打造采購“生態鏈”， 跨國企業與供應商實現共贏

海智在線嘉賓 劉魁雁艾默生供應鏈總監

全球化已經深入影響社會和企業的方方面面，企業供應鏈也隨之變化。跨國企業與供應商應隨勢而變，在合作互信的基礎上，打造采購“生態鏈”，實現互利共贏

——海智在線推薦語

在需求逐漸彈性化和個性化的時代，跨國企業需要引導供應商共同進步，采購人員要去中心化，培養全球視野，與供應商共同打造采購“生態鏈”。

談現在：滿足客戶“彈性”需求，與供應商達成戰略合作

目前，市場形勢對供應商的彈性要求越來越高，客戶對產品的需求呈現“說要就要”的狀態。在工業自動化的傳統行業，產品交期以前按月計算，現在按周計算，預計很快將會按天計算。這種壓力促使跨國企業對其供應商的反應速度要求提高。

最小訂購量，即MOQ（Minimum Order Quantity），是影響需求彈性的一個重要因素。跨國企業的采購人員希望最小訂購量越少越好，不想持有呆滯庫存，承擔庫存風險。這就需要供應商進行自我改善，以更加透徹地理解客戶需求。事實上，這對供求雙方都十分有利。

當然，跨國企業的采購人員不能只提要求，也要伸出雙手幫助供應商。要在雙方互信的基礎上，把需求、波動這類數據充分地分享給供應商，達到公開、透明的程度，給傳遞供應商安全感，與之達成戰略合作關系。在這樣的情況下，才能優化項目，通過此種方式打造供應鏈的“生態鏈”。

談運作：建立MRP系統，提高與供應商的協作效率

跨國企業一般會采用ERP（企業資源計劃）系統，其中一個重要的模塊就是MRP （物料需求計劃）系統，它與采購、計劃和物流息息相關。艾默生目前采用的是Oracle（甲骨文）系統，會應用到其中一些供應商模塊。供應商根據賬號登錄系統后，可以看到未來3個月或是半年內客戶的需求，就可以提前定義時間跨度。同時，供應商也可以在系統里確認訂單狀況，既能節約大量的溝通時間，也能避免一些人工錯誤。

在定義需要SKU（庫存量）方面，采購正在逐步向標準化邁進。對于一些標準件，如螺絲、螺母、墊片等，艾默生目前已經不再通過系統下單，而是通過供應商管理庫存。供應商會定期給采購人員發報表，通過系統呈現需要采購的物品，然后交付給采購人員。交貨后，采購方會給供應商一張PO（Purchase Order，即訂單），目的不是發出交貨信號，而是為了日后結算。目前，這種標準化方式更多地在一些低價值、品種多的產品上實現，定制化產品還沒有實現。

對艾默生來說，從需求到供應鏈已經實現自動化，MRP會幫助計算采購數量，采購員不需要再確定每天的采購數量、交貨期、供應商選擇等，通過采購需求與在手庫存、交貨期等對比后，就可以計算出采購數量，采購員通常情況下只需判斷異常情況。

談進步：采購人員需培養全球視野

從采購工作本身來講，艾默生中國工廠領先全球其他工廠，和其他工廠使用同一個系統。系統是公平客觀的，它按照邏輯執行，不會提供額外判斷。由于文化差異，歐洲采購人和美國采購人完全依照系統進行操作。中國工廠采購人員的優勢就在于異常判斷能力。當發現數據異常時，中國采購人員會主動提出問題。

采購工作分前端和后端，前端是戰略采購，后端是采購執行。采購執行在責任心、工作細致方面要求較高，中國采購人員在這方面有很大的優勢。未來希望中國員工更加穩定一些。

在前期的戰略采購層面，與國外采購人員相比，中國采購人員的目光略偏狹窄。中國采購人員的優點在于實踐豐富。因為中國沒有采購專業，很多采購人員是在行業里摸爬滾打出來的，對行業的理解更深刻，基本面更好。未來中國需要加大培養具有全球視野的采購，尤其是前端負責戰略采購、供應鏈管理的采購人員。

中國已經不再是低成本采購區域，很多時候甚至與美國、歐洲的供應商相比較，成本差異也不算特別大。再加上貿易壁壘、關稅等因素，中國供應商正在喪失成本優勢。因此，采購人員至少要放眼亞洲區域，進而到全球采購。采購人員的全局視野是他的一個有力的競爭力。

美資企業的采購人員本身就負責全球采購，必須具備全球視野。他們會去往全球各地訪問供應商并進行交流。中國采購人員需要不斷強化自身的優勢，在國際論壇上爭取話語權。在未來，采購不是一個中心化的職能，而是實現全球范圍內的分散化、去中心化。

談未來：控制風險，緊隨科技，質量優先

未來兩三年，采購最需要解決3個核心問題。

第一，是供應鏈風險控制的問題。放眼整個供應鏈，我們需要判斷多少個供應商是唯一供應商，這些唯一供應商是市場的選擇還是企業自身的選擇。采購人員要警醒市場選擇的唯一供應商和少數供應商，如果存在大量這種情況，就要未雨綢繆。解決供應鏈風險，不能臨時抱佛腳。

第二，是要跟上科技進步的步伐。科技發展日新月異，如果使用的加工方法和別人相比已經落伍，那么在成本上就會落于下風。

第三，是牢牢抓住質量優先的策略，避免浮躁。質量是根本，要始終放在第一位。沒有質量，將葬送所有的優勢。

采購對交期的要求越來越高，這是全球化趨勢。市場變化越來越快，當經濟下行時，客戶會變得謹慎，不愿意購買大量物資;當經濟上行時，客戶會擔心是否有足夠的物料應付明天的客戶需求，這個時候客戶不在乎訂購量，只在乎可獲得性。

在目前的經濟環境下，我們不愿意承擔風險，客戶也不愿意承擔風險，所以客戶愿意購買更小的批量。但時代在不斷發展，未來是一個個性化的時代。當需求呈現個性化時，很難實現大批量采購。這個趨勢會越來越明顯。

從交期的角度看，中國供應商與全球供應商之間的區別很大。中國供應商總體來說會更好一些，喜歡采購量大、不用換生產線的訂單，它們還有一個特點是“設備不足人力頂”。但在美國和歐洲就不存在這個問題。靈活性是亞洲人的競爭優勢。基于文化差異，中國供應商的柔性生產能力將更優于國外供應商。