手術(shù)室人文關(guān)懷全程護(hù)理管理實施效果評價

張姣姣 阿迪拉·艾德海木

【摘要】手術(shù)室人文關(guān)懷全程護(hù)理管理在腫瘤?？漆t(yī)院實施非常重要，腫瘤病人對手術(shù)焦慮，恐懼。對手術(shù)成功的期待愿望心理需求與綜合醫(yī)院普通疾病手術(shù)不一樣，對腫瘤病人手術(shù)更要注重人文關(guān)懷護(hù)理和心理支持，人文關(guān)懷護(hù)理貫穿腫瘤病人整個手術(shù)全過程，從術(shù)前訪視術(shù)前指導(dǎo)焦慮急躁情緒的安撫和心理疏導(dǎo)支持到術(shù)中人文關(guān)懷手術(shù)中對病人的關(guān)心照顧以及術(shù)醫(yī)護(hù)人員相互默契配合，醫(yī)生手術(shù)技術(shù)精湛熟練快速縮短手術(shù)時間，不斷提高手術(shù)護(hù)理質(zhì)量到術(shù)后的追蹤更加體現(xiàn)手術(shù)室人文關(guān)懷實施的重要性。

【關(guān)鍵詞】手術(shù)室全程護(hù)理管理;效果評價

【中圖分類號】

R767.04【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】

B【文章編號】2095-6851（2020）05-172-01

手術(shù)室是醫(yī)院特殊的護(hù)理單元，只有行手術(shù)的病人才去的地方，一般病人都會感到陌生和恐懼，對于腫瘤病人手術(shù)病人更是緊張，我們手術(shù)室護(hù)士進(jìn)行人文關(guān)懷全程護(hù)理管理實施，采取術(shù)前術(shù)中術(shù)后全程人文護(hù)理管理取得良好的效果，現(xiàn)將我們手術(shù)室人文關(guān)懷護(hù)理實施效果總結(jié)如下;

一、手術(shù)室護(hù)士樹立人文理念護(hù)理

手術(shù)室的護(hù)士長從手術(shù)室護(hù)士對腫瘤病人手術(shù)人文關(guān)懷抓起，進(jìn)行有效的管理，組織護(hù)士人文關(guān)懷學(xué)習(xí)到外院學(xué)習(xí)參觀，手術(shù)室護(hù)士從思想上樹立人文護(hù)理理念，提高手術(shù)室護(hù)士綜合素質(zhì)綜合能力，對手術(shù)室手術(shù)病人人文關(guān)懷高度重視，讓腫瘤病人進(jìn)入手術(shù)室有個溫暖的感覺，盡量減少病人緊張感覺，對手術(shù)病人護(hù)士要進(jìn)行安撫問候讓病人感到人文關(guān)懷，加強(qiáng)手術(shù)室文化建設(shè)，手術(shù)室護(hù)士長制定關(guān)心病人細(xì)節(jié)和要求，完善考核獎罰機(jī)制，要求護(hù)士做好并且有考核制度制約。

二、手術(shù)室人文關(guān)懷考核制度

護(hù)士長從手術(shù)室護(hù)士對腫瘤患者術(shù)前訪視語言行為都進(jìn)行規(guī)范，對病人術(shù)前的心理安撫護(hù)理工作都有具體安排，巡視護(hù)士關(guān)心病人精神，營養(yǎng)狀況情緒特別注意細(xì)節(jié)病人的視力聽力以及肢體有無功能障礙都要了解詳細(xì)，面對面交流是否按流程給病人從手術(shù)室環(huán)境，注意事項，麻醉醫(yī)生的要求作解釋，關(guān)心病人手術(shù)前的準(zhǔn)備工作的情況以及病人有無特殊變化，如;突然來月經(jīng)以及情緒波動較大家中突發(fā)狀況。手術(shù)護(hù)士都要了解到位，為手術(shù)順利進(jìn)行以及手術(shù)成功打下良好的基礎(chǔ)。

三、手術(shù)室人文關(guān)懷具體體現(xiàn)

