2020年春節(jié)期間,一場突如其來的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情從武漢迅速向全國蔓延,疫情牽動人心,也使原本喜慶祥和的春節(jié)假期籠罩著陰影。面對來勢洶洶的疫情,全國上下齊心協(xié)力,共同抗疫。當前國內(nèi)疫情已基本得到控制,而國際疫情形勢仍舊復雜。我們也已充分意識到,本次疫情不僅嚴重影響了人民群眾的日常生活,也給企業(yè)帶來了較大的危機。
由于疫情管控的需要,全國人員流動主動或被動地受到限制,消費需求銳減,企業(yè)采購、生產(chǎn)、銷售、投資均受到嚴重影響,這對于全社會、全行業(yè)來說,無疑是巨大挑戰(zhàn)。部分行業(yè)企業(yè)的業(yè)務經(jīng)營陷入停擺狀態(tài),在疫情期間難以獲得現(xiàn)金流;與此同時,還需承擔著巨額的員工工資、辦公室、廠房租金、貸款利息等費用,原有供應商與客戶也存在著大量流失的現(xiàn)象。面對疫情,身處其中的企業(yè)該如何緩釋疫情給企業(yè)正常運營帶來的影響?如何盡可能化解疫情帶來的經(jīng)營管理危機?特別是如何在疫情過后迅速恢復生產(chǎn)經(jīng)營,是擺在企業(yè)面前的一個重大課題。
結(jié)合業(yè)務連續(xù)性、災難恢復的國際標準框架,以及危機風險管理領域的多年實踐,本文將從疫情下的企業(yè)經(jīng)營策略調(diào)整、員工安全健康、現(xiàn)金流、客戶及供應商、社會責任、危機管理長效機制管理等方面進行探討,幫助企業(yè)化危為機,渡過難關。
企業(yè)應當持續(xù)關注國內(nèi)外關于疫情形勢的最新變化,結(jié)合疫情分析企業(yè)外部環(huán)境的變化。……