關于醫院計算機網絡安全管理工作的維護策略分析

劉克剛

摘要：隨著近些年來社會經濟的快速發展，我國的信息化水平也日新月異，計算機網絡在社會生活中占據著越來越重要的地位，在切實關乎人民生命健康安全方面的醫院日常運營管理過程中也發揮著不可替代的角色。而隨著對醫療結構計算機網絡系統的要求越來越高，伴隨而來的計算機網絡安全管理工作成為我們亟需解決的重要問題。因此，為了更好的保障患者權益，提高醫院的計算機網絡安全管理水平，對醫療機構產生的計算機安全問題的原因以及如何維護進行分析，能夠切實有效的提高醫院日常工作的有效性和安全性。

關鍵詞：醫院;計算機網絡;網絡安全管理;維護策略

隨著電子技術的迅猛發展，各種信息化設備逐漸走入人們的日常生活，而計算機網絡也開始成為各行各業發展中的有效工具，在眾多人的日常工作和學習中，計算機技術扮演著不可或缺的角色。在醫療衛生方面，計算機網絡與醫療衛生行業息息相關，在醫院的運營管理中，發揮著不可替代的作用，成為當今眾多醫療機構必不可少的基礎設施。尤其對于現如今的各大新型醫院來說，如果網絡系統發生故障，不僅會直接影響眾多病患的正常治療，而且會對醫院的醫療管理工作產生不利影響，甚至會導致病人信息錯亂、丟失等不可挽回的惡劣后果。

1 影響因素

1.1硬件設施安全

硬件方面的安全主要是指計算機設備的性能，主要包括機房、服務器、工作環境等方面。由于醫院的計算機設備需要保證日夜24小時連續不斷地工作，所以這些硬件設施安全將會直接影響整個醫院的日常管理和運行。如果出現機房斷電、供電不穩或計算機主交換機、服務器遭到侵襲破壞[1]，而又沒有及時有效的應對措施等現象時，將會導致醫院整個網絡系統的癱瘓崩潰。

1.2軟件設施安全

醫院的計算機中存儲著大量的信息，包括患者的個人基本信息及病例情況，各種中西藥的藥品信息及合理的用藥管理，同時醫院地日常辦公和患者的問醫用藥也離不開計算機系統。此外，如果醫院的計算機網絡遭到黑客攻擊、病毒侵入等負面效應時，將會導致大量的數據丟失，醫生不能及時有效的對病患的病情做出準確判斷，病人不能通過簡單有效的途徑進行求醫問診，不僅會使得醫生的工作變得繁瑣復雜，也會耽誤病患的問診時間，延誤病情。因此，軟件設施的安全也是應該醫院計算機網絡安全的關注對象。

1.3人為因素

計算機網絡安全與工作人員的規范操作和管理人員的安全意識也有很大的關系。如果操作人員不采取規范正確的操作方式，人為的主觀因素也會對醫院的計算機網絡安全產生不利影響，甚至會使得該醫療系統崩潰錯誤，嚴重影響醫院的日常有效管理和病患的診治情況。再如管理人員安全意識不強，使得不相關人員隨意出入醫院的計算機管理處或將自己管理的賬號密碼隨意泄露，病患信息可能會被具有不良冬季的人員竊取，從而影響病患的私人健康財產安全和社會秩序的穩定。

2 維護策略

2.1硬件設施安全管理方面

由于醫院在平時的信息管理，患者治療和藥品管理等方面多采用信息化的工作管理手段，因此醫院計算機網絡安全管理是一項人力、物力和財力相結合的統一整體[2]，需要在硬件和軟件設施、技術手段以及人為主觀因素等方面做好有效的維護。主要包括下面三個方面：

2.1硬件和軟件設施安全管理

在醫院計算機網絡日常工作和使用中，主要硬件設備是計算機網絡正常運行的基礎。因此，技術人員應進行合理的網絡布置，解決好接線等物理問題，同時定期檢查和清理計算機網絡所處的位置環境，避免由于環境過差以及維修管理人員不定期、不及時、不到位的檢查和維修等原因而導致的硬件損壞問題。在軟件設施方面，可以選擇在客戶端安裝遠程監控軟件，定期掃描整個網絡并對計算機進行殺毒更新，同時經常檢查防火墻狀態[2]，對重要數據分析處理之后及時備份保存，并且規范工作人員的使用方式，嚴禁非醫療用途的計算機使用和操作。

2.2加強工作人員的技術技能

對醫院從事計算機網絡安全管理的工作人員開展統一的培訓，邀請該方面的專業人才開展講座并對工作人員進行定期的知識技能檢核，及時跟進其對于計算機網絡技能的掌握程度，提高工作人員處理突發事件的應急能力以及事后快速修復計算機使得其正常工作的能力。另一方面可以加強工作人員之間的交流溝通，實現技能、經驗互通，既分工又合作，搞好團隊建設，同時增強工作人員的計算機網絡安全意識，使其明白所承擔的責任和義務，自覺參與計算機安全管理，這也有利于醫療結構計算機網絡系統前期的順暢工作以及后期維護修復。

2.3健全日常工作機制

針對計算機網絡安全管理工作可以制定相應的管理策略，建立起一個完整的自上至下的組織領導機構。對于數據管理方面，應提高數據管理的安全級別，保證醫療數據不隨意外泄，并且在傳輸過程中進行實時加密，對重要信息及時進行備份存儲，同時優化計算機網絡的工作環境，對非工作的私人物品，予以及時清理并警告。針對工作人員方面，醫院領導可以組織選拔專業從事網絡安全管理的工作人員，并且對他們的道德品行進行篩選，注意提高他們的安全意識和保密意識，同時制定合理的懲戒制度對相應工作人員的行為進行規范約束，防止由于人為主觀因素而導致的網絡安全事故。對于醫院管理方面，健全安全預警和預防措施，應明確分工，責任到人，責任到事。要求其工作人員對可能出現的各種安全問題，提前做好預案，保證突發事件后能夠及時有效地處理和修復意外，且事后對其進行總結分析，查明意外出現的原因，制定下次出現時更加有效的應對措施。

3 結論

總而言之，在當今信息化發展迅速的時代，醫療事業與計算機網絡的羈絆將會越來越深，計算機和其網絡安全管理的維護策略分析也將成為醫療事業中必不可少的一部分，會直接影響到醫院日常工作的有效性和安全性。因此，各醫療結構也亟需制定符合自身實際情況的計算機網絡安全管理的維護策略，并且建立從上而下安全的長效的組織管理機構，及時發現自身存在的問題，開展多途徑、多方法的醫療機構計算機網絡系統的正常工作和數據安全保障工作[3]。

參考文獻：

[1]齊國杰，劉富娟，魏昭民.醫院計算機網絡安全管理工作的維護策略分析[J].數字通信世界，2019 （08）：100.

[2]東述樾，趙娜.關于醫院計算機網絡安全管理工作的維護策略分析[J].世界最新醫學信息文摘，2018，18 （74）：198-199.

[3]韓冬梅.醫院計算機網絡信息安全管理維護工作策略[J].科技創新導報，2019，16 （24）：145+147.