關(guān)于《黃石日報》融媒體疫情防控網(wǎng)絡(luò)直播的幾點思考

李磊

摘要：2020年初，新冠肺炎疫情成為全國人民最關(guān)注的社會熱點。在史上最嚴(yán)的防控措施之下，地市級媒體如何發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)直播的優(yōu)勢，找準(zhǔn)主題、精準(zhǔn)推送，為“宅在家”的市民傳達(dá)最有用的新聞資訊，是對媒體的一次“大考”。湖北省黃石市《黃石日報》在疫情防控最吃勁期間，開展了系列“戰(zhàn)疫直播”，圍繞市民生活保障的主題，先后進行了5場網(wǎng)絡(luò)直播，報道黃石各戰(zhàn)線為市民提供生活保障服務(wù)，直觀回應(yīng)市民關(guān)切。該系列直播報道反響很好，廣受黃石市民關(guān)注，全網(wǎng)總播放量超過150萬。本文以這5場戰(zhàn)疫直播的實施和意義淺談幾點思考。

關(guān)鍵詞：找準(zhǔn)主題;精細(xì)策劃;配合實施

確定網(wǎng)絡(luò)直播的主題，首先要分析受眾是誰。《黃石日報》融媒體平臺的受眾以黃石本地市民為主，他們關(guān)注的社會熱點就是媒體呈現(xiàn)的重點。在疫情防控期間，隨著疫情發(fā)展，市民的關(guān)注點也有所不同。疫情發(fā)生前期，病毒傳播的路徑、未來防控的措施、醫(yī)療資源的分布是市民關(guān)注的熱點;防控期間，政府如何保障市民生活、交通如何解禁、何時復(fù)工復(fù)產(chǎn)是市民關(guān)注的熱點;整個疫情期間，疫情的動態(tài)發(fā)展則始終是市民關(guān)注的熱點。3月，疫情防控已到關(guān)鍵期，生活保障是“宅在家”一個多月的市民最關(guān)心的熱點之一。

黨委政府如何保障市民“宅在家”的生活，市民的生活物資如何配送，如何緊急送醫(yī)，如何購買慢性病患者的藥品等，這些在平常生活中不是難題的事情，在“人不出門，車不上路”的防控期間，都是影響市民正常生活的難題。《黃石日報》融媒體中心抓住市民的這些關(guān)切點，以“保障市民生活”為主題，策劃系列戰(zhàn)疫直播，選取在戰(zhàn)疫中為市民提供生活保障服務(wù)的“蔬菜配送員”“志愿者”“消防員”“包保黨員”“社區(qū)網(wǎng)格員”為主體，直播他們是如何為市民提供服務(wù)的，讓市民能安心“宅在家”。

直播是技術(shù)活，也是經(jīng)驗活。這5場戰(zhàn)疫直播是記錄類，不是突發(fā)類，在直播前，團隊要做好充分的準(zhǔn)備。要想真實展現(xiàn)“蔬菜配送員”“志愿者”“消防員”“包保黨員”“社區(qū)網(wǎng)格員”的工作日常，要做到以下幾點：

第一，準(zhǔn)備資料，了解背景。直播團隊要熟知他們的工作內(nèi)容，了解他們服務(wù)的社會背景和政策背景。第二，提前踩點，列好提綱。提前到現(xiàn)場踩點，把直播路線走一遍，初擬直播采訪提綱。第三，提前溝通，尋找故事。要充分跟直播主體溝通直播主題，提前采訪，尋找談點看點。

在直播中，由于特殊時期對人員和交通的限制，每場直播只安排出鏡主播、攝像師、圖文記者三人進行，其中一人負(fù)責(zé)現(xiàn)場調(diào)度，攝像師和主播默契配合，鏡頭隨主播的口播內(nèi)容搖移，圖文與視頻相互補充。直播沒有彩排，沒有重來的機會，前期準(zhǔn)備和現(xiàn)場實施，每個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。

疫情防控期間，報紙無法正常刊印，網(wǎng)絡(luò)新媒體成了“宅在家”的市民獲取信息的主要途徑。常規(guī)的文字圖片視頻雖然真實，但再快也有時差，缺少互動，而觀看直播則可帶給市民身臨其境的參與感。《黃石日報》融媒體的客戶端、微信、微博等新媒體平臺，從1月24日到3月10日，累計發(fā)布稿件8000余篇次，開展了7場網(wǎng)絡(luò)直播，其中，有5場是市民生活保障系列“戰(zhàn)疫直播”，是戰(zhàn)疫報道的重要部分。《黃石日報》融媒體采用直播的方式進行戰(zhàn)疫報道，傳遞黨委政府的聲音，用直觀的畫面展示真實的“窗外景”，讓“宅在家”的市民因知曉而心安。

采用網(wǎng)絡(luò)直播的形式進行戰(zhàn)疫報道，是黨委政府與群眾線上面對面交流的方式。此次戰(zhàn)疫期間，國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制新聞發(fā)布會、湖北省新冠肺炎疫情防控指揮部發(fā)布會，均采取了網(wǎng)絡(luò)直播，直播視頻在官方新媒體平臺和國內(nèi)商業(yè)平臺上同步發(fā)布，網(wǎng)友可以實時進行線上評論互動。《黃石日報》融媒體的5場戰(zhàn)疫直播，圍繞黨委政府保障市民生活采取的措施，把為民服務(wù)體現(xiàn)在一個個生動的細(xì)節(jié)上，比傳統(tǒng)的圖文和圖片報道更加暖心。

《黃石日報》融媒體的戰(zhàn)疫直播體現(xiàn)了作為主流媒體的社會擔(dān)當(dāng)，也架起了黨委政府與群眾交流的線上橋梁。在漫長的疫情防控期間，“宅在家”的市民早已不滿足于看文字報道，他們想看看外面的世界，看網(wǎng)絡(luò)直播是最直觀的方式。《黃石日報》融媒體在克服交通不便、人員不足等困難的情況下，策劃并實施了系列戰(zhàn)疫直播，體現(xiàn)了媒體責(zé)任，讓市民“宅得安心”。民安則社會安，社會安則戰(zhàn)疫勝。

網(wǎng)絡(luò)直播直觀開放，時效性強、互動性強，特別是在網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)不斷進步、智能屏端越來越普及的當(dāng)下，網(wǎng)絡(luò)直播將成為黨委政府及社會機構(gòu)發(fā)布信息的重要手段，也是主流媒體體現(xiàn)報道實力的重要形式。