隔代親子互動(dòng)產(chǎn)品研究

蘇現(xiàn)東 劉永翔

摘要：為解決當(dāng)下隔代關(guān)系中，老人與兒童雙方交流減少，傳統(tǒng)的親情觀念被逐漸弱化的問(wèn)題。通過(guò)閱讀文獻(xiàn)資料，對(duì)隔代親子互動(dòng)的研究現(xiàn)狀，以及隔代親子互動(dòng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，并對(duì)現(xiàn)有隔代互動(dòng)類產(chǎn)品進(jìn)行案例分析。歸納總結(jié)了隔代親子間的互動(dòng)方式與隔代親子互動(dòng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要素。該研究可為隔代親子互動(dòng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)提供參考。

關(guān)鍵詞：隔代親子 互動(dòng)方式 互動(dòng)設(shè)計(jì) 產(chǎn)品研究

中圖分類號(hào)：TB472

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1003-0069（ 2020） 04-0124-02

引言

社會(huì)在不斷地發(fā)展，人們的生活節(jié)奏也隨之加快。隔代親子之間的情感交流逐漸減少，導(dǎo)致中國(guó)傳統(tǒng)家庭中的親情觀念被逐漸弱化。同時(shí)隨著我國(guó)對(duì)于老人和兒童關(guān)注度的提升，隔代之間的互動(dòng)交流成為很多學(xué)者研究的課題。在現(xiàn)實(shí)生活中，隔代親子間的互動(dòng)行為及互動(dòng)方式缺乏積極有效的方法，引發(fā)隔代親子在互動(dòng)的過(guò)程中不同問(wèn)題的出現(xiàn)，并阻礙了雙方的情感互動(dòng)及交流。

一、隔代親子互動(dòng)研究

（一）國(guó)內(nèi)外隔代親子互動(dòng)研究現(xiàn)狀：根據(jù)資料分析顯示，國(guó)內(nèi)外對(duì)隔代親子互動(dòng)的研究方向有所不同，相關(guān)課題深度存在差距。在歐美地區(qū)隔代互動(dòng)的設(shè)計(jì)研究相對(duì)成熟，并且受地域文化差異的影響，無(wú)論是從社會(huì)應(yīng)用角度還是學(xué)術(shù)研究角度，國(guó)外對(duì)隔代互動(dòng)的關(guān)注點(diǎn)大部分集中在祖輩老人身上。國(guó)外研究者發(fā)現(xiàn)，在隔代互動(dòng)的過(guò)程中，祖輩老人往往會(huì)考慮家庭關(guān)系、教育方式、兒童認(rèn)知等因素，從而導(dǎo)致老人在使用互動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)行互動(dòng)時(shí)自身的精神壓力有所增加。另外對(duì)隔代親子互動(dòng)的研究中，國(guó)外的研究學(xué)者更注重老人與兒童之間的角色設(shè)定，并期望對(duì)雙方的職責(zé)界限進(jìn)行明確劃分。

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)與文化的發(fā)展，國(guó)內(nèi)對(duì)于隔代親子互動(dòng)方向的研究也逐漸被重視起來(lái)。由于受中國(guó)傳統(tǒng)家庭文化觀念的影響，與國(guó)外相比國(guó)內(nèi)的學(xué)者更注重對(duì)隔代互動(dòng)中兒童的研究，例如在兒童的心理特征、認(rèn)知能力、安全等方面Ⅲ。國(guó)內(nèi)學(xué)者希望通過(guò)隔代親子之間的互動(dòng)，來(lái)培養(yǎng)兒童的責(zé)任感，并以此影響兒童的成長(zhǎng)。研究顯示，國(guó)內(nèi)在對(duì)隔代互動(dòng)過(guò)程中老人的活動(dòng)體驗(yàn)、心理承受極限、運(yùn)動(dòng)能力等方面的討論存在不足。

（二）隔代親子互動(dòng)中存在的問(wèn)題分析：社會(huì)在不斷進(jìn)步和發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、智能產(chǎn)品充斥在兒童的生活當(dāng)中，兒童有自己的認(rèn)知潮流，對(duì)智慧化的生活他們是主動(dòng)接受的。但是面對(duì)時(shí)代的進(jìn)步處在隔代關(guān)系中的老人，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)化、智能化產(chǎn)品祖輩老人相對(duì)陌生。因此老人在與兒童互動(dòng)交流時(shí)，對(duì)同類產(chǎn)品兩者的認(rèn)知存在差異，無(wú)法找到互動(dòng)的共通點(diǎn)。

祖輩老人隨著年齡的增長(zhǎng)，自身的心理和肢體功能逐漸減弱衰退，同時(shí)兒童正處于成長(zhǎng)階段，對(duì)長(zhǎng)輩親人有所依賴。面對(duì)身體狀態(tài)的不同，老人在和兒童互動(dòng)時(shí)體力與精力都將趕不上兒童，這會(huì)對(duì)隔代親子的情感互動(dòng)交流產(chǎn)生阻礙，使得老人與兒童無(wú)法產(chǎn)生更多的接觸與互動(dòng)[2-3]。

在隔代親子互動(dòng)時(shí)因傳統(tǒng)思想觀念影響，老人對(duì)于兒童往往太過(guò)寵愛，對(duì)兒童在互動(dòng)中遇到的困難老人習(xí)慣代而為之，長(zhǎng)此以往將會(huì)影響兒童的自身發(fā)展。另—方面兒童在成長(zhǎng)過(guò)程中會(huì)存在叛逆心理，在互動(dòng)時(shí)老人常常根據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)制兒童去按照自己的意志去行動(dòng)，這樣的互動(dòng)只是單方面的嘗試并未存在真正的情感交流[4-6]。

