試談檔案知識(shí)管理理論范式的形成與發(fā)展

李勇

摘要：隨著理論研究和實(shí)踐探索的不斷推進(jìn)，我國已形成檔案知識(shí)管理理論范式。基于此，本文將簡單分析檔案知識(shí)管理理論范式的形成，并深入探討檔案知識(shí)管理理論范式的發(fā)展策略，希望研究內(nèi)容能夠給該理論范式發(fā)展帶來一定幫助。

關(guān)鍵詞：檔案知識(shí)管理;檔案學(xué);理論范式

前言：

本文將范式的內(nèi)涵理解為學(xué)術(shù)共同體的學(xué)術(shù)意識(shí)、采用的研究方法、公認(rèn)的學(xué)術(shù)成果，學(xué)術(shù)共同體與范式存在相伴而生的關(guān)系。結(jié)合相關(guān)研究，本文認(rèn)為多范式成立于檔案學(xué)的范圍內(nèi)，因此可證明檔案學(xué)領(lǐng)域范式理論的應(yīng)用有著較高合理性。

一、檔案知識(shí)管理理論范式的形成

（一）標(biāo)志性的理論成果

圍繞檔案知識(shí)管理理論范式的研究繞不開特里·庫克、杰拉爾德·漢姆等人的研究。1996年，特里·庫克提出了“檔案后保管模式”，而早在1974年，杰拉爾德·漢姆的研究便已經(jīng)涉及以知識(shí)為中心的檔案觀。所謂“檔案后保管模式”，指的是“以知識(shí)為中心、以來源為中心的管理”。隨著多年的論證和發(fā)展，“檔案后保管模式”日漸成熟，并引起了國內(nèi)檔案學(xué)界的重視，這一具有知識(shí)管理色彩的檔案觀在國內(nèi)的影響力不斷提升，“檔案后保管模式”得到了國內(nèi)檔案學(xué)學(xué)術(shù)共同體的認(rèn)同，并被當(dāng)成檔案學(xué)教學(xué)活動(dòng)和教材中的范例用于培養(yǎng)未來成員。作為檔案知識(shí)管理理論范式的標(biāo)志性的理論成果，“檔案后保管模式”能夠克服檔案工作催生的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，因此其方能夠得到廣泛的檔案學(xué)界認(rèn)同[1]。

（二）檔案知識(shí)管理學(xué)術(shù)共同體

結(jié)合“知識(shí)管理”的相關(guān)研究從范型的角度進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn)，這類研究帶來的影響較為深遠(yuǎn)。結(jié)合“TI=‘檔案×（‘知識(shí)+‘知識(shí)管理）-‘產(chǎn)權(quán)”條件檢索可以確定，中國人民大學(xué)存在最多的發(fā)文量，因此可確定我國形成的檔案知識(shí)管理學(xué)術(shù)共同體以中國人民大學(xué)為核心。

（三）檔案知識(shí)管理理論范式的特征

檔案知識(shí)管理理論范式存在三方面特征。第一，過于關(guān)注檔案資源但忽視智力資產(chǎn)。結(jié)合現(xiàn)有研究可以發(fā)現(xiàn)，檔案知識(shí)資源向來受到重視，但社會(huì)機(jī)構(gòu)、檔案機(jī)構(gòu)的檔案工作人員均未得到應(yīng)有重視，圍繞檔案人員智力資產(chǎn)開展的相關(guān)研究也較為稀少，缺乏詳細(xì)方案論述。可見，知識(shí)管理理論在檔案學(xué)中的應(yīng)用仍較為有限，主要以用戶服務(wù)和檔案資源知識(shí)屬性為主要內(nèi)容，忽視檔案工作人員知識(shí)價(jià)值發(fā)揮;第二，普遍重視檔案知識(shí)服務(wù)。近年來的檔案知識(shí)管理研究對(duì)人的因素重視程度不斷提升，“檔案后保管模式”中的一部分為檔案知識(shí)服務(wù)便以用戶為中心，學(xué)術(shù)共同體也始終關(guān)注相關(guān)內(nèi)容。作為一種新的服務(wù)方式或服務(wù)理念，檔案知識(shí)服務(wù)同時(shí)屬于開發(fā)、組織、利用檔案資源的一整套工作理念、工作方法和工作制度。作為后保管范式內(nèi)容的重要組成部分，知識(shí)服務(wù)能夠用于解決信息爆炸環(huán)境下利用者知識(shí)渴求和大環(huán)境之間存在的矛盾，這就使得知識(shí)服務(wù)能夠始終得到學(xué)術(shù)共同體的關(guān)注;第三，檔案知識(shí)管理技術(shù)研究已取得一定成果。圍繞檔案知識(shí)管理技術(shù)方案開展的相關(guān)研究進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn)，歷史知識(shí)庫的建設(shè)和運(yùn)行探索早已在我國各地開展，智慧檔案館的建設(shè)實(shí)踐也屬于這種探索的范疇，雖然“知識(shí)”一詞并未被“智慧檔案館”使用，但結(jié)合“智慧城市”的建設(shè)探索和定義可以發(fā)現(xiàn)，知識(shí)服務(wù)應(yīng)用和質(zhì)量在“智慧城市”建設(shè)中的重要性較高。從理論角度進(jìn)行分析可以確定，近年來學(xué)界圍繞智慧檔案館建設(shè)思路、技術(shù)運(yùn)用、平臺(tái)架構(gòu)等方面開展的相關(guān)研究已經(jīng)取得了不俗成果，在理論和實(shí)踐領(lǐng)域均具備較高價(jià)值[2]。

