中學班主任與學生的談心技巧

蔡然

摘 要：班主任通過與學生談話，了解中學生不同階段的心理變化特點，對于學生成長成才有著必不可少的作用。教學有法，教無定法。與學生談心，最關鍵的是了解當下學生的新思想、新動向，提出有效建議，幫助學生解決現實問題，對癥下藥，把話談到其“心坎”上，才能讓學生的情感獲得共鳴，心靈受到震撼。

關鍵詞：班主任;中學;談心技巧

近年來，由于中學生心理問題引發的校園悲劇屢屢發生，班主任通過與學生談話，了解中學生不同階段的心理變化特點，對于學生成長成才有著必不可少的作用。成功的談心，能通過師生的情感交流達到幫助、教育學生的目的，而談心的失敗，不僅不能幫助學生，還會在師生之間造成隔閡或鴻溝。因此班主任必須要慎重地對待談心，多了解學生的內心世界，適時做好引導工作。那么，作為班主任應該怎樣才能較好地使用這一教育手段呢？

1 了解中學生的特點

中學階段，是人生黃金時代的開端，是人一生中非常關鍵而又富有特色的時期。中學生處于青春發育期，身心急劇地發展、變化和成熟。一方面，他們產生了對成熟的強烈的渴望、感受和追求;另一方面他們在認知能力、人格特點和社會經驗方面并沒有成熟。導致少年處于一種半成熟半幼稚的狀態，使得中學生容易出現矛盾的心理。

班主任了解學生特點的方式有很多，可以從以下幾個方面來進行：

1）文獻研究。近年來，社會各界對于學生教育的關注點較多，相關優秀文獻較多，而且，關于中學生心理研究的書籍材料也系統的闡述了中學生的特點，可以通過學習、涉略、對比、整理來豐富班主任對于學生的了解認知。

2）新聞熱點的研究。中學生一些思想、行為比較新潮，跟班主任之間有代溝，通過網絡、電視、媒體、廣播等等可以了解當下中學生關注的熱點問題，發現當代學生的新變化。

3）實踐觀察。從中學生的言、行、舉、止可以反提取出很多信息。例如，部分中學生會在他們的水杯上貼上他們喜歡的明星的圖片、名字縮寫或者標志，這是了解學生、切入與他們的談話的一個關鍵點。善于觀察學生的方方面面，可以快速了解學生性格，幫助教師快速選擇與其聊天的方法。

4）與家長溝通。通過與中學生家長溝通，是了解中學生最快速的辦法。

2 掌握談心的技巧與方法

1）打開學生的嘴。談話是班主任與學生共同努力才能進行的活動，如果學生不講話，將會使談話陷入尷尬的局面，以至無法進行下去。班主任應具有細膩的情感、友善的態度、親切的語音語調，以形成良好的談話情境，從而消除學生談話的畏懼、緊張心理，打開學生的嘴。

2）親切稱呼，拉近距離。是有談心經驗的班主任，都善于用學生之間的稱呼（學生的小名、善意的“綽號”等），拉近與學生的關系，讓學生體會到一種親切感。心理上讓學生感到班主任好像是自己的父母或是自己的同學。這樣，他們有了心事才愿意與老師進行交流。這種方法簡單易行，能給人以親切感。

3）關心生活，將心比心。大部分中學生都有自己的秘密，在他們的學習生活中遇到問題時，不會立即告訴父母和老師。班主任關心學生生活，尤其是住校生（父母長期不在身邊）的生活，會讓談心更有效。“最近吃的飽不飽，睡得好不好”、“生病好了嗎？”、“你穿的這件衣服真好看”、“我讀書的時候也有很多煩惱”……這些關心中學生生活的話語，可能看起來并沒有什么用處，但對于還在成長的中學生來說，會感受到班主任時刻關心、關注著自己，心理上會更加認可班主任。班主任的將心比心地對待，是一劑良藥，幫助心中學生渡過難關。

