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點燃夢想

2020-05-06 09:29:46馬文良
中關村 2020年4期

馬文良

4月6日,對小米公司而言意義非凡,尤其是今年更是如此。回想往昔,雷軍感慨萬千:“十年前,我們十來個人,就在中關村銀谷大廈一個很小的辦公室,一起喝了碗小米粥,就開始創業。我們當時沒有任何硬件研發和制造經驗,居然敢說‘要做最好的手機,賣一半的價錢,推動智能手機在全球普及,居然還有那么多人相信并愿意一起干!這真是一個不可思議的開始!”

那時的小米,朝氣蓬勃,他們希望用互聯網思維來改變中國制造業,讓中國品牌在全球崛起。他們相信,立足中國強大的制造實力,中國品牌一定可以做好!那時的小米,意氣風發,希望建立商家和用戶之間朋友式的關系,希望讓全球每個人都能享受科技帶來的美好生活。他們相信,只要不斷做出“感動人心、價格厚道”的好產品,就能和用戶成為真正的朋友——當然,創新、品質和效率,向前跨出的每一步,小米人付出的心血和代價,都遠遠超出了當初的想像。“過去十年,我們經歷了數不清的不眠之夜。激烈的競爭,各種誤解和各種詆毀,一直伴隨著我們的成長。”

為了紀念這個特別的日子,雷軍和他的小伙伴一起重走了小米的創業路:從中關村保福寺橋的銀谷大廈起步,到望京的卷石天地,再到清河的五彩城,最后到小米科技園——這條道路,也是小米創業十年的成功之路。創業之初的夢想,正在小米和所有同行的努力下,一步步變成了現實:世界手機行業前六的企業就有四家是中國公司,中國手機企業已經雄踞全球;小米成為了中國制造和中國設計的名片,世界各地都有小米的粉絲;他們還用生態鏈把小米模式復制到了100多個行業,改變了很多領域。小米公司和很多志同道合的創業者一起正在不斷改變世界。

確實,作為在北京中關村成長起來的企業家代表,雷軍所帶領的小米公司創造了諸多奇跡:2010年4月6日誕生,小米就成為手機行業的“顛覆者”,從一個十多人的小公司用了不到三年的時間就問鼎中國第一,世界第三;同時,小米是營收最快超過10億美金的公司,也是營收最快超過100億美金的公司——從創辦到超過100億美金的營收只用了不到五年的時間;雖然經歷了2015-2016年的陣痛,小米在2017年成功實現了翻盤,提前實現了當年年初制定的營收過千億的目標。營收過千億,在國際科技巨頭企業中,蘋果公司用了20年,Facebook用了12年,Google用了9年,國內科技公司,阿里巴巴用了17年,騰訊用了17年,華為用了21年;2018年7月9日,小米在香港主板上市,其手機銷售數量突破1億臺;僅用9年時間,小米便昂首闊步進入世界500強行列,排名第468位。

小米公司的成功,成為中關村高新科技企業實現跨越式發展的范本——無論是其融資歷程還是商業模式,都是不可思議的奇跡。在這背后,是小米公司所秉承的創業初心:始終堅持做“感動人心、價格厚道”的好產品,讓全球每個人都能享受科技帶來的美好生活。他們的夢想是“星辰大海”,小米正走在路上,為實現夢想踏浪前行。

逐夢啟程

追溯小米公司的創業故事,還得從一碗小米粥說起。“2010年的4月6日,我們幾個人,在北四環的銀谷大廈靜悄悄地創辦了小米公司,一起喝了碗小米粥,就開始了艱難的創業之旅。”

