張文董



2020年春運期間,突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情讓人們措手不及,它擾亂了中華兒女歸家團聚的步伐,更給乘坐飛機出行的旅客帶來諸多不便。在這場沒有硝煙的戰役中,有無數個回眸令人印象深刻,青島機場女職工們充分發揮巾幗作用,不忘初心、牢記使命,以舍我其誰的擔當精神,堅守工作崗位,全力以赴投入疫情防控戰斗中。
回眸一:國內服務臺
綻放在青島戰
“疫”最前線的鏗鏘玫瑰
疫情面前,省級巾幗文明崗青島機場國內服務臺全體女職工為確保航班保障平穩順暢、守護每一名旅客的平安出行,與堅守在青島民航旅客運輸最前沿,用女性特有的自信和堅韌為旅客保駕護航,用始終如一的真情服務點亮了疫情下暗淡的藍天。
責任在肩,她們是旅客的守護者。疫情防控工作啟動以來,服務臺的女職工們為了旅客安全,盡心盡責開展防控工作,嚴格執行區域消殺標準,每天不間斷地對柜臺各個角落、輪椅等服務設備進行全面消毒殺菌,對保障設施反復進行檢查,確保能夠為旅客提供安全的服務環境。困難面前,她們決不退縮,以最美的姿態“綻放”。她們時刻保持著最好的在崗狀態,一刻不曾懈怠,因為旅客需要,她們把心里的不安和家人的牽掛埋在了心底,用一聲聲的輕聲問候和一次次的耐心解答回應著每一位旅客的問詢,她們用細致周到的服務為每一位老年人、殘疾人等特服旅客提供著幫助,雖然口罩遮住了她們的笑容,但她們依然用真情的話語、從容的神情溫暖和撫慰著旅客的心。
穿上工裝制服、戴上防護用具,她們不懼疫情肆虐,眼里只有需要她們的旅客,她們深知疫情艱險,卻不能割舍身上責任,舍小顧大,逆行堅守如燈塔,她們是鏗鏘玫瑰,在逆境中盛放。
回眸二:航空安保部特檢室不忘初心防疫情
巾幗無畏顯擔當
伴隨著新型冠狀病毒肺炎疫情的愈演愈烈,疫情防控工作已處于關鍵時期。面對嚴峻形勢,青島機場航空安保部特檢室巾幗文明崗全體女職工堅守崗位,始終奮戰在疫情防控的最前沿,合力打贏這場沒有硝煙的戰爭。特檢室共有女職工30人,主要負責國內進出港旅客及機組人員的檢查工作。疫情防控工作期間,她們始終以“首戰用我、用我必勝”的戰斗信念,全力投入疫情防控戰斗中。
她們用柔弱的肩膀扛起安檢員應有的責任,采集進出港旅客信息,排查是否有湖北籍人員或接觸過湖北籍人員,對每一位進出港旅客及過檢機組進行體溫監測,及時掌握行程及身體情況,加強疫情防控。每天4個區域48次全面消毒殺菌,向過檢旅客及機組提供安全的安檢服務;每天2個責任區域3個時段通風30分鐘,為疫情防控工作提供了有力保障。由于要保障進出港機組,她們24小時執勤,毫無怨言。就算是在休息的時間,她們也會主動請纓到防疫最前線參與其他保障。疫情未解,戰斗不息,關鍵時刻她們站的出來、沖的上去,堅守在疫情防控的第一線,守護著來往旅客的生命安全!
回眸三:嘉賓服務部齊心戰“疫”巾幗有我每一個人都是戰士,每一個人都在沖鋒,無論堅守一線還是服務旅客,都是戰斗的姿態。自接到疫情防控任務以來,嘉賓服務部女職工不懼危險,積極請戰,面對突如其來、態勢兇猛的疫情,她們因勢所動,高標準落實上級指示,從重點航班防控、旅客體溫檢測點布置、體溫檢測設備使用、發熱旅客處置、消毒殺菌方法、每日信息收集報告等9方面細化工作舉措、科學進行防控,加強與相關單位的聯動,創新視頻會議等線上宣貫方式,有效抗擊疫情。
2月4日,為進一步減少接觸機會,她們根據近期航班情況主動調整了頭等艙休息室座椅布局,將座椅間距整體拉大,既滿足目前旅客休息需求,又避免旅客零距離接觸,有效減少疫情傳遞幾率。除此以外,她們還將自助餐食改為盒飯式供應,在休息室外前置體溫測量,以“嚴之又嚴、實之又實、細之又細”的戰“疫”舉措和政治使命感構筑起群防群治抵御疫情的嚴密防線。
2月9日,面對接待援鄂醫療團隊264人的任務,她們從上午9時接到準確消息到中午高效完成保障,短短幾個小時里,啟動應急預案、聯系各單位、開放全部貴賓區域、升級服務水平、全面消毒殺菌,協同各單位高效、有序完成任務保障。
疫情防控,處處是戰場,她們寧可嚴點,不松一毫。服務心行,點點是感動,她們真情十分,只為溫度加一分。其實,在人們看不到的角落里,她們做的工作更多。這些巾幗英雄匯聚成抗擊疫情的中堅力量,守護著人民群眾的每一次平安出行,以實際行動溫暖著這座城。
回眸四:停機坪物業服務中心
巾幗不讓須眉
抗“疫”奮戰機坪
停機坪物業服務中心主要負責過往航班的客艙清潔工作。防控工作開始后,停機坪物業服務中心第一時間成立“疫情防控突擊隊”。“突擊隊”共有職工219人,其中女職工162人。作為青島機場疫情防控第一道關口,在疫情防控阻擊戰的戰場上,她們端正姿態,提高工作站位,在關鍵時刻發揮著建功立業標兵崗的帶頭作用。
疫情防控期間,她們舍小家、為大家,履職盡責、勇于擔當,積極投身疫情阻擊戰中。她們針對工作室、休息室劃分了“分區域值守辦公室”,對當班人員進行固定分組,保障固定區域,以此減少人員密集與人員交叉;指定專人每天4次針對保障車輛及設備進行消殺,對辦公區域、休息區、洗手間每天3次消毒殺菌,對當日值班人員24小時不間斷體溫檢測,每日消殺數據全部記錄在案。
她們當中,有干了十幾年的老員工,也有剛來半年的新學員。在疫情防控這場特殊戰役中,她們不畏風險、英勇奮斗,主動上機對疫情航班進行殺菌消毒。她們采用飛機客艙專用清洗消毒劑針對櫥柜、行李儲存柜、洗手間、座椅扶手逐一噴灑擦拭,任何一個邊角都不放過。面對乘載疑似冠狀病毒患者的航班,她們不退縮、敢戰斗,主動請纓對特情航班進行消殺。她們堅決保障機坪平穩運行、做好客艙清潔殺菌工作,為打贏“新型冠狀病毒防疫戰”貢獻力量!
(本文圖片由青島機場提供)