全域延伸法律服務觸角

何燕 楊小東

如何推進法律服務進基層、入村居？如何進一步暢通法律服務“最后一公里”，提升基層依法治理能力？蘆山縣以群眾需求為導向，全域延伸法律服務觸角，為推進城鄉基層治理提供有力法治保障。

? 打造便捷化服務平臺，建好法律服務“作戰部”

2020年2月4日上午，蘆山縣公共法律服務中心咨詢窗口電話鈴聲響起，工作人員快速接起電話：“您好，這里是蘆山縣公共法律服務中心，請問有什么事？”電話中一位群眾咨詢委托公證辦理需要的資料，工作人員耐心解答，并講解注意事項。

考慮到當事人因工作原因將于2月5日離開蘆山，工作人員特將其預約辦理時間安排在2月4日15時，并在2月4日16時順利完成這位群眾委托的公證辦理。從電話咨詢到資料審核，再到拿到公證書，僅用了6個小時。

推行公共法律服務減“時”不減“效”。針對公共法律服務覆蓋面不廣、城鄉分布不均、基層群眾獲取難等問題，2017年12月蘆山縣公共法律服務中心啟動項目建設，2018年3月26日建成并正式投入使用。作為雅安市首個建成并投入使用的縣級公共法律服務中心，實用、高效、便民成為其標簽。

進入面積約200平方米的蘆山縣公共法律服務中心，辦公區和等待區井然有序。在辦公區設有公證業務、法律援助、綜合等3個開放式服務窗口和1個人民調解室、1個檔案室、1個私密公證室，群眾在這里能夠享受到“一窗式受理、一站式辦理、一條龍服務”的便捷。

蘆山縣司法局副局長劉彬介紹：“我們還配備了公共法律服務網絡平臺系統智能服務終端，完成了所有鄉鎮（街道）和重點村（社區）標準化公共法律服務工作站（室）建設。……