3.1?術(shù)前訪視人文關(guān)懷

手術(shù)室護(hù)士去病區(qū)訪視病人之前先與病區(qū)護(hù)士進(jìn)行溝通交流了解病人住院期間的一些情況過敏史既往史，病人術(shù)前準(zhǔn)備情況以及病人的精神狀態(tài)，與主管醫(yī)生交流手術(shù)路徑以及是否有特殊要求病人體位和壓瘡墊的準(zhǔn)備以及特殊器械準(zhǔn)備，以人文關(guān)懷的態(tài)度再與病人進(jìn)行面對面的交流，了解病人心理狀態(tài)對疾病以及手術(shù)的認(rèn)知，耐心聽取病人的述說，針對病人的具體手術(shù)方式進(jìn)行詳細(xì)的解答并對病人進(jìn)行安撫使病人能夠放松緊張心態(tài)，給家屬交代術(shù)前注意事項，接病人要詳細(xì)詢問病人術(shù)前準(zhǔn)備情況以及病人有無特殊變化，接病人到手術(shù)等候區(qū)域等候時護(hù)士為病人播放輕松幽默的影視劇，創(chuàng)造輕松舒適的環(huán)境親切氛圍，使病人以最佳的心態(tài)接受手術(shù)。

3.2?術(shù)中人文關(guān)懷體現(xiàn)

手術(shù)室的護(hù)士手術(shù)前聽取醫(yī)生手術(shù)方案，了解麻醉藥物以及方式，術(shù)后有可能出現(xiàn)的并發(fā)癥，做好手術(shù)充分準(zhǔn)備，重視術(shù)中人文關(guān)懷調(diào)整好手術(shù)室溫度，擺好病人手術(shù)體位，根據(jù)手術(shù)時間和手術(shù)大小為防止病人術(shù)中損傷加保護(hù)墊，麻醉時護(hù)士撫摸病人輕聲安撫病人，一句話一個動作讓病人感到人文關(guān)懷的體貼和照護(hù)，有手術(shù)時間較長的病人護(hù)士為防止壓瘡在病人手術(shù)中易出現(xiàn)壓瘡部位進(jìn)行按摩，術(shù)中護(hù)士醫(yī)生密切配合相互配合快，準(zhǔn)，穩(wěn)，提高了手術(shù)效率。密切觀察病人的生命體征的變化，及時提醒麻醉醫(yī)生和手術(shù)醫(yī)生，確保手術(shù)高效率完成。大大縮短手術(shù)時間。

3.3?術(shù)后訪視人文體現(xiàn)

術(shù)后手術(shù)室護(hù)士認(rèn)真檢查病人各種管路保護(hù)好病人切口和管路，保護(hù)好病人送至病房與病區(qū)護(hù)士認(rèn)真交接交代注意事項以及特殊的交代指導(dǎo)，術(shù)后2-3天再次進(jìn)行術(shù)后訪視了解病人手術(shù)時的感受以及手術(shù)室護(hù)士服務(wù)的情況，創(chuàng)造醫(yī)護(hù)患之間和諧關(guān)系的氛圍，手術(shù)室護(hù)士虛心聽取病人的意見建議不斷提高手術(shù)室人文關(guān)懷質(zhì)量提高以人為本的理念。

四、小結(jié)

通過手術(shù)室人文關(guān)懷全程護(hù)理管理實施，不斷改進(jìn)手術(shù)室護(hù)理服務(wù)流程，為病人提供安全舒適的手術(shù)環(huán)境，也促使護(hù)士不斷提高業(yè)務(wù)水平以及溝通交流能力綜合素質(zhì)提高，護(hù)士與醫(yī)生配合也更加默契，不斷提高手術(shù)質(zhì)量使手術(shù)的速度加快縮短手術(shù)時間，術(shù)前術(shù)后訪視使病人感到手術(shù)室護(hù)士人文關(guān)懷細(xì)致體貼，滿足了病人手術(shù)關(guān)愛的需求，人文關(guān)懷護(hù)理貫穿整個手術(shù)全過程，增強(qiáng)了病人手術(shù)勇氣和恢復(fù)的信心，患者以及家屬積極配合確保手術(shù)能夠順利完成，減少了手術(shù)室不良事件的發(fā)生。不斷提升人文關(guān)懷理念和服務(wù)水平，樹立良好的手術(shù)室護(hù)士形象。

參考文獻(xiàn)：

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