健院，山東 菏澤 274000）

目的 探討家庭式溝通在婦科護理中的應用和治療效果。方法 選取自2013年5月至2015年6月間來我院就診的192例婦科患者為主要研究對象，并隨機分為對照組和觀察組，每組96例患者。其中對照組患者采用常規的護理方式進行護理，而觀察組則是在常規護理方式的基礎上，實施家庭式的溝通方式。對兩組患者的治療效果以及對護理的滿意程度等進行比較。結果 在治療效果上，觀察組患者治療的總有效率為94.79%，而對照組僅為65.63%，兩組之間存在明顯差異，結果具有可比性（P＜0.05）；在對護理的滿意程度上進行比較，觀察組患者對護理人員護理的總滿意程度達97.91%，而對照組為87.50%，兩組之間也存在明顯性差異（P＜0.05）。結論 對患者采用家庭式的溝通方式進行護理，可以大大提升患者的治療效果，以及提升護理的滿意程度，值得在臨床護理學中進行推廣和傳播。

家庭式溝通；婦科；護理；滿意程度

1 資料和方法

1.1 患者的選擇標準

選擇標準：患者在入院之后，經診斷確為婦科疾病的患者；患者及其家屬能夠積極配合醫師進行不同方式的治療和護理過程。

排除標準：患者入院例行檢查，如若發現患者除了患有婦科疾病外，還兼有其它類型的嚴重疾病，如惡性腫瘤、心肺系統疾病嚴重者則不歸入本次研究中。

1.2 一般資料

選取自2013年5月至2015年6月間來我院就診的192例婦科患者為主要研究對象，并隨機分為對照組和觀察組，每組96例患者。其中，對照組患者年齡為25～60歲，平均年齡為（37.2±5.14）歲；體重為45～70公斤，平均體重為（55.4±3.91）公斤；對患者的病情進行分析，患有子宮脫垂的患者14例，子宮肌瘤28例，卵巢囊腫12例，異位妊娠26例，宮頸息肉7例，陰道炎9例。觀察組患者年齡為24～59歲，平均年齡為（36.4±5.49）歲；體重為43～68公斤，平均體重為（53.9±3.72）公斤；子宮脫垂患者16例，子宮肌瘤24例，卵巢囊腫14例，異位妊娠23例，宮頸息肉9例，陰道炎19例。經比較，兩組患者在年齡、體重以及患病情況等方面不存在明顯差異，研究結果不存在統計學意義（P＞0.05）。

1.3 護理方法

對照組患者在接受常規治療的同時，進行常規方式的婦科護理，即患者入院之后，相關護理人員對其進行基本的護理檢查工作，并向患者及其家屬介紹有關的注意事項，同時給予患者基本的護理過程。

觀察組則是在常規護理方式的基礎上提供家庭式的溝通護理方式。首先，患者在入院之后，護理人員要對其熱情、有理，并盡可能詳細的了解患者的基本情況，如身體狀況、名字以及一些必要的家庭信息等，積極向患者及家屬介紹醫院的環境等，從而緩解患者初來醫院的陌生感和恐懼情緒，為其準備的病房要干凈、保持一定的濕度。其次，患者在進行治療之前，護理人員需耐心向患者及家屬講解與患者相關的醫學知識，在對其提出的問題和疑慮要使用通俗易懂的語言進行講解和解釋。如果患者的病情較為嚴重，護理人員可適當向其隱瞞病情，以免引起患者心理的過度恐慌，并積極鼓勵患者，不斷獲取對護理人員的信任，這對于治療也是非常重要的。最后，患者在治療過程中，護理人員及時給與患者莫大的支持、鼓勵和關心都是必不可少的，而且護理人員需要密切觀察患者病情以及心理的各項變化，對其多進行溝通，并向患者介紹一些與其相關病情的成功病例，以增加患者治愈、恢復的信心和勇氣，從而能夠使患者積極配合醫師的治療。與此同時，還應及時與家屬進行溝通，以使其緊張的情緒、心理壓力等得到緩解。此外，還應時刻鼓勵家屬對患者的支持、關心等感情進行表達，以使患者感受到來自家人的關愛，這對于增強患者治愈疾病的決心意義非凡。

2 結 果

2.1 治療效果的比較

在對兩組患者進行護理過程中，采用不同的護理方式，結果顯示在常規護理方式基礎上采用家庭式溝通護理的觀察組治療的總有效率為94.79%，而采用常規護理方式的對照組，其治療的總有效率為65.63%，兩組之間存在明顯差異，結果具有可比性（P＜0.05）。

2.2 對護理滿意程度的比較

觀察組患者對護理人員在護理過程中護理的總滿意程度達97.91%，而對照組僅為87.50%，對比兩組結果，觀察組患者對護理的滿意程度明顯優于對照組，研究結果存在統計學意義，具有可比性（P＜0.05）。

3 討 論

家庭式溝通護理模式是在護理模式轉變和發展的情況下，在婦科疾病的患者護理中而得到應用的一種護理方式。不同于常規的護理方式，在護理過程中，護理人員以溫柔、親近的語氣與患者進行溝通，從而獲取患者對護理人員的信任，在患者產生負面情緒或者心理壓力較大時，護理人員及時給與指導與幫助，并進行疏導，以緩解患者內心的焦躁情緒，同時可以積極配合醫師、護理人員的治療和護理，這些對于患者的恢復都有著重要的意義。

綜上所述，在對患者進行護理過程中采用家庭式的溝通，可以有效縮短醫患之間的距離，易獲取患者的信任，易于增強患者治療的信心，最重要的是能提高患者治療的效果。因此在婦科護理中采用家庭式溝通方式有著重要的意義，值得在臨床護理學中進行推廣和傳播。

[1] 李淑芬,胡煒君,錢秀娟,等.婦科病房中實施家庭式溝通對護理質量的影響[J].中國臨床保健雜志,2013,3(5):539-540.

[2] 廖麗玲.家庭式溝通模式在婦科護理中的應用效果分析[J].中國實用醫藥,2014,16(33):218.

[3] 洪 燕,歐小珍,梁燕飛,等.家庭式溝通在婦科護理中的應用探討[J].中國處方藥,2014,9(4):139.

本文編輯：劉帥帥

R473.71

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ISSN.2095-8803.2017.05.087.02