基于網絡環境下高校圖書館管理創新分析

安樂

摘 要：圖書館是人們獲得知識、自我文化水平提升和綜合素養的重要平臺，高校圖書館作為圖書館的主要構成部分，對院校辦學的成果有極為重要的意義。伴隨網絡世界的不停更行和發展，高校圖書館管理工作也面對著一系列機遇和挑戰，高校圖書館管理方式應相應作出改變才可以跟上時代的發展。本篇結合目前網絡環境中高校圖書館管理工作實際情況，分析了網絡環境中圖書館管理創新中的不足，并給予此環境給出了管理工作的創新策略。望可以借用本篇文章給圖書館管理工作人員一些借鑒與思考。

關鍵詞：網絡環境;高校圖書館;管理創新;信息服務

網絡大發展對我們的生活和工作帶來了巨大的影響，讓院校圖書館向著傳統圖書館和數字圖書館方面發展，給圖書館管理工作提出了更高的務求。基于這樣的環境下，高校圖書館需要在管理上有更加透徹的認識。把創新意識使用到管理中去，不停深入改革，讓創新策略促成管理工作的進展，管理人員也要更高效投入到性的工作機制中。

1 網路環境下高校圖書館管理創新的缺陷和必要性

1.1 不足

網絡環境下的高校圖書館的優化工作，必須根據人本、整合和開放性原則，可以在短期中處理掉網絡架構中的阻礙，同時提升工作效率，增強管理活力，達到用戶的信息需要，且在長期內彰顯自身的功能價值和社會責任，從而更便于服務在校師生和科研工作者。但是現在的院校的圖書館管理工作并未取得較高進展，存有很多的不足。因為自我定位時看重硬件要素，而忽略了用戶需要，致使管理機制缺少整體規劃和調控，同時在結構上存有不足，發展動力有限，故此在網絡環境中不能完成有效的信息服務。其中的讀者與信息咨詢服務有待建立;在網絡環境下的信息資源應該具備多樣性和共享性高的紙質資源，但是現在的高校中電子和網絡資源較為缺乏，同時信息資源的整合性很差、在廣度和深度上都有所不足;因為信息服務系統資源的有限和各項功能不夠健全以及管控本人員服務意識薄弱，自身能有所欠缺，導致服務質量以及管理效果不盡如人意，間接降低了用戶積極性，對吸引和穩固客戶十分不利，這些因素都在不同程度上約束著館內績效和功能的發揮，因此在網絡環境中，增加高校圖書館管控和更新極為重要。

1.2 必要性

提升高校圖書館管理方式，需要對閱讀人群有分類和了解，高校的閱讀人群主要是老師和學生，這便可以制定有針對性的資料和有關訊息，保證老師與同學們能夠了解到完整的信息。不停改良和完善，對圖書館的管控更新有一定輔助作用，全方位滿足同學們對圖書的需要，促成高校圖書館的不停發展。

圖書館的長效發展不能離開創新和管理功能與自身的服務。唯有不停提高圖書館的管理水平并創新， 才能夠讓其可持續發展?；ヂ摼W發展的基礎上，圖書館的多樣性顯得微不足道，需要加強其多樣化，跟其他高校圖書館一同配合互相促進，達到共同進步的目的。

2 網絡環境下高校圖書館創新服務

2.1 創新利用信息資源

高校圖書館的服務能夠充分發揮自身優點，經過恰當的重組改良，以學科、關鍵詞和類別等加以分類，將高校圖書館情報和資料進行系統構建，創建出圖書館的知識倉庫。并且對于一些重要的學科和專題信息，可以建立具有學科特點網絡知識庫?；诰W絡大環境下，多媒體技術和移動平臺的能力愈發完善，能夠充分借助微信、貼吧等社會形式，通過信息系化技術方法去提高高校圖書館信息資源服務水準。

2.2 更變圖書館服務工作模式

圖書館的多樣化管理方式主要的途徑是服務內容的以及模式。隨著網絡的發展，其管理模式也要相應發生變化，才可以適應現在的形勢。一方面，各大高校應該利用網絡所帶來的便利，另一方面，建立圖書館網絡平臺，提供公眾號信息服務方式，從服務水平提升的角度給讀者體用更便捷、更豐富的閱讀體驗。充分利用自己資源融合計算機和網絡信息技術，提供網絡預約、資源共享等服務。從而為師生提供一個更加寬廣的閱讀平臺，也提高了對其資源的使用率。

2.3 突破高校圖書館管理工作障礙

基于網絡環境中的圖書館管控工作中必然存有大量不足，在持續發展中，應當加以重視，并進行優化和創新，看重管理安全的維護，保障好信息安全，另外，使用各種有效辦法，在最大的限度上減少風險。并且，從圖書館的公共服務功能開始，更加科學高校制定費用指標，從而實現最大化的利用率。

2.4 創新服務管理

有關服務的理念、辦法和手段的創新都是院校圖書館服務管控的要點，需要充分認識網絡環境下對院校圖書館工作的關鍵影響，并建立和加強主動性、個性化的服務觀念。在此基礎上發揮安全性好且功能齊全的信息服務系統優勢，結合讀者、信息咨詢者和文獻資料建構人員之間的關聯，為使用者供應優質的服務。比如在圖書館主頁中開設網絡培訓、文獻檢索板塊，協助用戶掌握搜索信息步驟、資源分類等信息，從而方便他們獲得和查詢信息[1]。另外設置健全的導航與咨詢板塊和電子教程、電子期刊等連接網址，從而滿足用戶多元化需要;可以加設導讀員使用虛擬咨詢導讀和論壇或是聊天工具等互動模式，提升信息服務的效率與水平;也可以基于對用戶習慣、需要、興趣的調查和分析，為其提供一對一、點對點的服務、

2.5 創新用戶管理

院校的圖書館管理與更新應該有一定的延展和拓展，比如不同用戶會由于自己的專業的不一、需要的差別而對圖書館信息服務有不同的了解和使用，進而對圖書館資源的利用率和管理水平產生作用，需要對用戶管理有所優化[2]?？赏ㄟ^調查問卷，資源訪問量的統計、用戶信息反饋等途徑掌握資料，為信息服務和創新提供必要的支持。

3 結束語

網絡環境下的高等圖書館管理創新，不但是時代發展的需要，更是其自身發展是必然，只有與時俱進才能滿足用戶的各種需要。所以，院校圖書館有必要認識網絡環境中創新管理的必要性，認真分析管理創新中的不足，借此制作出行之有效的模式，給用戶供應更為全面和優質的信息服務。

參考文獻

[1]袁靜.移動網絡環境下高校圖書館服務創新：基于用戶知識管理視角的分析[J].情報理論與實踐，2014，037（005）：41-45.

[2]魏宇平.基于網絡環境下高校圖書館管理工作的創新策略探究[J].內蒙古科技與經濟，2014（19）：162-163.