唐口煤業：心理援助增強“免疫力”

□ 通訊員 弋永杰 萬兆峰 孫增輝

（作者單位：山東能源淄礦集團）

“真是感謝啊，沒想到你們考慮得如此周到，我的心情放松了不少！”3月2日，在山東能源淄礦集團唐口煤業公司地面注漿站，濟寧協力氣體公司罐車司機王先生，接過通防工區黨支部書記王依磊送來的《讀者》雜志，感激地說。除了上廁所和協助灌注工作外，他已經連續十幾天沒有離開過駕駛室了。

王先生于2月20日下午接到濟寧協力氣體公司通知，運送二氧化碳氣體到唐口煤業公司。經過嚴格體溫檢測、人車活動軌跡詢問登記、車輛全面消毒等程序，他才進入礦區，一直在地面注漿站協助通防工區工作人員向井下采空區灌注二氧化碳。受該公司嚴格管控限制，長時間待在駕駛室里，王先生產生了焦慮和抑郁心理。為了幫助王先生緩解心理壓力，王依磊送來了《讀者》《小說月報》等雜志，并對其進行心理干預和疏導，緩解他的焦慮、抑郁心理。

王先生的事例，是唐口煤業公司心理戰“疫”的一個縮影。

據悉，疫情發生以來，部分員工產生焦慮和恐慌心理。為此，唐口煤業公司及時制定緊急心理危機干預指導方案，通過科學、規范、有序的方式，全面加強員工心理干預和疏導，幫助員工提高心理素質和自我保護能力，紓解焦慮情緒，消除恐慌心理。他們充分發揮公司37 名心理保健師的作用，迅速組織成立了心理援助服務隊。

該公司高級心理保健師白富麗表示，不同群體會產生不同的心理應激反應。圍繞恐慌、焦慮、抱怨、漠視等4種心態，該公司對應設立了4個心理援助工作小組。根據不同員工心理產生的不同原因，分析制定出個性化心理干預疏導方案，對癥下藥。同時，精心制作了集心理援助工作微信群、電話熱線和優秀心理保健師聯系方式等信息于一體的《心理援助卡》，員工人手一張，著力消除焦慮、抑郁、恐慌等不良心理。

唐口煤業公司通防工區瓦斯檢查工趙業濤，因部分工友無法及時返崗，根據人員配置要求，他從春節留勤至今，身心十分疲憊。最近，得知孩子感冒的消息后，他變得更加焦慮。他嘗試著撥打了心理保健師黃莉娜的電話尋求幫助。黃莉娜分析了趙業濤的情況后，告訴他普通感冒和新冠肺炎的區別，讓他不要為孩子的病情憂心，并表示疫情結束后公司會第一時間安排他休班。黃莉娜還教給他腹式呼吸、蝴蝶拍、肌肉放松等行為策略緩解法。“通過半小時的心理疏導，心情較之前好了許多，讓我明白了應該集中精力投入疫情防控和安全生產工作當中。”趙業濤說。

截至目前，該公司共對42人次進行了心理干預。

“必須扭住心理疏導不放松，及時加強職工心理疏導和干預，全力以赴落實好人文關懷，堅決打贏這場疫情防控阻擊戰。”唐口煤業公司黨委書記、執行董事馬忠德說。