商圈復蘇，來湖濱打個卡

王斌 楊斌

“歡迎來到湖上直播間，今天要為大家展示的是……” 走在湖濱步行街上，一座戶外玻璃房吸引了不少人的注意，透過玻璃房外的LED大屏，可以看到主播正在直播。這間設計感十足的“湖上直播間”帶來了一股“網紅+新零售”的時尚之風，讓人們嗅到了城市經濟的復蘇。

截至4月9日，湖濱商圈內湖濱銀泰in77、杭州解百、衣之家、利星四大綜合體以及181家沿街商鋪均已營業，涉及的1300余家品牌復工率超92.8%，“商圈復蘇”指數達87.1%。

“湖上直播”，

讓消費活力“出圈”

去年9月，杭州湖濱步行街全新亮相，年輕基因、時尚發布、國際秀場、文化傳播——湖濱商圈的功能屬性被重新定義，成為游客必到的“打卡地”。

為了讓湖濱步行街人氣更旺、特色更強、品質更高，杭州上城區投資控股集團有限公司運營打造了“湖上直播間”。和平常“李佳琦式”直播能看不能及不同，市民游客不但能透過玻璃見到直播現場，還能掃描大屏幕二維碼到網端收看直播，還有可能巧遇大牌明星主持人。“我們借助各大平臺頭部網紅主播力量，實現對新零售的升級。”上投集團有關負責人表示。

隨著復工復產的加快，經濟復蘇也如春筍破竹。3月20日晚6點半，“湖上直播間”伴著夜西湖美景，開啟了第一場直播。在2個半小時的直播中，9家百年老字號陸續出場。樓外樓的茶糕禮盒、萬隆醬板鴨腿、方回春堂枇杷秋梨膏等商品，在淘寶網、抖音短視頻等各大直播服務平臺“限時秒殺”。

截至4月10日，“湖上直播間”已開設了17場直播活動。除了老字號，還有社群營銷進家服務、互動式云端飯店、線上挑選月嫂服務等別出心裁的直播內容。

“通過大小屏聯動、全網直播，助推商業綜合體、餐飲業、家政服務等行業開啟‘云購物‘云餐廳‘云家政等新模式。后續，還將結合扶貧、公益等主題，著力打造步行街‘網紅打卡點。”上投集團有關負責人介紹。

社交體驗，

精彩大戲全年上演

“湖上直播”只是上城區促消費“大餐”的“開胃菜”。最值得期待的“重頭戲”，還要算是火熱開展的上城消費嘉年華活動。這場持續全年的消費嘉年華，將緊緊圍繞湖濱、清河坊兩大步行街，杭州湖濱銀泰in77、解百、西湖銀泰城等7座商場綜合體，家樂福等大中型超市展開，特別是結合湖濱步行街二期和清河坊步行街改造提升，激發市民游客消費潛力。

3月20日春分當周開展的“櫻花+漢服”系列活動，吸引人流峰值較2月增長682%，四大綜合體銷售額增長236%。4月15日～5月5日的“湖城輝映、商旅融合”湖濱消費嘉年華，圍繞“五一”小長假，開啟一系列促消費活動。這場精彩大戲，圍繞“文化+社交”主題，策劃了20多項品牌展陳、輕演藝、互動體驗項目。

“和其他商圈采用讓利折扣來引流不同，湖濱步行街將利用戶外空間優勢，整合街區范圍內商家促銷活動，通過年輕人喜聞樂見的內容策劃，把消費者從家里‘請到街區里來。”湖濱步行街管委會負責人說。

在步行街最北端的衣之家，將舉辦國潮文化周，集結一批國潮品牌，通過靜態美陳和場景搭建，吸引年輕人拍照傳播。往南走是“湖上系列”，除了風靡一時的“湖上直播間”，也有售賣文創伴手禮的“湖上市集”、吸睛的“湖上街拍”等。杭州湖濱銀泰in77將推出陽臺音樂節、感映新銳藝術家插畫聯盟展等活動。在步行街最南端的解百附近，將舉行持續一周的“城市鮮引力”生活節，包含文創市集、潮童走秀、街角音樂會等。此外，還有“湖濱映像”攝影展、睡前練會兒琴等公共文化活動，讓湖濱成為社群活動新據點和年輕客群運動主題樂園。

“消費嘉年華將通過線上+線下、商貿+旅游、文化+社交等方式，打破空間上的消費障礙，推動‘消費上云，推出文化消費、旅游消費、美食消費、中醫康養消費等系列消費活動，拉動全區商貿經濟回暖。此外，還將通過夜購、夜宵、夜娛、夜讀等夜經濟業態，配合夜游、夜演等活動，激發夜間消費，豐富市民夜間生活。”上城區商務局黨組書記、局長許聯輝說。

品位提升，

讓“游客”變成“顧客”

湖邊邨、圣塘路別墅、教場路30號、梅鶴堂、達三里、石函精舍……細數這些或熟悉或陌生的建筑，都是西湖曾經滄桑的見證。在上城，城市獨有的藝術與文化底蘊，是打開街區生命力的鑰匙。

讓“游客”變成“顧客”，讓歷史成為時尚，讓“露臺” 成為“T臺”，湖濱商圈正在挖掘利用西湖歷史沉淀與湖濱商業文化，打造文商旅融合發展的示范性全產業鏈。梳理出71處歷保及文保建筑，整合吃、住、游、行等相關產業和資源，推出“湖濱記憶”“湖濱味道”等消費旅游體驗線，打造西湖文化大IP。

參考法國香榭麗舍大道、捷克布拉格廣場，今年在湖濱步行街東坡路路段將打造品牌美陳外擺區及輕餐休憩外擺區，增添品質生活氣息。同時，聯合中國美院開展提升城市公共空間藝術品位項目，將龍井、絲綢、油紙傘等元素融入街景布局，推進燈光景觀、慢行導視系統、城市家具建設，美化商業櫥窗與商業空間，實現商業體與公共空間內外聯動，共生共榮促進商業繁榮。

如今，盒馬鮮生、網易嚴選、考拉海購、蔚來汽車等互聯網公司的線下實體店，遍布湖濱商圈的各個角落。未來，上城將加快數字經濟應用和新零售業態聚集，實現城市大腦湖濱綜合實驗區、5G應用示范街區和新零售實驗區。

運用大數據、云計算、物聯網等新技術建設的“湖濱智芯”，將在公共安全、城市管理、商業消費等領域，逐步實現街區管理的智慧化。通過對商圈內各類業態分布數量、消費收入等情況開展監測，將人群畫像、客源地分析等公共數據賦能企業發展，提高市場營銷的效能。最時尚、最智慧、最人文的“醉杭州”樣板，將在這里啟幕！

作者單位：杭州市上城區委辦公室、上城區湖濱街道