那時雷軍恰好40歲。在他看來,創辦小米公司,更多的是因為夢想的召喚。在18歲那年,他希望自己可以創辦一家世界一流的企業,盡管經過多年拼搏,在眾人眼中他早已“功成名就”——他不僅是一位成功的企業家,金山快譯、畫王、毒霸、游戲,都與他密切相關,金山WPS更是民族軟件的脊梁;他又是天使投資人,UCweb、YY語音、拉卡拉、凡客誠品,這些公司的成功無不驗證著雷軍的眼光。可是,他更想成為一名中關村的創業者,實現年輕時候的夢想。“不是必贏就是必輸”,于是他選擇在40歲的時候出發,把自己放到了跟中關村創業企業一樣的條件,按照創業者的標準開始啟程。在他看來,“不恢復到創業心態,是絕對做不成的。”

小米公司的初創團隊堪稱豪華陣容。雷軍自不必多說,其他幾位更是在各自領域都是“大咖”——他們是曾經在谷歌中國研究院負責移動互聯網業務的副院長林斌,雷軍在金山的下屬黎萬強,當時微軟中國工程院的院長黃江吉,曾經在Google中國負責音樂地圖產品的洪峰,專門研究工業設計的劉德,摩托羅拉全球質量委員會成員之一周光平博士,多看的創始人王川。

“我還記得2009年的時候雷總找我,我們在翠宮飯店底下的咖啡廳,聊了很長時間。我們坐在咖啡廳,凌晨一兩點都沒人了,很冷。雷總說,如果未來這個手機一按就能把空調開了,一按就連上電視機,一按把我們手機上的想法,一些PPT都投上去多好。未來如果我們有機會,應該不單只做手機,還是希望能夠做小米的生活方式。讓每一個消費者用很好、很漂亮的智能設備。當年我想創業,雷總跟我講了一下他的想法,這個讓我挺激動的,所以我義無反顧跟他創業了。”回憶創辦時的故事,林斌感覺恍然如昨。

不過,小米的這個架構在任何一家創業公司都是非常奇特的。一般來說,一個公司有兩三個合伙人是常態,人越多,決策時的矛盾也就越多。但是小米公司的“聯合創始團隊”卻沒有出現這類問題:“既然決定一起創業,就是因為有一致的目標,我們都想做一個偉大的中國公司。”在合伙人團隊里,雷軍有著重要的決策權,這種權威并不是因為之前的成功經驗或者說個人財富的原因,而是大家相信他對這個市場和產品的認識和把控力。

雷軍看到的一個“勢”,就是手機工業的進一步互聯網化。實際上,小米是互聯網手機品牌的開山之作,并且把互聯網營銷玩到爐火純青。從運營粉絲到饑餓營銷,小米在小米品牌的打造過程中,充分運用了網絡的社交功能。雷軍為小米設計的初步框架是“鐵人三項”:互聯網+硬件+軟件。

創業初期雷軍很低調,先是悄悄成立了公司,然后以第三方名義開發MIUI系統,甚至在招聘時都不說他是真正的老板。在小米創辦初期的一年多,任何人不允許講小米是雷軍創辦的,也不發新聞稿,拒絕接受任何采訪。雷軍的想法是,應該把所有的精力都集中在把產品做好上。

“小米手機為發燒而生,但是未來的硬件升級空間正在逐步減少,小米要回到原點,回到性能本身,之后才是價格。”

創業一年后的夏天,2011年8月16日,小米手機發布會暨MIUI周年粉絲慶典在798藝術區舉行,國內首款雙核1.5G手機——小米手機正式發布。雷軍站在舞臺中央,完成了兩個小時的演講,正式推出小米手機。

也就是從那時開始,小米公司踏上了追逐夢想的奇幻之旅。

小米模式

“創業就是干別人沒有干過的事情,干別人干過了但沒有干成的事情。一個非常優秀的創業者往往都是離經叛道的、很夸張的人,他有挑戰一切的勇氣,我覺得這是需要鼓勵的品質。我鼓勵創業者要能夠挑戰權威,顛覆現有規則,這才是成功的經驗。”

