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舒為 沉浸人海,執著且自在

2020-05-22 09:13:47佶念
女友 2020年3期

佶念

舒為造作新家CEO,CIVO、青銅、經緯和造作的創始人,斯坦福2009 級MBA、中國傳媒大學碩士、中國青年政治學院學士。

一個風險偏好型的人

如果在網絡上搜索舒為,會有如下的介紹:178的身高,風風火火的個性,16歲上大學,19歲第一次創業,三十出頭經歷三次創業,橫跨不同領域,22歲遭遇人生第一次破產,然后毅然轉身去斯坦福讀書獲得MBA學位。后來創立了兩個品牌,Civo和造作,前者曾一度驚艷社交軟件圈,后者則正在路上前行。

短短的介紹之中,你能感受到她莫大的魄力和勇氣。她形容第一次在廣告領域的創業是“疲憊”,第二次的社交軟件是“傷心”。到了第三次,她把“分析需求”擺在了第一位,花了很長的時間去做市場調研和用戶訪談,她想做被需要的、有價值的產品——彼時,她33歲。

33歲重新開辟戰場,對一個女性來說,風險蠻大的。舒為說:“這個風險是指,我不是23歲甚至不是27歲、28歲,從生理趨勢上來講,女性的體能會衰退得快一些。但從另一個角度來看,30~40歲又是人生最為黃金的階段,在如此珍貴的時間節點上,做決定要更慎重?!遍_局時,她便把終局想得很明白,能賭到哪里?輸掉會怎樣?一直往前跑,跑到一定的階段假如一無所有,是否能夠容忍和接受?

當一切OK,她發自內心地、堅定地去做了自己最想做的事情,于是造作誕生了。造是制造, 作是設計,造作即挑剔和極致的造物信仰。她的愿望是,為當代中國創造摩登、明艷、精致的生活萬物, 把正品設計帶入大眾的真實生活。

“所有的價值和風險都是相關的,”舒為說,“預期收益越高,風險一般來講也會越高。如果風險非常低,收益非常高,十之八九是個騙局?!彼φf自己算是一個風險偏好型的人,有企圖心,不太接受保底薪的結果。

她知道她的選擇可能把人帶向毀滅,也可能把人帶向榮耀,從始至終,她的每一次決定都保持了企圖心和生命力,特別是去斯坦福讀書的時候。她走的當下,企業經營得不錯,她在早期的北漂一族中也算是“富裕生活”的人,因此很多人對她的決定不理解,但她很明確自己是想重新認識自我,她說:“那時候我還沒想好我自己未來應該去哪里,覺得自己很年輕,可以冒險。而且每一個人做選擇的機會成本是不一樣的,當年我的成本其實蠻大的?!?/p>

她從來都不后悔這些選擇,她說:“誰也不知道另外一條路上的風景是什么樣的,也許在原本的路上,我會生活得非常富裕且安穩,但是選擇另一條路,會讓我煥發很多活力,看到很多不同的文化,認識許多不一樣的人,這是更圓滿的收獲?!?/p>

她太清楚自己能做到什么以及能接受什么,生活中對物質的要求是:普通人的生活,有吃有穿有住,隨遇而安。但職業領域的她,非常努力,分寸必爭。

“傷春悲秋不是我這個角色該有的表現”

創立造作至今,已經五年多的時間,作為企業的CEO,這其間究竟遇到多少“太難”的時刻,舒為快言快語說:“每一天都太難了!尤其2019年,過得和地獄一樣?!泵鎸ξ夷莻€“從您的朋友圈中完全看不出來”的疑問,她笑了,“做企業不可以傷春悲秋,傷春悲秋不是我這個角色應該有的表現?!?/p>

2019年,她著手對造作進行了調整。從前她更多的是盯產品、研發、供應鏈這條線,后來主要跑前端業務,經常駐扎在門店?!靶麦w會就是,去門店太好了,門店有空調,工廠沒有。”她打趣說,“做供應鏈其實沒有做零售辛苦,一般都是車進車出,從一個工廠到另外一個工廠,我一天大概也就走三四千步;但門店都在市中心,為了方便起見我大多乘坐公共交通,每天的步數都在一兩萬?!?/p>

她細心敏銳,會認真觀察門店的顧客,發現走進來的,很多都是扎扎實實過日子的年輕人,一般都是小夫妻牽著手,剛結婚或者有了寶寶不久,正處在人生最美好的階段。為踏實生活的人們打磨日常用品,這對舒為來說有一種幸福感。她認為造作的產品就應該同時擁有設計價值和生活價值,不光顏值高,更要進得了人們的生活,被平凡的消費者切實地用起來。

一整年,舒為穿著工裝和牛仔褲,搭地鐵或者騎自行車穿梭于好幾個門店。有回頭客來了沒看到她,還會主動找人:誒,你們那個高個子的銷售員去哪兒了?“挺好的,這是對造作的認可?!笔鏋檎f,“我喜歡每一次和顧客的互動,解答大家關注的拆洗、清潔和舒適度的問題,家里有貓貓狗狗會不會把布料抓起球,小孩子爬上爬下家具會不會倒……”詢問與回答的過程,是她優化產品的靈感來源。她很明白這個行業急不來,耐心打磨好產品是硬道理,一直“跑下去”就是勝利者,她說:“做零售、做消費品,不是一個兩三年就能結束戰斗的事情,它一定有個幾十年的長業務周期,只要企業能活過十年,就必須經歷兩個以上的經濟周期,這是常態。一定要活到春天來臨的時候,這樣才有可能擁有第二次生長機會?!?/p>

