用電檢查中的難點及解決策略分析

常丁元 謝瑞康 孟剛 李云亮

摘要：我國是一個人口大國也是一個用電大國，電力是日常生產生活當中不可缺少的資源，既給人們帶來了極大的便利，也推動了社會和國家的發展。做好用電檢查工作，有助于提高用電質量，最大化減少對電網運行的不良影響。但是用電檢查具備極高的復雜度和專業性，檢查環節存在很多難點，假如不能夠采取針對性解決的策略，會直接影響檢查質量，降低用電檢查的規范性與專業性，甚至給整個電力系統的安全運轉帶來威脅。因此，需要積極完善用電檢查方案，積極克服檢查工作當中的難題與障礙。

關鍵詞：用電檢查;難點;對策

用電檢查是確保電力企業穩定持續運轉不容忽視的保障，主要是用電檢查能夠及時發現用電環節存在的安全隱患以及不良問題，從而查找針對性的解決方案，降低安全事故發生率，為企業運轉和各項事業的穩定進步提供有力支持[1]。電力企業需要從確保廣大用戶用電安全出發，及時發現并且彌補電力檢查過程當中存在的缺陷和不足，從而推動整個企業乃至于整個電力行業的壯大，減少事故風險。本文將著重就用電檢查當中存在的難點以及相應的解決對策進行分析，切實保障規范用電，提高企業管理有效性。

一、用電檢查中的難點

用電檢查是電力企業確保用電可靠的關鍵工作環節，不過用電檢查專業度要求高，整體工作比較復雜，開展難度相對較大。用電檢查當中的難點主要體現在以下幾個方面：

第一，檢修人員工作素質有待提升，無法迅速解決好電路損壞等方面的問題。用電檢查工作的順利完成和檢修人員的積極努力存在著密不可分的關系，而目前部分檢修人員的專業素質以及實際工作經驗比較缺乏，往往會在檢查工作當中出現紙漏，不能迅速妥善處理好電路損壞等不良問題，也不能夠及時發現安全隱患，導致檢查工作的效果不能得到體現[2]。

第二，電力用戶用電不節制問題明顯，導致電路損壞維修難度大。目前電力企業服務的客戶主要可劃分成兩個大的類別，分別是企業用電以及居民用電，其中企業會根據運營管理工作的實際需要進行定期的用電檢查，要能夠及時查找和解決問題，但是居民等用電檢查意識薄弱，而且沒有良好的安全觀念，很容易在用電方面出現問題，很多時候在電路嚴重損壞情況之下才會報修，最終給予檢修工作帶來巨大難題。

第三，缺少對用電的監督管理力度，不能杜絕偷電缺電問題。有關規章制度和監管工作落實不到位是用電檢查當中的一個明顯難點，也是因為監管工作方面存在缺陷，很容易讓不法分子鉆空子，出現偷電竊電等嚴重的違法違規行為，給用電檢查帶來難度。

二、用電檢查中難點的解決對策

（一）重視檢修人員培訓提升業務素質

用電檢查工作的順利落實和檢修人員的素質能力密切相關，當前部分檢修人員的業務素質以及實踐工作經驗都比較缺乏，不能夠妥善處理好用電檢查當中的各個問題，導致用電檢查工作的開展效果受到不利影響。主要是因為用電檢查具有極強的專業性復雜性給檢修人員的綜合素質提出了很高要求，如果缺少專業素質和相應的實踐經驗的話，很容易在工作處理當中發生紙漏，忽略電網運行當中的安全隱患甚至是導致安全事故。這些安全事故會給廣大居民和電力系統也帶來極為不利的后果，所以要解決用電檢查中的難點，就必須加大對檢修人員的教育培訓，著重提高他們的業務素質以及實踐工作經驗，完善培訓機制。一方面電力企業可定期組織有關于用電檢查的經驗交流會議，激勵擁有豐富經驗的老員工，在技術領域上對新員工進行指導，激勵他們在日常工作生活當中做好經驗溝通與互動，及時發現并彌補自身的不足。另一方面，電力企業要定期對培訓結果進行考察評估，完善培訓考核機制，以便及時發現檢修人員存在的不足，通過改進培訓工作方案來提高他們的綜合素質[3]。

（二）面向大眾普及電路檢修重要作用

用電檢查是電力企業穩定持久運營不可忽視的工作環節，因此得到了企業的高度重視，而企業也積極采取一系列的措施，完善用電檢查工作體系，優化電力服務質量。通過對目前的工作現狀進行總結分析，實際檢查工作中仍舊顯現出很多的問題與難點，究其原因主要是大眾對用電檢查的重要作用認知不足，有不少居民覺得電路不會有問題而不會將用電檢查作為一種習慣。一旦發生電路過度使用情況就會生成安全隱患甚至是顯現出明顯安全問題，最終釀成后果嚴重的不良事故。要解決好這一問題，就需要電力企業面向群眾普及用電檢查重要性，做好用電檢查的宣傳工作。具體來說，可定期去到社區組織有關的宣講活動，號召居民主動參與了解更多安全用電的常識與技巧，提高對用電檢查工作重視程度的同時，提高檢查技能。除此以外，還可為居民免費提供上門檢查服務，讓居民能夠切實了解家庭用電當中的安全隱患，發揮警示性作用，為進一步的用電檢查創造良好條件。

（三）健全規章制度做好電力監管工作

不管是哪個企業，要想在運營發展過程當中獲得更為理想的成績，完善規章制度都是不容忽視的，這是企業規范化和科學化發展的基礎以及前提條件。所以對于電力企業來說，要解決用電檢查工作當中的難點，同樣需要從規章制度建設方面著手，強化規章制度的監督管理作用有效，遏制偷電等違法違規行為。現如今很多不法分子運用高技術手段偷電竊電給用電檢查工作帶來較大的難題，同時也影響到電力企業的利益和廣大群眾的切實利益。為杜絕這一問題，電力企業必須在監管工作方面進行積極努力，完善法律法規，提高違法犯罪的成本，彌補電力規章制度當中的缺陷和不足，對他們進行嚴肅懲處，切實維護好企業利益，也保證用電檢查的規范性。

四、小結

用電檢查是維護整個用電系統安全的重要措施，現如今越來越多的電力企業主動投入到用電檢查當中，從整體上提升了用電檢查有效性。不過在用電用戶數量逐步增多，用電模式多元化發展的背景下，對于供電質量的要求逐步提升，同時也給用電檢查工作帶來了很多難點，進而給企業的營銷管理效益提升帶來了阻礙。要解決這一問題，電力企業必須將完善用電檢查工作策略作為重要突破口，改革用電檢查方法，結合檢查難點，提出優化策略，嚴肅懲處違法違規行為。

參考文獻

[1]鄭學華.用電檢查中的難點及其對策探討[J].數字化用戶，2017，000（037）：58.

[2]劉洋.談用電檢查中的難點和對策[J].科學與財富，2017（20）：66-66.

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