小米被認為是中國互聯網產業最具創新性的產品,它的意義在于,這是一個純互聯網思維的產物,從商業模式、軟硬件、營銷方式、渠道創新和社區建設,是徹底的顛覆和創新。

小米先樹立品牌,把手機變成渠道,裝入移動游戲、社交、電商軟件等,通過服務和軟件盈利;系統上,小米最早使用互聯網研發模式,每周在線更新系統,而蘋果是半年更新一次。

自2011年10月20日發貨以來,不到3個月的時間,小米就創下了100萬臺的銷售業績。更令人驚奇的是,發貨當天,在短短3個小時內10萬部手機搶訂一空,2億元的銷售神話足以讓消費者對小米這個后起之秀刮目相看。

然而小米的發展并非一路坦途,質疑和攻擊一直如影隨形。2012年5月,有人攻擊小米暴利,又提前散布小米第三次融資的消息,這給小米發展帶來了巨大的阻力。

那時候,雷軍召開新聞發布會,對質疑一一回應,他還做了一張成本表,一個個算,小米到底賺多少。“提前宣布我們融資成功,使我們陷入兩難——回復是抬轎子,不回復就被栽贓了,我們努力說服投資人公布融資信息。”

最終,小米還是在手機的紅海中脫穎而出,僅僅用了兩年半時間,銷售量就問鼎中國第一,世界第三。互聯網公司如阿里巴巴、百度、360,創業公司如錘子科技、大可樂手機等,傳統手機公司如天宇、海爾、長虹、海信、華為、聯想、中興等,都在琢磨小米的“鐵人三項”。但可惜,幾乎沒有一家能完全復制小米的爆發性成功。

“互聯網最重要的就是用戶思維,本質就是群眾路線,得深入群眾,相信群眾,依賴群眾,從群眾中來,到群眾中去。互動營銷,我覺得它本質上就是群眾路線,只要你理解了群眾路線,你就理解了用戶思維。”靠著互聯網思維飛起來的小米卻要走群眾路線,此言一出,掌聲四起。

小米取得成功的秘訣究竟是什么?他們提煉出了一個七字訣:專注、極致、口碑、快——要獲得消費者,必須把產品做到極致;如何才能把產品做到極致,必須專注;產品做到極致就會有口碑;同時互聯網時代一切快速發展,信息快速流動,任何公司都沒有秘密可言,適者生存,必須比所有對手快。

直到現在,小米基本上就是照這個方法論在走。專注和極致,都是為了做出好的產品,因為好的產品自己會說話。

“小米模式”的成功成為眾多傳統行業仿效的對象,同時也為這幾年風靡全國的“互聯網+”推波助瀾。

那么小米的核心競爭力究竟是什么?首先,極其重視創新,極其重視產品,極其重視研發。小米是一家以研發背景和技術團隊為主的公司,所以每個產品的細節,每個人都參與其中,這一點可能跟其他消費類電子公司差別巨大;其次,小米非常重視“米粉”,這也是小米常說的“群眾路線”;再次,就是獨特的經營理念。小米是一家互聯網公司,非常重視用互聯網技術和思維來運營。在高效率運作這一點上,他們有著極其獨特的優勢。小米產品之所以物美價廉,很大的一個原因就是能夠極高效率把產品從工廠賣到用戶手上。繼續用工匠精神做產品,用互聯網模式干掉中間環節,讓所有人都能享用來自中國的優質科技產品。

小米的成功,也是“中國式創新”的一個樣本,把智能手機當成互聯網業務來做,這種獨特的“小米模式”也成為全球很多公司學習和模仿的榜樣。

超級逆轉

一切似乎都順風順水地發展著,尤其對小米來說也是如此。2014年,小米公司的估值到了450億美元;在當年“雙十一”活動中,小米手機榮登天貓、京東、蘇寧三大電商平臺銷量冠軍;2015年,小米多款產品發布,小米盒子、紅米手機、小米電視競相登場;4月9日,小米網打破了世界單一網上平臺24小時銷售手機最多的吉尼斯世界紀錄,小米手機4、紅米手機2先后出貨量超過1000萬臺;雷軍名列美國《財富》雜志的“2015年度商業人物”榜單前十。

