“梁先生”牽出一串號販子，被抓時又掛了近200個號

“梁先生”是北京一個號販子的微信賬號，積水潭醫(yī)院的骨科、宣武醫(yī)院的神經(jīng)內(nèi)科、腫瘤醫(yī)院的腫瘤科，他都有辦法掛上號。

直到2019年，他被迫告別醫(yī)院時，多了一個身份：北京市首例利用軟件搶占醫(yī)院號源案中的關(guān)鍵人物。警察見到他時，桌子上擺著一臺電腦和11部手機(jī)用于搶號。承辦案件的檢察官張洪銘稱，就像發(fā)現(xiàn)了一顆葡萄，順著藤就能扯出來一串。“梁先生”牽出了一串號販子。

“久病成醫(yī)”

12年前，梁玉從河南老家到北京一家以眼科聞名的大醫(yī)院看眼疾。他稱得上是“久病成醫(yī)”：給自己掛號，之后慢慢摸清規(guī)律，發(fā)現(xiàn)了“商機(jī)”。

為了搶號，他在冬天半夜排過隊(duì)，也曾一個人操縱幾十部電話。從放號前一天夜里，他就給掛號平臺打電話，保持占線，等著放號時再搶。用倒號掙來的錢，他給自己看病，后來病治好了，他也沒舍得離開醫(yī)院。

本來，從“傳統(tǒng)”號販子經(jīng)營模式一路走來，梁玉覺得越來越不好干了。一是打擊號販子力度越來越大;二是醫(yī)院紛紛實(shí)行了網(wǎng)上掛號。

2018年，在一次同行“業(yè)務(wù)交流”時，他聽說可以花錢制作針對“京醫(yī)通”平臺（北京市屬醫(yī)院官方掛號平臺）的搶號軟件，當(dāng)時就心動了。梁玉只花了6000元，就擁有了一款面向北京20余家醫(yī)院的搶號軟件。一名程序員向他傳授用法，還遠(yuǎn)程幫他在電腦上安裝了軟件。

該軟件避開了“京醫(yī)通”平臺設(shè)置的層層驗(yàn)證，直接連接到醫(yī)院的放號端口，相當(dāng)于從源頭截住號源。

根據(jù)“京醫(yī)通”的測試數(shù)據(jù)，普通人正常掛號頻率不高于每分鐘1.72次，而搶號軟件的頻率卻是正常掛號頻率的成百上千倍。

不懂掛號的、沒空為掛號費(fèi)心思的、想掛熱門號的，這三類群體，是梁玉的潛在服務(wù)對象。在他名為“梁先生”的微信賬戶里，幾乎是滿屏的金額為200、300、1000或2000元的收紅包記錄。

這款軟件為梁玉帶來了財富。自2018年7月22日至9月20日，他在北京一條胡同的出租屋里，搶了700多個號。普通號大概賣200元一個，100元的專家號能賣到2000元。

2018年9月底，梁玉回了河南老家。因?yàn)橛辛塑浖灰芯W(wǎng)，哪里都不耽誤“業(yè)務(wù)”。

“號販子”里的掮客

回頭客以及回頭客帶來的“客戶”，構(gòu)成了梁玉基礎(chǔ)的客源。

李鳳翔是在一個名為“誠信贏天下”的號販子微信群里認(rèn)識“梁先生”的。他到北京打工，后來參與倒號，因此被行政拘留過，出來后重操舊業(yè)。他沒有搶號軟件，只能單純憑手速和熟練度，在手機(jī)上幫人掛號。更多的號，他掛不到。但8年的倒號生涯，他積累的是人脈。患者找到他，他掛不了就聯(lián)系“梁先生”——我出客戶，你出技術(shù)，賺的錢一人一半。

李鳳翔和患者的對話并不冷冰冰，他很少直接和對方談錢。找新客收專家號定金，他會慢慢地跟對方解釋：“我做這行8年了，基本全靠回頭客，不至于騙您幾百塊錢。”

一名女患者說自己想檢查一下，想掛某醫(yī)院特需門診。李鳳翔建議：“檢查一下沒必要掛那么好，但要是不放心就掛吧。”患者甚至向他描述病情，聽取他的建議。最后，這名女士通過他，給自己掛了一個看乳腺的號和一個看慢性萎縮性胃炎的號，還給丈夫掛了一個看甲狀腺的號。

互聯(lián)網(wǎng)時代下，這個在號販子叢林戰(zhàn)爭中“沒有槍的獵人”，找到了自己的位置——一個掮客。

雷瀟是另一個為梁玉提供客戶的人。不同的是，他與梁玉是線下就認(rèn)識的老熟人，兩人曾同在北京一家KTV打工。雷瀟從2010年開始倒號，建了一家專門宣傳掛號的網(wǎng)站。“現(xiàn)在不續(xù)費(fèi)不好用了，但那時只要一搜我的手機(jī)號就能搜出來。”他說。

2011年，他因倒號被北京市公安局抓獲，并以聚眾擾亂社會秩序被判處一年零三個月的勞教。刑滿釋放后，他到云南麗江經(jīng)營民宿。

2018年8月，把自己在北京使用過的手機(jī)卡重新補(bǔ)卡后，雷瀟發(fā)現(xiàn)8年前倒號認(rèn)識的老主顧們還會聯(lián)系自己，病人們給他打電話說“需要繼續(xù)看病，要專家號”，這充滿了誘惑。據(jù)他回憶，那時他的父親正在生病，需要錢。他再一次聯(lián)系了老朋友“梁先生”。