遇到問題,不要逃避,要迎上去解決。這是舒為在斯坦福念商學院時學到的重要一課。當時她在學金融建模,那是一個“硬技巧”,堪稱她這輩子學過最慘烈的課程。工作量之大無法想象,每周交功課的時候,自習室扎滿了人,幾乎所有人的桌子上都堆著垃圾食品,“非常焦慮,惰性發作”。同組的一個女生點醒了舒為:你別想討厭不討厭的問題,上手干就是了!她因此逐漸明白,面臨困境,恐懼、慌亂、焦慮是于事無補的,還會放大情緒,甚至反感它的時間比處理的時間都長,倒不如立即著手去解決這個事兒。不管多難、不管從哪里開始解決,找到一個點,慢慢地磕進去,總能發現正確的路徑。但如果不上手,困難的雪球只會越滾越大。

舒為始終秉持著“先做”的態度,她說:“先做,不要怕錯。如果從一開始就設定一個必須要完整執行、每一步都紋絲不亂的計劃,這個計劃99%會失敗。作為一個企業的負責人,判斷一定會有失誤的時候,說的話也一定會有蠢的時候,但這樣就不經營企業了嗎?當然不是。在做的同時凈化自我的認知,減少錯誤的概率,提升正確的概率,才是更好的節奏?!?/p>

她還打了個很有趣的比方,“有的把公司當豬養,有的把公司當孩子養,造作是當孩子養的,正正經經地吃飯、上學,也正正經經地挨打?!毕M品的跑道有幾十年,五年多的時間實在尚短,用她的話說,這個孩子還沒有徹底地長高長大,希望能用足夠的耐心和期待陪伴它成長。

嚴格自律,也必須擁有放縱時刻

外界通常把舒為定義為“一個非常成功的女性”。面對這樣的評價,她說:“我不知道成功的標準是什么,在我看來,成功和物質沒什么太大關系。從生物意義上說,人健康地度過一生就很成功;從精神層面來說,人如自己所愿,沒有違背自己的原則,對世界有觀察,從未停止過好奇心,善良且完整地度過一生,這也很成功?!?/p>

她說,沉浸在平凡人海中是一件讓她覺得特別踏實的事情。

造作最初大火的時候,報道中沒有出現過她的照片,很多人慣性地認為她是一個四十多歲的大叔,所以看到她都很驚訝,下意識地不知道該如何與她對話,尤其是當她出現在工廠中時。但她對此的態度很OK,她說:“女性確實會有被社會所圈住的東西,有時也會自己圈住自己。女性對自己的束縛有兩個極端,其一是一切向男性看齊,必須像男性一樣地工作、思考;其二是非常強調女性應該徹底獨立于話語體系之外。我從來沒有公開地去表達過任何關于性別鴻溝的憤怒,我沒有憤怒,也不想抨擊,我覺得這是世界千姿百態中的一種。每一個個體,當與周圍的群體有差異化時,更好的方式或許是自我調整跟調試,這不局限于我們是女性還是男性,是老年還是少年?!?/p>

舒為非常認可自己身上的矛盾之處,她是四川人,卻不吃辣,并且從來不吃麻辣香鍋;她非常喜歡健身,食物熱量表都背得清清楚楚,卻不限制自己喝咖啡、吃巧克力。她是一個嚴格自律又必須擁有放縱時刻的人,她本人的居住狀態也與造作品牌的呈現有一些反差和互補,造作的產品整體識別性強,色彩感充足;她自己的家居比較空曠,很少屯東西,整體呈黑白灰色調。這種反差和她工作時的外向與私人時間的內向如出一轍?!疤貏e有意思的一件事兒是之前我和公司的女同事一起出差,她回來說:‘老板太可怕了!出門的時候談笑風生,進了酒店一言不發,整個晚上都不說話,我好尷尬。其實,我是用沉默來回血,有的人說話是在吸收能量,而有的人說話非常消耗能量,我是后者,所以會在私人時間保持沉默。現在大家也都了解我是個什么樣的人了。”

在事業上,舒為在意的是,為人們做的漂亮的產品能健康地、柔和地生存下去。她創造了造作,但造作改變了她,造作讓她的身上多了很多柔軟與溫情,從某種意義上講,造作甚至代表了她自己個性的一部分,有社會責任感、正直、清新,她希望造作長命百歲,慢慢繁榮。而事業之外,她沒有仔細地考慮過自己還在意些什么,她說:“除了家庭責任、照顧父母,我或許最在意的是能不能達成自我心中的圓滿,能不能清楚地認知世界并與之和平共處,能不能找到我愛世界或者世界愛我的方式。盡管聽上去似乎有一點虛,但這真的特別重要?!?/p>

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