但是隨后的2016年,對小米來說無疑進入了“寒冬”——超過100%高速增長的OV雙雄(OPPO、vivo),與穩中有進的華為,“齊心協力”將小米擠下國產手機前三名領獎臺。根據IDC的發布數據,2016年小米全年出貨量暴跌36%,市場份額從2015年的15.1%下跌到了16年的8.9%。

對小米而言,這是一個巨大的挑戰和困局。世界上沒有任何一家手機公司銷量下滑后,能夠成功逆轉的。尤其是在手機行業,一旦開始下滑,基本上是“死亡通道”,很少有人能逃脫這個魔咒。

復盤來看,雷軍坦言那時的小米遇到了三個困難。第一是線上市場遭遇惡性競爭,第二是小米營銷專注線上,但錯過了縣鄉市場的線下換機潮,第三個困難,就是高速成長帶來的管理挑戰。在他看來,最要命的是第二個問題:商業模式能不能突破?“如果不搞清楚我們自身的問題,其實很容易亂決策,尤其是企業遇到壓力的時候。我跟一些企業家交流的時候說到四個字:守正出奇。遇到問題的時候,大家希望用奇招來逆轉,這是錯的。遇到困難一定是某個基本功出了問題,守正比出奇更重要。”

就在外界質疑小米的線上打法不行的時候,小米蟄伏近兩年就實現逆轉:2017年第二季度,小米手機出貨量2316萬臺,環比增長70%,創造了季度手機出貨量的新紀錄,重返世界前五。

小米為何成功逆轉?因為補了課!“我們要放下架子從零開始創業,缺啥補啥,對標行業領先者,保持謙卑的心態。我們就只提了補課,銷量都不在我們的計劃當中,堅持補好課,基礎能力上來,還能不贏嗎?我們面臨的問題有300個,我說300個解決不了,我們要以創新、質量和交付三個命題為龍頭來解決問題。”

復盤逆轉原因有三個:首先是始終堅持技術創新,以用戶為中心推動精細化管理。雷軍親自牽頭質量委員會,經過十多次專項會議的討論,制定了翔實的質量行動綱要,并組建質量辦公室專門督辦,實現的目標是用品質的鐵拳贏得市場;其次是新零售模式升級,線上線下成功聯動。在線下渠道建設方面,截至2017年7月7日,小米之家全國開店的數量已達123家,而且開一家,火一家,坪效在業內遙遙領先;最后是三年投入終見成效,國際業務爆發成長。角逐國際市場,是智能手機崛起、三四線市場換機潮之后,中國手機行業的第三波風口。抓住這波新風口,也是小米真正走向全球科技行業舞臺的開端。

“我們為什么能夠逆轉?本質上是小米模式和小米價值觀的勝利!只要我們始終堅持和用戶交朋友,始終堅持做感動人心、價格厚道的好產品,始終堅持‘真誠與熱愛的價值觀,必然能贏得用戶,贏得市場!”

在雷軍看來,小米的秘訣本質上就是要竭盡全力把產品做好,竭盡全力提高商業效率,沒有任何可以投機取巧的地方。小米的出發點不是現在要賺多少錢,而是怎么把這個事情做得超預期。這一點和別人的想法不一樣,可能很多做產品的是為用戶做的,或者為經銷商做的,為了營業額做的,為了利潤做的,小米是為自己做的,希望能做的超出預期,接著挖空心思想怎么提高效率,能夠賣得超過用戶預期。

僅用兩年蟄伏期就成功逆轉局勢,小米用重回世界前五的數據,華麗回擊了所有質疑和唱衰。不管是小米堅持性價比,還是先不管銷量和KPI,專注技術創新、商業模式創新,在這些調整的背后,我們可以看到一個“不忘初心”的雷軍,或許才是小米逆轉的關鍵力量。

