李興會(huì)
摘要:新冠肺炎疫情發(fā)生后,襄陽市率先響應(yīng)戰(zhàn)時(shí)應(yīng)急機(jī)制,綜合利用報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)站、微信微博、新聞客戶端等媒體平臺(tái),全力構(gòu)建報(bào)、網(wǎng)、端、微、屏等立體化傳播體系,及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息,主動(dòng)回應(yīng)市民關(guān)切,講好襄陽故事傳播正能量,多層次、多角度、全媒體、全方位反映全市疫情防控工作經(jīng)驗(yàn)做法和典型事跡,為全市疫情防控營(yíng)造了良好的輿論氛圍,有效疏導(dǎo)了群眾情緒,促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。
關(guān)鍵詞:新冠肺炎疫情;立體化傳播體系;傳播正能量
1月28日組建宣傳外事組,堅(jiān)持每天下午1:30召開由宣傳部、襄陽日?qǐng)?bào)、襄陽廣電臺(tái)總編參加的研判碰頭會(huì),及時(shí)調(diào)整和部署宣傳重點(diǎn),快捷高效地落實(shí)當(dāng)日防控指揮部最新指令。
在全市媒體統(tǒng)一開設(shè)《眾志成城 ?齊心協(xié)力 打贏新型冠狀病毒肺炎防控戰(zhàn)》專欄,并分設(shè)了《致敬最美逆行者》《戰(zhàn)疫情·醫(yī)護(hù)人員在一線》《戰(zhàn)疫情·黨員干部在一線》《戰(zhàn)“疫”一線| 暖心格格》《戰(zhàn)“疫”日記》等系列子專欄,及時(shí)轉(zhuǎn)載(播)中央及省市委重大決策部署,及時(shí)解讀相關(guān)政策舉措,多層次、多角度、多形式跟蹤報(bào)道全市疫情防控進(jìn)展情況,營(yíng)造良好的宣傳氛圍。
每天上午第一時(shí)間在全媒體及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)布“疫情通報(bào)”,截至3月4日,已連續(xù)發(fā)布43期,其中20多期對(duì)出現(xiàn)較大變化的數(shù)據(jù)進(jìn)行了解疑釋惑。堅(jiān)持問題導(dǎo)向,積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,通過“12345”市長(zhǎng)熱線、新媒體平臺(tái)等渠道,廣泛搜集普遍性、共性問題提交相關(guān)部門,采取每天固定時(shí)間召開一場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)形式進(jìn)行解答。1月28日起至3月4日,共連續(xù)舉辦新聞發(fā)布會(huì)37場(chǎng),邀請(qǐng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、醫(yī)學(xué)專家、心理輔導(dǎo)老師、律師等,解答熱點(diǎn)問題170多個(gè),發(fā)布的場(chǎng)次、頻率位居全省市州第一。每場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)在“云上襄陽”APP、漢江網(wǎng)、襄陽日?qǐng)?bào)微博等多個(gè)平臺(tái)進(jìn)行全程同步直播,每場(chǎng)直播在線觀看人數(shù)多達(dá)40萬人次。推出“回應(yīng)網(wǎng)友關(guān)注”“防控疫情在行動(dòng)”專欄,撰寫新聞通稿180多篇,通過微信、微博等新媒體平臺(tái)全網(wǎng)推送。
2月27日,郄英才市長(zhǎng)帶隊(duì)赴武漢參加湖北省疫情防控新聞發(fā)布會(huì),人民日?qǐng)?bào)、央視新聞、鳳凰網(wǎng)等30多家平臺(tái)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)直播,襄陽日?qǐng)?bào)新媒體通過跨省新聞聯(lián)動(dòng)機(jī)制,為援襄的寧夏、遼寧兩省提供直播信號(hào),《寧夏日?qǐng)?bào)》、沈陽廣電、《沈陽晚報(bào)》等媒體同時(shí)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)直播,全網(wǎng)觀眾超過2000萬人。適時(shí)邀請(qǐng)醫(yī)學(xué)專家、心理咨詢師等,組織新聞媒體開展電視專訪報(bào)道,每天晚上播出《數(shù)字下降說明防控起效,但仍不能掉以輕心》《有圖有真相!襄陽市新冠肺炎的流行趨勢(shì)》等,重點(diǎn)回應(yīng)市民關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。2月20日起,發(fā)布《襄陽市疫情流行病學(xué)調(diào)查案例啟示錄》4期,公布典型案例16個(gè),被新華社、人民網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā),在全國(guó)產(chǎn)生重大影響。
2月17日起,抽調(diào)22名人員組成媒體專職網(wǎng)評(píng)員隊(duì)伍,探索建立了“信息發(fā)布-回復(fù)互動(dòng)-網(wǎng)評(píng)收集-信息核實(shí)與上報(bào)-反饋回應(yīng)”媒體信息互動(dòng)機(jī)制,及時(shí)收集整理網(wǎng)友反映的各種問題,開展“一對(duì)一”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”答復(fù)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截至3月4日,在中央以及省主流媒體共刊播稿件284 篇(條),其中,新華社刊發(fā)通稿13篇,新華網(wǎng)、新華社客戶端刊發(fā)27篇,《人民日?qǐng)?bào)》及海外版6篇,中央電視總臺(tái)播出22篇,《新華每日電訊》4篇(頭版2篇),《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》刊發(fā)7篇(頭版1篇),中新社刊發(fā)72篇,《湖北日?qǐng)?bào)》93篇,湖北衛(wèi)視34篇。
襄陽日?qǐng)?bào)社通過微信微博、新聞客戶端、漢江網(wǎng)等新媒體平臺(tái),共發(fā)布圖文、小視頻、文稿等8700多條,制作與疫情防控有關(guān)的融媒體產(chǎn)品9部,全網(wǎng)閱讀量突破3000萬人次。襄陽廣播電視臺(tái)通過微信微博、襄視頻、云上襄陽等14個(gè)新媒體平臺(tái)發(fā)布圖文、短視頻、文稿等稿件9000多篇;推出了13條科普短視頻,引導(dǎo)市民群防群控。截至3月1日,通過新華社客戶端、“央視新聞+”、抖音號(hào)、微博等平臺(tái),刊發(fā)的單篇稿件閱讀量60萬+以上的有46篇,10萬+以上的共有140多篇,其中《直播丨抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎我們?cè)谛袆?dòng)圖文直播》閱讀量達(dá)596萬,云上襄陽抖音號(hào)推出《市委書記李樂成在襄陽市中心醫(yī)院見到寧夏醫(yī)療救援隊(duì)后叮囑道“給家人報(bào)個(gè)平安”》閱讀量達(dá)499.4萬,襄陽日?qǐng)?bào)微博直播《襄陽戰(zhàn)疫,遼寧、襄陽網(wǎng)友云接機(jī)》閱讀量達(dá)488萬。制作抗擊疫情MV《我決不能倒下》,推出《一名抗疫一線記者的視頻手記:襄陽,應(yīng)無恙》短視頻,當(dāng)天網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊量突破200萬次。推出原創(chuàng)短視頻《這里的襄陽靜悄悄》,被央視頻、人民視頻、今日頭條、抖音、襄視頻等播發(fā)后,總閱讀量超過500萬人次。