于是，云南的民宿老板雷瀟，攜手躲在北京胡同里的梁玉，遠(yuǎn)程給患者們在北京各大醫(yī)院掛號。

走上歪路的程序員

梁玉用的軟件，來自廣東揭陽的一家軟件創(chuàng)業(yè)公司。這家公司共制作了5款搶號軟件：搶“京醫(yī)通”平臺的、搶某軍區(qū)醫(yī)院的、搶某口腔醫(yī)院的、搶某大學(xué)醫(yī)院的和配合搶號軟件使用的小程序。

在公司里，年齡最大的生于1991年，年齡最小的生于1995年。4個大學(xué)生畢業(yè)后創(chuàng)業(yè)，建立起這家公司，一人任總經(jīng)理，剩下3個都是總監(jiān)。他們?yōu)g覽各大專業(yè)論壇上的帖子找活兒，“技術(shù)上能不能實(shí)現(xiàn)客戶的需求”是他們接單的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

搶號軟件是技術(shù)總監(jiān)張靈航眼中性價比高的單子。不過據(jù)他回憶，如何實(shí)現(xiàn)搶號需求，還是梁玉自己提供的思路：“你可以試試多頻率、高頻率地去搶那個號。”

雖然隱隱感覺對方要做的事“不太好”，但張靈航根本沒想到犯法，加上公司起步缺乏資金，他不愿想太多，寧愿相信對方只是幫家人搶號。他接了單子，按照制作軟件的工時和程序設(shè)計師的標(biāo)準(zhǔn)工資，找梁玉收費(fèi)6000元，幫著遠(yuǎn)程安裝，還提供了幾次軟件升級。

據(jù)張靈航的同事交代，他們是在一次升級中發(fā)現(xiàn)“京醫(yī)通”公告里提示——如果存在刷號行為將追究法律責(zé)任，這才意識到刷號是違法的，不能碰。

張靈航曾試探地問梁玉：“你的號是怎么賣的？”梁玉告訴他：“一個號加20至50元。”張靈航最不愿面對的事確認(rèn)了，對方果然是一個號販子。自從知道了對方的身份，他就決定不做了，并拒絕幫對方升級軟件，這是他能想到的全部解決辦法。他覺得事情到此結(jié)束了，沒咨詢過法律界人士，也沒在網(wǎng)絡(luò)上主動檢索過類似信息，因?yàn)樘α恕?/p>

直到被公安機(jī)關(guān)拘捕，一直致力于突破技術(shù)的張靈航，不得不停下來思考技術(shù)的邊界。

怎么定罪和量刑

當(dāng)初，抓到“梁先生”十分偶然。北京市東城分局東交民巷派出所民警，在一次行動中抓捕了一名號販子。然后一個交代一個，最終找到了梁玉。

自2018年10月2日至2019年1月9日——他被專案組在河南抓獲的前一天，梁玉又掛了近200個號。他搶的這近千個號中，幾乎都是熱門號，讓他總共掙了約有10萬元。

目前，刑法對倒賣車票、船票的票販子有明確入罪規(guī)定，但對于倒賣醫(yī)療機(jī)構(gòu)掛號憑證的號販子，尚沒有針對性規(guī)定。

傳統(tǒng)的號販子，多以擾亂公共秩序與倒賣有價票證等受到行政處罰。根據(jù)《治安管理處罰法》有關(guān)倒賣有價票證的規(guī)定，拘留15天和罰款1000元就是對醫(yī)院號販子的“嚴(yán)厲”懲罰。

但現(xiàn)在，使用搶號軟件的網(wǎng)絡(luò)搶號行為，對醫(yī)院掛號平臺中正常掛號的網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)進(jìn)行了修改，直接違反刑法規(guī)定的“破壞計算機(jī)信息系統(tǒng)罪”，號販子們或?qū)⒚媾R刑事處罰。

最終，梁玉、雷瀟、李鳳翔因非法所得超過5000元，屬于司法解釋規(guī)定的“后果嚴(yán)重”情形，被北京市東城區(qū)人民法院判處了有期徒刑。張靈航被認(rèn)定為共同構(gòu)成破壞計算機(jī)信息系統(tǒng)罪。

北京目前已有30余家醫(yī)療機(jī)構(gòu)配備了人臉識別系統(tǒng)，重點(diǎn)醫(yī)院將共享2017年以來，被公安機(jī)關(guān)處罰的2100余名號販子的頭像和身份信息。一些醫(yī)院掛號軟件，還在審核時增加了上傳監(jiān)護(hù)人手持證件照環(huán)節(jié)，一個身份證號碼只可注冊一次。

針對號販子利用刷號軟件刷取號源的行為，掛號系統(tǒng)通過監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)一段時間內(nèi)頻繁操作軟件的用戶，將封鎖其IP地址。

“號販子破壞的是醫(yī)療秩序和就診權(quán)的公平公正。患者打開醫(yī)院的官方掛號軟件，發(fā)現(xiàn)又沒號了，怎么老掛不上號？這不是對國家公信力造成傷害嗎？民眾的內(nèi)心是很難接受的。”檢察官張洪銘說，“這也是要一網(wǎng)打盡號販子的原因，只有這樣才是公平的。只打掉了幾個人，號源還是被壟斷的，普通人還是掛不到，號販子反而少了競爭者。”

在張洪銘看來，問題的根源在于醫(yī)療資源的不平衡，但刑法是維護(hù)法治的最后一道防線，處罰只是一方面。醫(yī)院掛號平臺的技術(shù)升級，法規(guī)條例的完善，勞動就業(yè)機(jī)會的保障，包括分級診療在內(nèi)的醫(yī)療資源配置……消滅號販子，需要綜合治理。

（《中國青年報》）