生態鏈計劃

小米手機、MIUI操作系統等只是一切的開始,在小米在快速發展其他業務時,又借到了另外一個“勢”——“資源整合”。簡單地說,由于互聯網的普及以及科技和經濟的發展,當下的創業者有大量機會來建造更高效的工業和商業生態系統。

“‘小米模式在全球是一個全新的模式,這是我們開創的。我們也看到了很多同行在向小米學習,成為這個時代的潮流。當小米手機獲得成功以后,有各種各樣的契機,我們開始做生態鏈。我們怎么能把東西做得又好,然后我們效率又高,客戶買起來又很便宜,這就是小米模式的精髓。”為了示范“小米模式”是可以學習和復制的,小米啟動了一個生態鏈計劃:“我們計劃在五年時間里扶持100家企業學習小米模式,并取得成功。”

“小米生態鏈”這個概念,已經不止一次從雷軍口中講出,尤其是在某次小米新品發布會上,展示小米生態鏈的合作伙伴成為開場環節,小米空氣凈化器、小米手環、小蟻高清攝像機、iHealth智能血壓儀等智能硬件產品一一亮相。

小米除了手機、電視、路由器,還有一大批生態鏈企業生產出來的產品,他們在智能硬件領域不斷“攪局”,試圖改變人們對國產電子產品的印象,不是“物美價廉”,而是“工藝品”。

以手機為中心連接所有智能設備,“在初期,小米會以入股的方式來推進生態鏈的建設,在發展到一定階段后,會開放小米的生態鏈。團結一切可以團結的人,不管是初創公司還是家電巨頭,小米都愿意成為其合作伙伴。”雷軍說,要復制100家小米,從而改變中國制造業。

小米希望把這100個行業攪和起來,用互聯網的方法把中國企業變成全球最有競爭力的企業,讓中國在這些領域成為全球最佳商業實踐。那時候“中國制造”就變成了“中國智造”,而不是依托于低成本勞動力、低價的代名詞。中國正處在“互聯網+”的風口上,小米希望扮演好自己的角色。

小米以及“生態鏈企業”取得成功,靠的是實力,而不是忽悠。“在過去的40年里面,中國從改革開放以來,利用人口優勢和勞動力成本的優勢變成了世界的制造大國,在跨過了第一個門檻以后,極其重視教育和科技,培養了大量的科技人才,鼓勵了科技的創新。在這樣的大背景下,各行各業的科技創新做得越來越好,在很多的領域都處在了世界的前列,我覺得這足以證明了中國科技的實力和中國未來的發展的信心。”

如今,小米生態鏈計劃助力產業轉型升級成效顯現。小米投資了多家公司,組成了強大的生態系統,其中100多家公司專注于研發智能硬件和生活消費產品,小米生態鏈公司已獲多項工業設計大獎——從大船到艦隊,星辰大海的夢想已出現曙光。小米公司的發展就是一部鮮活的“中國故事”,它為中國在科技進步以及創新上面在全球贏得了震撼力的評價。

主板上市

在上市這件事情上,小米公司希望將根基打牢之后順勢而為。雷軍曾經表示小米公司五年內不上市:“小米從成立第一天就定下一個目標,要成長為一家偉大的公司。IPO就是企業發展的一個階段,它絕對不是最終的結果,而是一個階段性的過程。”

經過八年發展,雷軍實現了自己的承諾:2018年7月9日,小米集團在香港主板上市,成為港交所力推“同股不同權”的首家上市企業,躋身有史以來科技股前三大IPO。這次小米上市紀念衫正面寫著:“厚道的人運氣都不會太差”;背面寫著:“傻人有傻福”。

雷軍在現場發言,他在致辭時一度哽咽。雷軍回顧了小米的創業歷程,他表示,小米的成功也要特別感謝全球米粉,“八年前,我們研發了第一個產品MIUI,第一版只有100個用戶。正是這100個用戶支持,我們一步一步成長,才有現在的月活躍用戶1.9億人。”

“從誕生的第一天起,小米每一寸血管里都流淌著創新的血液。但真正的創新從來不是輕輕松松得來的。沒有不需要巨大付出的創新,也沒有不經歷無數挫折的創新,更沒有不承受誤解甚至非議的創新。越是理解這一點,就有越多的感恩。感恩所有給予我們的理解、信任、鼓勵與支持!”

