胰島素存儲裝置的智能化及情感化設計

梁心怡 王恒謙 呂倩

關鍵詞：胰島素儲存裝置;智能化設計;情感化設計

1胰島素存儲裝置概述

胰島素存儲裝置可用來裝載胰島素筆（胰島素存儲在胰島素筆的筆芯中。胰島素筆式注射器由于注射計量準確，操作、簡單，攜帶使用方便，而成為糖尿病患者常用注射工具）、筆芯、針頭或其他藥品，具有制冷功能，滿足患者外出攜帶的需求。

2胰島素存儲裝置現(xiàn)狀

市場上胰島素存儲裝置種類少，普遍存在以下缺點：（1）體積大，重量大，不易外出攜帶;（2）續(xù)航時間短或不可蓄電;（3）沒有良好的人機交互，反饋不足。目前國內(nèi)外市場上的胰島素專用存儲設備大致上分為三種（如表1）。

3胰島素存儲裝置的智能化設計

3.1半導體制冷

胰島素的儲存溫度在2℃～8℃之間，高于或低于都會使胰島素失活。市面上胰島素存儲裝置仍有部分以冰塊制冷為主，依賴物理降溫，沒法嚴格控制制冷的溫度。

以半導體芯片通過散熱和傳導技術實現(xiàn)制冷可以精準控制溫度。半導體制冷不像機械制冷那樣需要制冷劑，因此不用擔心會污染環(huán)境，相比其它制冷方式半導體制冷更加綠色環(huán)保。半導體制冷片的原理如下：當直流電經(jīng)過半導體材料串聯(lián)成的電偶時，在電偶的不同端面可分別吸收熱量和散發(fā)熱量，可以實現(xiàn)制冷的目的。半導體制冷技術相比其它制冷方法，不僅重量較輕，制冷速度也會非常快，通常在短時間內(nèi)即可達到最大溫差圈。

3.2云技術與物聯(lián)網(wǎng)

隨著科技的發(fā)展，血糖檢測已經(jīng)不局限于醫(yī)院了，使用血糖儀檢測血糖大大便捷了患者。血糖儀體積小，容易丟失。因此，在胰島素存儲裝置的設計上，將檢測血糖和使用胰島素降糖這兩個功能結合，減少了尋找血糖儀的時間，可極大地滿足了糖尿病患者的多樣需求。

云技術與物聯(lián)網(wǎng)也主要為血糖檢測服務。在這樣大時代的背景下，芯片的發(fā)展已經(jīng)相對成熟了，通過芯片將血糖檢測的結果記錄并保存，而后將數(shù)據(jù)上傳到云端，對這些數(shù)據(jù)進行智能信息處理，收集歸納測量的用戶血糖值，針對用戶個人血糖變化波動，做出相應圖表分析與預測，生成血糖折線圖或對糖尿病患者血糖現(xiàn)狀進行解析并給出健康方案，如修正胰島素注射量和注射頻率等等，使用戶通過觀察圖表，了解自身血糖變化情況及注意事項，加深對自身病情的了解。根據(jù)健康方案來調(diào)節(jié)降糖措施，更好地為患者的健康保駕護航。

此外，可應用物聯(lián)網(wǎng)技術通過藍牙將胰島素存儲裝置中的血糖檢測儀與手機連接起來，血糖檢測儀發(fā)送到云端的數(shù)據(jù)可實時傳輸?shù)绞謾C上，方便患者了解自身的血糖情況。

3.3太陽能蓄電

目前市場上的胰島素存儲裝置保持低溫狀態(tài)的能來來源主要有三種：一是利用冰塊或放置于冰箱中保持低溫，二是通過冷藏過的制冷瓶維持胰島素保溫杯中的溫度，三是利用鋰電池蓄電，通過電能達到低溫控制。

毫無疑問，鋰電池蓄電具有重量輕;同容量比較時體積小;壽命長;不合汞、鉻、鉛等有毒元素;沒有記憶效應，可隨時補充充電等等優(yōu)勢，在市場上所有領域都占有優(yōu)勢地位。而太陽能蓄電解決了鋰電池蓄電的一個不可回避，無法解決的問題，那便是在無任何電源的情況下，若胰島素存儲裝置耗盡電量后，裝置內(nèi)溫度失衡，則胰島素將失去活性。倘若提供兩種供電方式，便可更好地保障胰島素的活性安全，減少不必的損失。太陽能蓄電有下列優(yōu)勢：（1）良好的深循環(huán)能力，良好的過充和過放能力;（2）長壽命，特殊的工藝設計和膠體電解質(zhì)保證的長壽命電池;（3）適用不同的環(huán)境要求，如高海拔、高溫、低溫等不同的條件下都能正常使用;（4）在戶外無電源時也能供電，不受地點的限制等等。

4胰島素存儲裝置的情感化設計

在這個高速發(fā)展的時代，滿足了物質(zhì)需求后，人們開始追求一種有活力、有情趣、物質(zhì)與精神共繁榮的生活方式。情感化的設計始終從用戶的心理和感受出發(fā)，滿足用戶的使用需求，使用戶操作簡便，心情愉悅。對于糖尿病患者來說，他們希望能清晰了解自身地身體狀況，其中對于老年患者來說，他們常會恐懼、焦慮、悲傷等不良的心理反應，對糖尿病的病情控制非常不利，降低病人的應對能力，使代謝障礙發(fā)生波動。

