牛瑞鵬



四月的千島湖,一路繁花一路景,滿目春色滿目新,萬物復蘇的景象不僅讓人看到了春的朝氣與生機,更為贏取“雙線作戰”帶來了底氣與希望。淳安為加快復蘇旅游服務業,促進消費回補和潛力釋放,采取眾多優惠舉措,邀請各地游客前來游湖、騎行、健體、養生,共品“淳”的春色、共享春的希望。
數字賦能,
旅游復蘇按下“加速鍵”
春暖花開、天氣晴好,正是出門踏青賞花的好時節。作為截至目前新冠肺炎“零確診”地區,千島湖依托綠水青山的秀美風光,成為游客休閑度假的好去處。
“我們打算整個假期都待在這邊。白天帶著孩子沿著湖岸騎行、去茶園采摘茶葉,晚上和村民聊聊天,我覺得這蠻有意思。”周先生帶著妻女從上海自駕來到千島湖,住在文昌鎮豐茂村的云水松澗民宿,對千島湖的風景贊不絕口。
民宿老板表示,在眾多前來休閑觀光的游客中,各類消費券的使用已成為主流:“許多游客在住宿時會使用消費券付款結賬,對于不熟悉相關政策的游客,我們也會主動提醒和指導他們領取和使用消費券。現在使用消費券的游客,基本上占到了所有游客的80%以上。”
旅游業是淳安的支柱產業,新冠肺炎疫情發生后,千島湖旅游業一度遭遇“停擺”。進入“雙線作戰”后,淳安采取政策減負、精準服務、策劃營銷等綜合舉措,積極放大“零疫情”效應,全力推動旅游產業復工復產,在2月22日率先開放千島湖景區后,采用線上線下相結合的方式,接連舉辦了“周游”千島湖、春游春品推介季等系列旅游促銷活動,舉行了全省文旅消費季、全市歡樂游杭州等啟動儀式,進一步提升了千島湖旅游的品牌影響力。
為了讓旅游業在復工達產上率先突圍、走在前面,淳安更加注重數字賦能旅游經濟,推出千島湖旅游電子消費券,核銷率高于50%,帶動消費超3000萬元。實施十萬張門票免費發放等優惠政策,完成“親清在線”抗疫旅游門票專項政策兌現。目前,千島湖旅游已開始全面復蘇,清明小長假期間,全縣共接待游客20.54萬人次,恢復至去年同期的61.2%,其中鄉村旅游接待12.92萬人次,恢復至去年同期的93.39%,洲際、開元、伯瑞特等一批高星級酒店入住率均在90%以上,茂山·青田野、魚兒的家、云宿等一批精品民宿入住率也達到了60%以上。
借危為機,
農產品電商乘勢而上
冒著熱氣的千島湖有機魚頭、香氣撲鼻的“鳩20”茶葉、香醇甜蜜的“大下姜”百花蜜……3月27日,千島湖鎮騎龍巷街區小廣場內,一群伶牙俐齒的網絡主播帶著“自家”的農特產品,熱情吆喝,直播帶貨。整條騎龍巷彌漫著淳安本土食物的香味,市民游客吃得開心,玩得盡情。
“這茶葉是現場用新茶炒出來的,香氣馥郁,喝起來滋味鮮醇,而且我還領了淳安消費券,價格實惠。”劉先生是茶葉愛好者,看到直播推介后,被鳩坑茶深深吸引,馬上來到攤位買茶葉。鳩坑鄉工作人員表示,在疫情期間,茶葉傳統的銷售模式深受影響,“我們積極采用直播帶貨等新模式,讓茶葉銷售實現了‘逆勢增長。”
2月以來,淳安創新“直播+短視頻+電商”營銷模式,通過找渠道、助宣傳、拓增量等形式,宣傳推廣淳安特色農產品,開拓線上農產品生鮮市場,打造電商協會“淳風造物”抗疫專區、郵政“千島農品”直銷配送中心、“千島云菜場”等網上菜場,幫助千發集團等企業進駐聯華鯨選、盒馬鮮生、每日優鮮等線上專業平臺。
目前,淳安縣已經開展直播推介活動20余場,縣、鄉、鎮各級領導、干部員紛紛“觸網”,賣力吆喝淳安農特產品,各農產品電商也在政府的鼓勵下,在線上開展促銷活動,如千島湖品牌農產品館推出了全場所有農產品八五折優惠、拼團優惠購、買一贈一、半價專區等活動,5天銷售額超16萬元;淳魚代理商“魚老板”推出活動“100條活魚江浙滬包郵,只出魚錢,運費免單”,不到半天100條活魚便一搶而空。據統計,1~3月,全縣實現農產品線上銷售6355萬元,同比增長40%以上,在線上銷售的帶動下,活魚、春茶等受疫情影響較大的產品和產業逐漸實現回暖。
活動紛呈,千島湖邀您來搶“券”
“您可以試吃,這邊是打包的半成品,買回家加熱就可以。”4月6日,千島湖廣場重現了久違的集市景象。當天,“春風之旅,湖上尋味”千島湖美食推介季活動在此火熱舉行。
“我剛剛掃到了‘滿160減80的優惠券,然后就買了很多東西,也品嘗了各個鄉鎮的美食,梓桐的玉米粿非常好吃。”現場,滿載而歸的江蘇游客馬小姐激動地說。“吃貨們”超強的消費能力,也讓不少參展商始料不及,不少人緊急補貨以滿足游客的購買需求。“不到一小時,我們已經補了三次貨。”“甜品來了”工作人員小徐一邊招呼客人,一邊聯系店里送貨。她說,這場活動對商家恢復“元氣”起到了積極作用,她們在政府發放消費券的基礎上,也推出了自己的優惠措施,希望市民多出門消費。
受新冠肺炎疫情影響,淳安的商貿服務行業和居民消費市場曾一度進入短期“休眠”。隨著疫情防控形勢的持續向好,淳安積極整合商業綜合體、餐飲企業、農產品電商等優質資源,借助互聯網數字平臺,開展購物美食優惠等活動,引導市民和游客走出家門、踴躍進店消費,把被抑制、被凍結的消費潛力釋放出來。
接下來,淳安的優惠活動還有很多,將繼續面向市民和游客發放定向消費券,開展2次以上具有影響力的電商農產品品牌專場推廣、6次以上覆盆子、白枇杷、地瓜干等農產品網銷和“千島湖菜單式旅游地圖”發布等活動,把更多的優惠帶給消費者。
作者單位:杭州市淳安縣委辦公室