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蘑菇街該如何應對?發力微信生態

2020-05-30 10:48:04
計算機應用文摘 2020年16期
關鍵詞:微信內容生態

“All in直播”

今年5月底,蘑菇街發布了針對主播、機構及供應鏈招募的“美力計劃”,推出“保底月薪”“貨品對接”“流量扶持”“官方經紀”等六大主播扶持政策,及“免傭一年”“平臺包銷”和“運營服務”等六大供應鏈扶持政策。看來,這次蘑菇街不但很有想法,而且積極付諸行動。

直播電商具有廣闊的市場前景,蘑菇街也有一定的底子,這次策略轉型或升級,方向上基本正確。但理想離落地總是要付出相應的努力,蘑菇街應該有所改變,以避免重蹈覆轍。筆者建議如下。

其一,策略要明確,執行要堅決。以往的事實表明,蘑菇街的歷次策略方向往往并沒有錯,只是策略層面不夠明確,最終輸在策略搖擺和執行不堅決之上。因此,“All in XX”不能只是喊口號,更應該落實在行動上,要么不做,要么全力以赴。

順帶說一句,蘑菇街以往總是半途而廢,執行力欠缺可能也是重要原因。執行力是企業的基本功,蘑菇街有必要通過學習培訓、考核、制度管理等方式,強化提升自己的基本功。否則,策略再好再明確,也容易在執行中變形走樣。

其二,強化內容構建,重建核心競爭力。內容在電商平臺的作用日益明顯,不但成就了小紅書,也成為阿里、京東等巨頭的護城河和新流量來源。快手、“抖音”上的達人,正是通過作品內容為自己“吸粉”,然后借助直播帶貨來變現。可以說,沒有內容作為基礎,平臺的直播電商就是無源之水。

當年蘑菇街的內容堪稱是消費者的網購指南,如今即便是首頁推薦內容,其質量低下令人咋舌。蘑菇街必須盡快完善相關規則,通過權重系數、獎勵機制和資源傾斜等手段,激勵主播達人產出優質內容,重建內容生態。只有重建起了核心競爭力,平臺才能具備更強大的流量生產能力,進入良性循環,創造主播、商家和消費者的多贏局面。

其三,重視開發微信生態。電商流量越來越稀有,而微信是國內最富有的高價值“流量金礦”。蘑菇街是微信小程序剛剛試運行期間第一批合作的公司,而且在九宮格上有入口。這是很多電商平臺夢寐以求但求之不得的資源優勢。遺憾的是,過去這些年蘑菇街一直都沒有利用好這些優勢,來開發利用微信生態的流量資源。

反觀其他廠商,利用微信生態做得風生水起。拼多多自不消說,每日優鮮等社區電商也迅速成長,后者近日獲得了新一輪4.95億美元融資。

蘑菇街完全可以將自己的優勢直播和優質內容,分享到“朋友圈”和《微信》里,以吸引到精準的私域流量,繼而實現在小程序或APP上的用戶沉淀,成長便水到渠成。

如果能夠在這幾個方面有所改進,蘑菇街即便不能全面實現策略目標,至少也可以改善企業狀況,提升整體競爭力。

機會仍存,主動權在己

蘑菇街雖然目前看來屢戰屢敗,但反過來說是屢敗屢戰。它沒有像一些公司那樣在遭遇挫折后就放棄自己,非常難得地仍有一顆戰斗的心。

今年“618促銷大戰”中,蘑菇街頭部主播“小甜心_呢”在僅有百萬粉絲的情況下,期間實現6 033萬元人民幣銷售額,“616王牌爆款之夜”活動當晚帶貨2 441.5萬元人民幣。雖然與頭部主播相比還存在明顯差距,但在流量倍數級小于淘寶等巨頭平臺的情況下,蘑菇街主播這樣的帶貨成績顯然是不錯了。

幸運的是,蘑菇街仍有一定規模的用戶基礎(截至發稿前,有1 100萬左右的月活躍用戶數),較為成型的主播、商家體系,這些是它振興的最大資本。如果能夠規避以前的策略搖擺和短視,重建內容優勢,它有機會打造一個中型的內容電商生態,成為一家“小而美”的公司。

前途固然艱難,蘑菇街但仍有機會,命運的主動權仍掌握在自己手中。

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