二、檔案知識(shí)管理理論范式的發(fā)展

（一）貫徹以人為本理念

為推進(jìn)檔案知識(shí)管理理論范式發(fā)展，以人為本理念的貫徹極為關(guān)鍵。知識(shí)管理建構(gòu)屬于檔案知識(shí)管理的組成部分，檔案工作中人則屬于接受和提供服務(wù)的必要主體，因此以人為本的理念勢必會(huì)通過知識(shí)管理理論注入到檔案知識(shí)管理中。從用戶角度進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn)，以知識(shí)為中心、以用戶為中心的服務(wù)理念屬于學(xué)界共識(shí)，知識(shí)服務(wù)的未來發(fā)展需關(guān)注以用戶為本方向。而從檔案工作者角度進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn)，為接受新范式，檔案工作者必須不斷推進(jìn)自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善。從機(jī)構(gòu)的層面進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn)，機(jī)構(gòu)發(fā)展和轉(zhuǎn)型必須關(guān)注基于內(nèi)外部“智力資產(chǎn)”的運(yùn)營、技術(shù)等難題處理。為真正實(shí)現(xiàn)向檔案知識(shí)管理、后保管范式的轉(zhuǎn)變，檔案機(jī)構(gòu)必須強(qiáng)化以人為本的管理理念。

（二）加強(qiáng)資源共享

圍繞部分檔案資源的封閉現(xiàn)狀和知識(shí)管理的共享性進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn)，二者存在一定矛盾，這種矛盾也屬于檔案知識(shí)管理研究的方向。為保證檔案知識(shí)資源共享能夠順利推進(jìn)，機(jī)構(gòu)之間知識(shí)交流的渠道必須通過建立一套模式打通，或設(shè)法整合機(jī)構(gòu)所持有的知識(shí)資源，以此保證知識(shí)服務(wù)對(duì)外提供的高效統(tǒng)一。檔案知識(shí)共享障礙必須在未來打破，由此完成檔案知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，檔案知識(shí)資源共享即可順利推進(jìn)，檔案知識(shí)資源價(jià)值也才能夠更好發(fā)揮，最終實(shí)現(xiàn)檔案的社會(huì)地位提高。

（三）探索智慧管理

結(jié)合近年來基于信息資源管理開展的檔案學(xué)發(fā)展探索可以發(fā)現(xiàn)，信息資源管理與檔案學(xué)發(fā)展的聯(lián)系較為緊密，基于理論范式角度進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn)，社會(huì)的檔案屬性觀受到了信息資源管理相關(guān)理論的影響。同時(shí)，檔案知識(shí)觀也因知識(shí)管理的出現(xiàn)而出現(xiàn)，因此檔案智慧管理的發(fā)展可基于信息資源管理建立的模型論證。結(jié)合近年來檔案機(jī)構(gòu)的實(shí)踐探索可以發(fā)現(xiàn)，檔案信息資源管理發(fā)展極為迅速，檔案信息資源管理范型也隨之不斷形成，數(shù)字檔案館的大量興建便能夠證明這一認(rèn)知。隨著智慧檔案館建設(shè)引起學(xué)界重視，介于知識(shí)和智慧之間的“智慧”實(shí)踐形式也引起了廣泛關(guān)注，館依托知識(shí)服務(wù)。智慧檔案館可基于先進(jìn)的智能技術(shù)為社會(huì)提供服務(wù)，不斷向“智慧”方向發(fā)展。總的來說，智慧管理能夠獲得知識(shí)管理理論提供的基礎(chǔ)支持，檔案智慧管理也將隨之出現(xiàn)。

結(jié)論：

綜上所述，檔案知識(shí)管理理論范式發(fā)展空間廣闊。在此基礎(chǔ)上，本文涉及的相關(guān)預(yù)測，則具備較高參考價(jià)值，但范式概念本身抽象性局限帶來的影響不應(yīng)被忽視。

參考文獻(xiàn)：

[1]李依玲.知識(shí)管理理論在檔案記憶再生產(chǎn)中的應(yīng)用探究[J].檔案管理，2020 （01）：30-33+59.

[2]梁麗明.知識(shí)管理理論對(duì)科技館科普檔案管理的啟示[J].城建檔案，2019 （01）：53-54.