優質護理服務在腎小球腎炎患者護理中的應用

房秀英

【摘 要】目的：研究分析腎小球腎炎患者接受護理的時候，使用優質護理的價值，為臨床護理提供參考依據。方法：2018年3月至2019年3月我院對60例腎小球腎炎患者進行了分析研究，將患者分成了實驗組和參照組，實驗組使用優質護理服務，參照組使用基礎護理服務，對兩組的臨床護理滿意度進行對比分析。結果：實驗組的治療依從性評分是（19.56±1.28）分，病癥病因（9.85±0.89）分、住院時間（5.55±0.49）d，參照組分別是（14.15±1.40）分、（5.23±0.56）分、（9.57±0.94）d，結果存在統計學差異性（P<0.05）;實驗組服務態度評分平均是（4.26±0.45）分，健康宣教評分是（4.90±0.30）分;參照組分別是（3.09±0.44）分、（2.90±0.30）分，結果存在統計學差異性（P<0.05）。結論：腎小球腎炎患者接受優質護理的效果突出，臨床中可以進行推廣使用。

【關鍵詞】腎小球腎炎;優質護理服務模式;效果分析

【中圖分類號】R473.6【文獻標識碼】A【文章編號】1005-0019（2020）08--02

腎小球腎炎的發病機制尚不清楚，是內外因共同作用的結果，人體腎小球有了炎性反應，因此出現了各種癥狀[1-2]。此次我們就優質護理進行了分析研究，探討腎小球腎炎患者的臨床治療情況，對60例患者進行分析，有以下報道。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2018年3月至2019年3月我院的60例腎小球腎炎患者進行分析研究，將患者分成了實驗組和參照組，均有30例。實驗組有13例女性和17例男性，最小19歲，最大56歲，平均（35.82±17.52）歲，參照組有14例女性和16例男性，最小18歲，最大57歲，平均（35.81±17.50）歲。兩組患者都符合腎小球腎炎疾病的診斷依據，排除了自身免疫系統疾病，無法配合患者，癌癥患者，認知障礙患者，聽力障礙患者。兩組的一般性資料對比不存在統計學差異性，對此次研究不會產生影響。

1.2 方法

參照組患者接受基礎護理，保持病房的整潔干凈，定期進行消毒，為患者提供健康宣教和心理護理，有以下的內容：①轉變觀念，護理人員要有護理服務思想，能夠提升護理質量，提高護理態度和醫德，讓患者及其家屬安心，對護理人員的儀容和著裝進行規范管理，溝通時使用標準普通話，以人為本，加強護理健康規范培訓，以患者為中心，和患者溝通，了解患者的需求[3]。②確保患者安全，住院環境舒適，護理人員著裝規范，入院后，對患者給予熱情的接待，和患者溝通的時候，語氣和藹，清潔區和污染區進行分離，叮囑患者，保持房內的空氣清新，定時通風，室溫控制在18至22攝氏度，濕度65%，光線柔和。病床前可以防止鮮花，消除異味。③責任護理，選舉護士長，副護士長和責任護理人員。患者入院后，醫生和護理人員共同制定護理計劃，對患者進行層次劃分級護理。④合理排班，保持護理的連續性，組長、責任護理人員、助力護士相互協同，完成護理計劃[4]。

1.3 觀察標準

對患者的依從性，住院時間，滿意度進行觀察。

1.4 統計方法

該次研究的所有患者臨床數據均行SPSS17.0統計學軟件處理，其中對兩組患者的依從性以及健康教育知曉程度等指標以及護理滿意度等指標對比中，用（x±s）的形式表示，行t檢驗，P<0.05為差異有統計學意義。

2 結果

實驗組的治療依從性評分是（19.56±1.28）分，病癥病因（9.85±0.89）分、住院時間（5.55±0.49）d，參照組分別是（14.15±1.40）分、（5.23±0.56）分、（9.57±0.94）d，結果存在統計學差異性（P<0.05）;實驗組服務態度評分平均是（4.26±0.45）分，健康宣教評分是（4.90±0.30）分;參照組分別是（3.09±0.44）分、（2.90±0.30）分，結果存在統計學差異性（P<0.05）。

3 討論

急性腎小球腎炎發病是感染了溶血性鏈球菌，導致腎臟中抗原復合物沉著，有病理性的損害，導致了彌漫性腎小球腎炎[6]，該疾病的發展快速，患者會有血尿，蛋白尿，水腫等等癥狀出現，大部分的患者預后情況理想，開展了幾個月的康復訓練，患者能夠痊愈[7]。可是不及時的開展治療，沒有科學的護理，就會讓患者的病癥拖延，變成慢性腎炎，嚴重患者還會有心衰癥狀，對患者的生命安全產生了威脅。根據研究[8]，急性腎小球腎炎患者接受有效的護理十分重，患者及其家屬對醫療質量的要求提升，治療的時候，對護理人員的護理質量，醫療道德等的要求嚴格。優質護理是新型的護理模式，患者是護理的核心內容，將護理流程優化，提升護理質量。此次研究中，我們對護理模式進行了改革，強化了責任的落實，提供了優質的護理服務，將其應用于腎小球腎炎的治療，患者的依從性提升，住院時間得到了改善，因為：①護理人員的觀念發生了改變，優質護理模式對基礎護理進行了創新;②患者的住院環境得到了改善，環境舒適，患者的緊張感明顯的減少。

此次研究中，實驗組的治療依從性評分是（19.56±1.28）分，病癥病因（9.85±0.89）分、住院時間（5.55±0.49）d，參照組分別是（14.15±1.40）分、（5.23±0.56）分、（9.57±0.94）d，結果存在統計學差異性（P<0.05）;實驗組服務態度評分平均是（4.26±0.45）分，健康宣教評分是（4.90±0.30）分;參照組分別是（3.09±0.44）分、（2.90±0.30）分，結果存在統計學差異性（P<0.05）。

總而言之，腎小球腎炎患者接受優質護理的效果突出，臨床中應該推廣使用。

參考文獻

李慧娟，李虹，孟紅艷，等.新月體性腎小球腎炎患者醫院感染危險因素分析及護理[J].中國基層醫藥，2013，20（6）：947-948.

歐陽麗娟.針對腎小球腎炎患者采用人性化護理干預對其心理情緒改善效果觀察[J].當代醫學，2016，22（11）：115-116.

田瑜，于志迪.人性化護理干預用于腎小球腎炎患者護理中的效果觀察[J].中國醫藥指南，2016，14（18）：273-274.