4）經驗分享，提出建議。班主任也是從學生時代走過來的，用成年人的眼光去看待中學時代的問題，能夠更加深刻，解決問題也能更全面。班主任找學生談心的時候，可以先講講自己學生時代的經歷，并不是直截了當地指出學生的問題，這樣可以吸引住學生，而且可以幫助中學生緩和心理上緊張、擔心的情緒。相似的情況，一個值得信賴、依靠的人他原來是這樣解決的，那么中學生自己本身可不可以這樣做呢？學生們會有自己的思考，這樣的思考比起班主任一直以大人命令式的說道更有效。這種碳化方法離不開班主任要有積累豐富的生活經驗。

5）剛柔并濟，軟硬兼施。做思想政治工作，開展談心，要講究剛柔相濟。在與學生談心時，班主任應把握“剛”與“柔”的界限，該“硬”則“硬”，該“軟”則“軟”。一般情況下，先“硬”后“軟”，讓學生感受到問題的嚴重性，也讓學生能感受到老師的溫度。

6）加入幽默，適當刺激。前蘇聯教育家斯維特洛夫說過：“教育家最重要的、也是第一位的助手是幽默。”與學生談心時適當地制造點幽默，可以使學生輕松愉快地接受教育。幽默是一把神奇的鑰匙，能夠打開學生的心靈之門。

7）聯想父母，直擊心靈。父母其實是中學生的軟肋。中學生的表現，有時候看起來是叛逆的，與父母老師反著來，其實最心疼父母的就是他們。班主任在談話的時候，可以適當引導學生想想他們的父母，想想父母的辛苦，對比自己的表現，他們內心會有一種深深的自責，這種情感，可以讓學生馬上自覺意識到自己行為的不足之處，并且有很大的動力去改正。

8）相信學生，傳遞正能量。在與學生談心的最后，班主任可以說出自己的想法，讓學生感受到，班主任自始至終都是相信他們的，目前的小問題都是可以解決的。在學生的內心種下正能量的種子，讓學生感受到生活的美好和希望，這是教育最大的成效。

3 注意談心的原則

1）有趣原則。談話要保證有意思、有情趣，這樣才能使學生的接受。因此，班主任在找學生談話的時候，要堅持有趣的原則，從學生感興趣的問題談起，這樣才能使你與學生之間的心理距離縮短，才能使學生樂于接受你的觀點。現在有很多的學生對上網、玩游戲特別喜歡，所以班主任在和學生談話時就可以從學生感興趣的問題出發，可以向學生了解一些有關網絡及游戲的知識，從而使學生對班主任的談話內容產生興趣，這樣就方便了班主任的教育教學工作。

2）真實原則。談話要做到有理有據。如果班主任向學生灌輸某個道理時，舉例純屬子虛烏有，或只談空話，學生不僅不會接受，反而會感到反感。班主任的威信，在學生心目中將會大大下降，如果班主任批評學生的事實不確鑿，理由不充分，學生不僅不會違心認錯，反而會據理反駁，使班主任處境尷尬，所以班主任與學生談話一定要做到言之有據。

3）適時原則。人在不同的環境，不同的氣氛中，會產生不同的心境。因此，班主任談話的時候要選擇在對方心平氣和時進行。此外，與學生交談總離不開具體場合，談話場合影響人的心理情緒，對語言交談有誘發作用和暗示作用。

4）適度原則。分寸是談話的適當限度，說輕了，學生滿不在乎;說重了，學生容易產生逆反心理，你越說我錯，我越得對。因此，談話必須做到分寸適度，既要向學生提出嚴格要求，又要尊重、愛護和寬容學生，對學生的缺點錯誤不夸大，不縮小，實事求是，不主觀臆測或推測。掌握談話分寸，才能使談話取得良好的效果。

此外，適度原則要注重照顧女生。青春期女生比較敏感、部分話題要避免，談話要有度，不能適得其反。

總之，教學有法，教無定法。與學生談心，最關鍵的是了解當下學生的新思想、新動向，提出有效建議，幫助學生解決現實問題，對癥下藥，把話談到其“心坎”上，讓學生的情感獲得共鳴，心靈受到震撼。

參考文獻

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