好消息還不止于此。2018年,在國內外經濟復雜多變的情況下,小米保持定力,堅持創新驅動發展,實現高速增長,營收達到1749億元人民幣,首次進入《財富》雜志世界500強,并成為榜單上最年輕的500強企業;9月19日,據IDC調研報告,小米手機第二季度全球銷量3200萬臺,同比增長48.8%,增長率全球第一;10月26日,小米手機2018年出貨量突破一億臺,提前完成全年目標;“雙十一”當天,小米新零售全渠道支付金額創下52.51億元新紀錄……

這距離雷軍的少年之夢更近了一步。當初進入手機領域,小米像鯰魚一樣推動了整個行業的發展,但做好產品的核心是創新和研發,技術立業才是小米永葆活力的動力源。

“2010年小米創辦時,我們整個公司就是一個研發團隊,創始團隊全部有技術背景,前100號員工幾乎全是技術人員。技術事關小米生死存亡,技術立業是小米血液里最重要的東西。過去3年,小米在研發費用上累計投入111億元人民幣,僅2018年就投入了58億元。58億的研發投入對于一個成立僅僅9年的公司,已經是個非常大的數字。”

2019年,小米成立了集團技術委員會,進一步強化技術立業。這將給未來小米的發展帶來怎樣的變化?

第一,技術委員會最重要的意義就在于,在業務管理之外,增加了技術職能的管理。小米將建立和完善一整套技術級別的評定,讓優秀的技術天才專注技術領域,不僅有獲得感,還擁有成就感,小米的技術根基也會變得更加踏實。

第二,繼續提升研發效率,強化預研探索,同時繼續提升研發分攤成本的水平。小米是一家成立僅9年的年輕的公司,投入的絕對數字和很多世界級的公司還有差距,集團技術委員會領導各個專業委員會要幫助小米把投入用到刀刃上。

第三,建立年輕化、高端化、規模化的人才梯隊,讓公司充滿技術活力。一家公司能不能做出好的產品,研發投入很重要,但核心是要吸納非常多優秀的人才,這也是技術委員會要做的工作。

第四,更大規模地參與國內外技術標準的制定。小米不僅任命了來自各個事業部的技術委員會委員,還將標準與新技術部并入了技術委員會。在標準與新技術部的帶領下,過去幾年,小米沒有缺席國際標準的制定,5G和AIoT時代到來,小米還會加大技術標準的參與規模。為了讓人才享有應得的榮譽和尊重,小米還會以百萬級別年度獎勵等多種方式,重獎做出突出技術貢獻的工程師和團隊。

“很多人問我,說這些東西很容易學,可開的店為什么不夠火?其實挺簡單的,小米在經營用戶的信任。我為什么下這么大功夫,把產品做好——把質量做好,把產品做好看,把價格做得這么低?因為我想獲得消費者的信任。讓消費者進我們店里以后不用看價格,甚至不需要關心這個產品好不好,只要你需要的產品小米之家有,就可以直接買。這是小米經營過程中最核心的東西——消費者的信任。”

互聯網時代信息傳播得很快,劣質的產品消費者很快就都知道了,在這樣一個極為殘酷的電商市場上,品質想要得到消費者認可是非常不容易的。如果確保了產品品質,用戶就不用為品質擔心。“我們確保在同樣品質下一半以內的價格,你就不用為價格擔心。我在小米之家跟消費者交流的時候,有不少消費者認同我的觀點,說他們缺什么先去小米之家看看,有就直接在小米之家買。”