二、現(xiàn)有隔代親子互動(dòng)類產(chǎn)品分析

（一）智能語(yǔ)音視頻互動(dòng)產(chǎn)品：隨著通訊技術(shù)的快速發(fā)展，即時(shí)語(yǔ)音視頻工具逐漸低齡化、操作更簡(jiǎn)單，成為家庭成員溝通交流的橋梁。圖1是市場(chǎng)上現(xiàn)有的智能語(yǔ)音視頻產(chǎn)品，該類工具解決了遠(yuǎn)距離溝通交流難的窘境。這使得隔代親子間即便異地而居，也可以通過(guò)視頻進(jìn)行簡(jiǎn)單的互動(dòng)行為，滿足了隔代之間情感交流的部分需求[7]。但隔代親子在互動(dòng)中只能對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行單方面操作，并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)兩者在操作上的互動(dòng)。在功能上該類產(chǎn)品需要實(shí)時(shí)連接網(wǎng)絡(luò)，對(duì)于隔代關(guān)系中老人所居住的環(huán)境要求更理想化。

（二）積木拼接、搭建類互動(dòng)產(chǎn)品：現(xiàn)有兒童玩具市場(chǎng)中積木拼接、搭建類產(chǎn)品眾多，此類產(chǎn)品以兒童喜好為設(shè)計(jì)中心，其中融入互動(dòng)性設(shè)計(jì)，使產(chǎn)品既能讓兒童單獨(dú)使用，又可在與其他人合作玩樂(lè)中實(shí)現(xiàn)交流互動(dòng)。圖2、3中是市場(chǎng)中積木類與相似產(chǎn)品的案例，通過(guò)分析研究，該類產(chǎn)品具備互動(dòng)性，并且能夠使互動(dòng)雙方體驗(yàn)到產(chǎn)品的可操作性[8]。但產(chǎn)品在隔代親子互動(dòng)的設(shè)計(jì)點(diǎn)上過(guò)于偏向兒童，產(chǎn)品更多的是以兒童為中心的設(shè)計(jì)并沒(méi)有考慮隔代關(guān)系中老人對(duì)產(chǎn)品特性的需求。

（三）智能游戲類電子產(chǎn)品：科學(xué)技術(shù)在不斷發(fā)展，游戲類電子產(chǎn)品的設(shè)計(jì)在操作上更簡(jiǎn)單化、形態(tài)小巧化。例如圖4平板電腦、手機(jī)等，可以搭載游戲的智能產(chǎn)品使兒童沉浸在自我的世界中，在對(duì)產(chǎn)品的使用中缺少了與他人正面交流。另一方面，在隔代親子互動(dòng)中產(chǎn)品的互動(dòng)性決定雙方情感的投入，而此類電子產(chǎn)品在操作中只有單方向情感輸入與輸出，并未產(chǎn)生積極有效的互動(dòng)交流[9]。

三、隔代親子互動(dòng)方式歸納

通過(guò)對(duì)隔代親子行為特征與心理的研究分析，隔代之間的互動(dòng)方式可歸為三類：隔代親子之間相互陪伴的互動(dòng)方式、通過(guò)產(chǎn)品引導(dǎo)隔代親子進(jìn)行互動(dòng)的方式、隔代親子間以產(chǎn)品為橋梁相互合作與競(jìng)爭(zhēng)的互動(dòng)方式。

（一）隔代親子之間相互陪伴的互動(dòng)方式：相互陪伴的互動(dòng)方式，是最基本或者說(shuō)是最基礎(chǔ)的互動(dòng)形式，其中陪伴并非讓隔代親子雙方面對(duì)面地待在一起才算是陪伴，而是指在完成某項(xiàng)動(dòng)作時(shí)，隔代親子雙方都共同參與。在這個(gè)一系列過(guò)程中雙方能體會(huì)到來(lái)自對(duì)方的溫暖，并不會(huì)因時(shí)代背景和思想觀念的不同感到孤獨(dú)，從而使雙方在交流互動(dòng)中給對(duì)方安全感[10]。在陪伴式互動(dòng)中，雙方的存在感都會(huì)表現(xiàn)出來(lái)，隔代關(guān)系下的代際差異將被忽視，使雙方共同關(guān)注到同一件事物之上，進(jìn)而達(dá)成更加深層次的情感互動(dòng)與交流。

（二）通過(guò)產(chǎn)品引導(dǎo)隔代親子進(jìn)行互動(dòng)的方式：以引導(dǎo)的互動(dòng)方式，對(duì)隔代親子間的互動(dòng)行為進(jìn)行完善。通過(guò)對(duì)產(chǎn)品引導(dǎo)模塊的設(shè)計(jì)，讓老人在使用互動(dòng)產(chǎn)品時(shí)進(jìn)行一定的示范，或者通過(guò)產(chǎn)品本身的規(guī)則限制，使兒童在不知不覺(jué)中進(jìn)行類似的操作。同時(shí)做到以產(chǎn)品為引導(dǎo)的工具，讓產(chǎn)品使用雙方能夠進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)情感互動(dòng)與交流。另外，隔代親子互動(dòng)的過(guò)程中，老人可以通過(guò)這種引導(dǎo)式的互動(dòng)行為，不斷培養(yǎng)兒童好的行為習(xí)慣的養(yǎng)成。