企業開展新媒體營銷對策

張啟昭

摘要：本文在研究中以企業新媒體營銷為核心，以安徽花亭潺水文化園為例，分析企業產品優勢，制定企業新媒體營銷對策，發揮出企業產品優勢，塑造企業的知名度和外部形象，提高企業新媒體營銷綜合效率，并為相關研究人員提供一定的借鑒和幫助。

關鍵詞：產品優勢;新媒體;營銷策略

安徽花亭潺水文化園有限責任公司于2018年正式成立，隸屬于安徽文化旅游投資集團旗下子公司，公司是一家以飲用水加工、生態文化旅游、水文化博物館為一體的綜合型企業，工廠依山而建，堅持水源地灌裝，建有國內一流的花園式生產和體驗園區，引進國內先進的全自動高速生產系統，實現吹瓶、灌裝、封蓋的一體化生產流程，保證潺水的高品質和原生態。項目建設后，設立專項扶貧資金，并從崗位用工、稅收、工業旅游、水文化科普等方面入手，形成產業扶貧作用，實現產業扶貧、促進經濟發展的目的。當前，公司處于初步發展階段，知名度和影響力不足，結合新媒體時代，需要運用新媒體營銷手段，樹立公司良好形象，拓展知名度和影響力，提高產品銷量，宣傳公司的水文化，發揮項目持續性扶貧作用，進而促進公司的可持續健康發展。在這樣的環境背景下，探究企業開展新媒體營銷對策具有非常重要的現實意義。

一、抓住消費者需求，制定產品策略

當前市場經濟中，主要以消費者需求為主導，而企業存亡興衰全依賴于消費者滿意度。對此，公司要分析和探究消費者實際需求與潛在需求，以此為標準制定產品策略，然而新媒體營銷就是側重于消費者核心，分析消費者個性化需求，公司分析其可行性后開發并生產，產品策略就是產品生產和產品消費的連接點。針對公司產品情況和營銷需求，本文提出以下產品策略：第一，公司分析產品特點和自身綜合治理，選擇合適的產品做電子商務，利用網絡擴大影響力和知名度，成立天貓旗艦店，與京東合作，入駐小紅書實行素人推薦，多種渠道聯合，宣傳企業文化，擴大知名度和影響力;第二，制定品牌策略，將重點落在購物體驗、產品體驗、售后服務上，宣傳和提升品牌，提高消費者滿意度和忠誠度;第三，新產品開發測量，結合線上需求和線下需求，制定對應的新產品策略，事前做好市場調查預測工作，了解消費者需求，設計線上專供產品、線下專供產品，提高消費者滿意度。

二、整合企業資源，打通新渠道

新渠道即為新媒體環境下的營銷渠道，以訂貨、結算、配送為基本功能，訂貨功能依靠網絡平臺，可以提供支付寶、微信、網銀、分期付款等多種結算方式，根據公司產品優勢和營銷需求，本文制定以下渠道策略：一是，網絡直銷策略，依靠當前火熱的網購平臺，包括京東、天貓、唯品會等購物網站，開設官方旗艦店，直接和消費者接觸，環節少，便于搜集消費者數據。二是網絡分銷策略，意思是有網絡中間商的參與，可以和各大網紅店合作進行鋪貨，利用網紅的知名度快速擴展品牌，形成品牌輻射效應。

三、利用新聞效應，制定事件營銷策略

由于潺水是一項產業扶貧項目，在新媒體營銷中，打出“不忘初心，情系脫貧，報恩社會是我們應盡的責任！”的口號，利用新聞效應，宣傳潺水的“扶貧”文化，以水文化科普為己任，堅持水源地灌裝，保證潺水產品質量，將太湖縣生態環境與天然水資源通過產業方式導入，發揮出消費扶貧對太湖縣集體經濟增長和貧困人口增收的輻射帶動作用。設立專項基金，攜手太湖縣扶貧辦，消費者每買一瓶水，潺水公司向基金會捐獻一分錢，助力扶貧。這種方式可以讓消費者直接參與到扶貧活動中，強化消費者的社會責任感和使命感，形成強烈的消費體驗，激發感性消費，并有利于潺水公司品牌文化和企業文化的宣傳。對此，在事件營銷中，以此為立足點，一方面注重關系維護，另一方面引爆關注點熱潮，借助新媒體傳播特征，明確切入點，把握事件營銷的營銷尺度，把事件和品牌傳播相聯系，體現品牌人文關懷，注重營銷活動執行中的場合和表達方式，塑造品牌形象，宣傳品牌文化，進而達到新媒體營銷的最佳效果。

四、宣傳企業文化，塑造品牌形象

在水源地優勢方面，潺水源于大別山脈南麓，產自安徽省太湖縣，方圓數百公里內覆蓋著大量的原生態植被，生態系統良好循環，水資源充裕，水質優良，是優質環境性水源地的典型代表。而潺水在水源地建廠，直接在源頭取水，杜絕了工業生產造成的環境污染源，保留產品的生態化與高品質。在品牌文化優勢方面，借助地域文化特點，以中國風為定位進行產品包裝設計，延續和繼承太湖縣的文化特點，包裝形象為馬頭墻式設計，凸顯潺水中國風中安徽文化的韻味與內涵，拉近和主要上市區域消費者的情感共鳴。在企業文化上，潺水作為一項產業扶貧項目，始終堅持飲水思源的理念，踐行國有企業的社會責任，依托于母公司的豐富旅游資源，具備強大的線下宣傳優勢，普及水文化的同時，宣傳公司文化理念，形成強大的品牌文化優勢。

五、利用新媒體平臺，實行“多對多”營銷

傳統營銷方式多以單向性營銷為主，在開展營銷宣傳活動中，消費者被動接受營銷形成單向性服務觀念。在新媒體時代下，傳播速度高于生產規模擴大速度，市場經濟形成細分經濟，而新媒體營銷的目的就是要實現細分市場與個性化市場的塑造和拓展。對此，潺水要立足于自身服務理念，致力于企業生產運營順應市場發展與消費需求，以個性化需求為主，利用互聯網互動性與持續服務性特征，促進營銷和網絡服務的整合，開展“多對多”營銷模式，將每個消費者都看做獨立的區別于其他消費者的個體，并且每個消費者的情況都是已知的，針對性開發市場，形成具備反饋功能的雙向溝通，借助互聯網工具，構建消費者信息數據庫，對現有消費者和潛在消費者的信息進行收集整理，最后進行分析，為營銷決策提供可靠的依據。

結束語：

綜上所述，在企業新媒體營銷對策分析中，根據企業產品情況和營銷需求，制定產品策略、渠道策略和事件營銷策略，宣傳企業文化和品牌文化，打造優質天然產品，發揮出產地優勢，進而促進企業的可持續健康發展。

參考文獻：

[1]周晟羽.基于“互聯網+”時代的新媒體營銷策略轉型方法研究[J].現代營銷（信息版），2020（02）：254.