
線上綜合服務平臺是跨境電商綜試區數據中樞和監管服務平臺,實現了信息共享、金融服務、智能物流、電商信用、統計監測、風險防控體系的在線化、數字化,并賦能線下園區發展。在2015年上線平臺一期“單一窗口”政務服務基礎上,2016年和2017年建成二期大數據平臺,并于2018年和2019年建成三期海外征信系統、人工智能實驗室和網絡貿易促進中心。平臺集政務服務和市場服務等功能于一體,通過大數據賦能跨境電商發展。
作為全國首個跨境電商線上綜合服務平臺,跨境電商零售進出口B2C企業通過平臺實現秒級通關,累計通關5.06億單、貨值530多億元,跨境電商出口B2B企業通過平臺實現“一鍵申報、全國通關”,貨物申報時間縮短到平均1分鐘。43個政府部門在平臺上協同監管,匯聚668萬條海外企業征信數據,創設全國首個eBOX創新項目服務平臺和網絡貿易促進中心,實現通關、退稅、物流、金融、人才、營銷等服務資源線上集聚。
該平臺的建設,實現了政府數字化轉型在跨境電子商務監管領域破題,實現了“數據多跑路”“企業少跑腿”;探索了跨境電商數字化新規則,網購保稅進口監管通過eWTP商業實踐向“一帶一路”沿線拓展,為創新實踐跨境電商規則打下基礎;搭建了與實體經濟融合新途徑,促進了12000多家傳統外貿企業數字化轉型。