情感化的設計思考主要依據(jù)其一是馬斯洛在1943年發(fā)表的《人類動機的理論》中的需求層次：（1）生理需求。保持自身血糖穩(wěn)定即保持自身身體健康，保障其他生理上的需求。（2）安全需求。保護藥品安全也是保證患者的生命安全，產(chǎn)品需要給使用者安全可靠的感覺。（3）情感需求。貼心的人機交互使用戶感受到溫暖，考慮用戶在使用時的心理情感變化。（4）尊重需求。充分保障用戶的隱私。（5）自我實現(xiàn)。通過交互或存儲產(chǎn)品的反饋讓用戶得到成就感或滿足感。

本文將通過對馬斯洛的需求層次和情感化三層次理體系進一步進行分析胰島素存儲裝置的情感化趨勢。

4.1便攜化設計

在本能層次上，胰島素存儲裝置的外形在滿足功能的前提下盡量輕巧，柔和。

胰島素存儲裝置的目標人群是需要使用胰島素調(diào)節(jié)控制血糖的糖尿病患者，這類胰島素依賴型糖尿病患者需要每天注射胰島素來控制血糖，胰島素使用頻率非常高。在這樣的情況下，笨重冰冷的醫(yī)療產(chǎn)品往往給人冰冷感和鋒利感，使人在使用過程中始終保持緊張的狀態(tài)。而輕巧圓滑而富有有機形態(tài)棱角的產(chǎn)品更會讓用戶減少對醫(yī)療產(chǎn)品的恐懼感，給其良好的心理暗示，讓其放松心態(tài)。醫(yī)療用品的外形總是方形和圓柱形，顏色也多為黑白灰無色彩系或明度較低的顏色。相較于笨重的大盒子，輕巧活潑的小杯子更能帶給人輕盈感與活力。

針對患者們?nèi)粘；顒有枰谑覂?nèi)和室外間反復交替這一現(xiàn)象和考慮到大部分用戶有外出使用胰島素的需求，胰島素冷藏裝置需要具有便利性和便攜性。相較于市場上較大型的胰島素冷藏盒相比，胰島素存儲裝置在功能上和情感上的發(fā)展趨勢必定是趨于柔和化、小型化、便捷化。

4.2人機交互設計

在行為層次上，特別考慮到老年朋友的需求，胰島素存儲裝置應設置明顯的操作提示和強烈的、詳細的反饋信息。

在市場現(xiàn)有的帶有小屏幕的胰島素存儲裝置的基礎上，對于屏幕的反饋信息應該更加完善，不能局限于反應溫度、電量。還可設置鬧鐘功能，定時定量提醒用戶注射胰島素，結合前文提到的云技術和物聯(lián)網(wǎng)技術，屏幕上應新增對于血糖檢測的結果與折線圖顯示等等簡單的數(shù)字和線段幫助用戶及時了解自身狀況，不宜使用大量文字贅述。老年朋友們視力退化，聽力退化，適當增大字體的大小和相應功能對應相應的清脆靈動地聲音，不僅能幫助老年朋友們更好地使用產(chǎn)品，讓老年朋友們零障礙地使用，還能放松心情，帶來愉悅感，增加樂趣，滿足了情感和自我實現(xiàn)的需求。

4.3保護隱私設計

保護用戶的隱私在一定意義上便是對用戶最大的尊重。醫(yī)療產(chǎn)品的外形多為固定的形態(tài)，在這一基礎上，打破常規(guī)，會收獲不一樣的驚喜。在一方面，胰島素存儲裝置可適當變換外形，模仿保溫杯或筆盒等日常生活用品的造型，不僅在一定程度上保護了用戶的隱私，而且在用戶的日常生活中，這樣形象的醫(yī)療用品不會給用戶帶來壓迫感，反而增加了親切感。此外，在人機交互上，查看用戶的身體情況，可適當設置一些解鎖手勢或密碼來保障用戶的隱私。

4.4情趣化設計

糖尿病患者注射胰島素是控制血糖的醫(yī)療方式，保證其降糖功能的實現(xiàn)的同時，通過情趣化的設計原則，設置檢測血糖或拿取胰島素筆注射胰島素時播放緩解疲勞、凈化心靈的純音樂或朗讀一些積極正能量的美句，滿足老人的舒適感與娛樂需求，可滿足患者的情感需要，舒緩患者的心理狀態(tài)，增強患者的衛(wèi)生意識，緩解患者的焦躁情緒，提高患者的自信心，有助于病情的發(fā)展。

5結語

本文通過對現(xiàn)有胰島素存儲裝置的分析，以智能化和情感化兩個設計發(fā)展作為方向，以幫助糖尿病患者科學地保障藥品安全，更好地了解自身身體情況，舒緩患者心理壓力為目的，提出基于時代發(fā)展和以用戶為中心的關于胰島素存儲裝置的設計趨勢。