張軒：前行不止　心中有WEY

邢秋鴻

潤馳WEY 4S店坐落在石家莊車來車往的和平東路上，位于當地汽車城之中，毗鄰保時捷展廳。工作日一早便有幾批客戶或是前來保養，或是進店看車。天氣雖冷，但店內卻有些忙碌。

看似簡單的選址藏著張軒很多心思：面向車流量大的街道，方便客戶進出;汽車城的聚集效應，為這個年輕品牌增加了客流;與豪華品牌保時捷做鄰居，靠近豪華車消費人群……這些都是他24年汽車銷售經驗的總結。

河北潤馳WEY 4S店總經理張軒人生中大半時間都與汽車息息相關，1995年剛畢業的他就進入了汽車行業，那時還沒有所謂4S店的概念。汽車行業摸爬滾打多年，他見證并參與了中國市場的成長、壯大，到成為世界銷量第一。

本已波瀾不驚的張軒，對WEY的情感卻格外不同。談到這個年輕的品牌，他成熟、穩重的氣質下多了些屬于年輕人的激動。他清晰地認識到，中國汽車品牌正走在向上的關鍵時刻，WEY正是其中的主要力量。這是一個改變且可能創造歷史的時代，親自參與并推動，是張軒新的動力。

河北潤馳是笫一批WEY品牌經銷商之一，從WEY品牌剛成立時就決心支持;而張軒有著豐富的汽車銷售經驗，熟知汽車銷售市場，曾負責過合資品牌，又有近4年哈弗銷售經驗。擁有這樣耀眼履歷的他，接手一個新品牌本應該是駕輕就熟的事，但事情卻并沒有想像中簡單。

石家莊常住人口1095.16萬，其中城鎮人口691.7萬，僅在這一地區就擁有數百家4S店，是真正意義上的紅海，競爭難度可想而知，尤其WEY還是一個新生品牌。

2017年3月，張軒正式接手WEY品牌的銷售工作，短時間內，他快速高效地完成了選址、建店、組建團隊的工作。2017年6月，石家莊潤馳WEY4S店正式成立，這也是全國第二家WEY品牌店。那時，距離WEY品牌發布僅7個月，旗下也只有VV7一款產品。店建起，路還長。

首先要解決的是影響力問題。消極被動無法等到客戶上門，必須主動出擊，張軒迅速制定了“走處去、請進來”的市場開拓計劃。由銷售人員駕駛著WEY品牌車型，走到消費者身邊，在商超、高檔小區、人流量大的繁華地段進行巡展，擴大WEY品牌在當地的知名度，甚至深入縣級市場、開發二級網絡。吸引到一些意向客戶注意后，再進行客戶需求摸索，挖掘其購車意愿，最終引導客戶走進4S店，用更加細致、更人性化的服務留住他們。

一次在河北體育館舉行的當地車展上，家住平山的客戶考慮到展場距離太遠，不方便前去，了解到情況的張軒立即派人接送，本還在搖擺不定的客戶，感受到石家莊潤馳WEY 4S店細致周到的服務后，立刻付了定金。這個小小的舉動，體現的是對客戶的重視，打消了客戶對于新品牌的顧慮。

消費者做出購買決定，背后的因素十分復雜，無法用簡單的方式來總結，但張軒相信用真誠可以換來真誠。成立不到三年的時間，石家莊潤馳WEY品牌4S店已經收獲了超過2500位客戶的信任，店內的服務獲得了用戶很高的評價，更提升了WEY品牌在石家莊當地的知名度。

“開始時，我們經常需要告訴消費者WEY是中國高端SUV品牌，是長城集團旗下的高端產品?，F在，路上的WEY越來越多，我們的品牌影響力也越來越大?！闭f到這兒，他的聲音中有一絲輕快，也有一絲自豪。

回顧與WEY的故事時，張軒用了這樣一句話：“前行不止，心中有WEY?！痹趶堒幧砩希芸吹街袊嚾说膲粝肓Α＿@位在汽車市場奮斗24年的資深管理者，本已寵辱不驚，但WEY品牌志在做中國豪華SUV的理想，讓張軒重拾年少激情。張軒也代表著這樣一批人：他們曾與合資品牌緊密相關，心中卻埋藏著中國汽車向上的情結;他們擁有著豐富的銷售、管理經驗，卻愿意將自己的事業貢獻于WEY這樣的新晉豪華品牌。

中國的家電、手機制造曾從無到有，也都實現了從學習到輸出，張軒相信，中國汽車也一樣可以?！拔液芨吲d能參與在時代的洪流中，踏中這一次的風浪，一起見證WEY的成長，一起見證中國速度?！弊詈笏@樣總結道。每一代人有每一代人的使命和擔當，在這一刻，拋下對未知的恐懼與迷茫，一起見證張軒與WEY共同奮斗，前行不止。