風口在升級,5G與人工智能給行業帶來轉折點,真正的玩家開始硬核競爭,這是機遇也是挑戰,小米一如既往無畏前行,全力以赴。

二次創業

從小米創辦至今,我曾經參加過無數次他們的新品發布會。印象最為深刻的一次,是在2015年11月24日“小米壓軸大戲”的新品發布會上。雷軍罕見深情獨白,回顧了自己許多年來的創業歷程,并以“我所有的向往”作為結束語,而他本人動情哽咽,臺下小米員工禁不住淚落當場。

雷軍說:“24年前,經過13個小時的火車顛簸,我獨自從武漢來到了北京。那時的北京,還沒有什么高樓,走在北京站廣場,不由得四顧茫然……在北京,小米的樓,還遠不夠高。”這席話,發自肺腑。雷軍曾說,小米在北京創業五年,幾乎一年搬一次,五年內數次搬辦公室,跟北漂一族頻繁搬家如出一轍,為的是在繁華城市尋得自己落腳處。

2019年9月19日,對小米來說又是一個值得記錄在冊的好日子,他們夢想成真。北漂奮斗九年多終于買房了,8棟樓,34萬平方米,52億造價,清河三里屯——小米科技園圓滿落成并開園。

雷軍在演講中說,幸福都是奮斗出來的,奮斗本身也是一種幸福。“這只是一個開端,從小米第一座科技園開始,未來2、3年要落實超過130萬平方米的辦公室,小米的辦公條件會得到空前改善,這些好的環境,能給小米員工有更好的生活環境,也使小米的業績節節高。”

這對奮進中的小米公司來說,確實是值得慶賀的好日子。但是,翻過眼前的山,前面還有更艱險的高峰,小米依然在攀登。

“中國制造業在轉型升級,智能時代到來了。我們以5G+AI+IoT為核心戰略,開始了第二輪的創業。”

雷軍清楚地意識到,5G對于智能手機企業來說是一次重大的機遇,所以,早在4年前小米就開始準備各種5G技術的預研。“5G的序幕才剛剛揭開,未來一年里,通信、移動互聯網、物聯網領域將發生翻天覆地的變化。我們必須積極擁抱這個變化,加大技術投入,尤其重要的是把5G手機的技術成熟度,以及成本控制做好。”

萬物互聯時代,手機終端聯接更多智能設備,讓生活更便捷,成為新的創新方向。2018年底,小米推出了“手機+AIoT”的雙引擎戰略,加大對智能設備的重視,并將在未來5年投入至少100億元。

“我們與生態鏈的合作,形成了健康互利的IoT生態。一方面,生態鏈企業可以獲得小米的技術、供應鏈、品牌和營銷的賦能;另一方面小米‘參股而不控股,合作而不排他,幫忙而不添亂,讓初創企業有充分的自主性、積極性和戰斗力。”

相比傳統制造業,小米帶來了一股新風,軟、硬質量兩手抓,“好用不好用”也是小米追求的極致。充分借助互聯網的優勢,小米讓用戶深度參與產品的研發過程,并實時收集他們的反饋,這種良好的互動非常重要。

“我們創辦小米的目的是希望讓世界上的每個人都能夠享受到科技的樂趣,讓科技不再是奢侈品,是平常老百姓都能夠買得起的好東西。小米的第一輪成功主要靠創新,而堅持下去,需要牢牢把握創新和品質。‘感動人心、價格厚道依然是我們不變的追求。小米的成長進入新階段,但我認為,當下小米面臨的挑戰一如創業初期:如何把握時代的機遇。小米不僅要做時代的突圍者、見證者,還要順勢而為成為浪潮的翹楚。”

在雷軍看來,創業是一條沒有止境的道路,他們向著夢想的方向奔跑。未來的道路已在腳下,他說:“在我的理解中,科技樂趣的核心在于激發想象力和滿足好奇心。所以,我們在腳踏實地做好核心業務的同時,也要不忘仰望星空面向未來。”——這是小米公司“星辰大海”的夢想,在激情燃燒的歲月中盛開,在新時代的征途中奮勇拼搏,無怨無悔。

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