基于大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的軍校智慧圖書(shū)館信息服務(wù)模式探究

孫楊 邢曉鑫

摘要：本文分析了大數(shù)據(jù)分析技術(shù)在軍校數(shù)字圖書(shū)館中的應(yīng)用，主要有全息存儲(chǔ)技術(shù)的應(yīng)用及應(yīng)用流程;構(gòu)建了大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的信息服務(wù)平臺(tái)和信息服務(wù)模式，為軍校智慧圖書(shū)館建設(shè)提供了新的途徑。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)分析技術(shù);軍隊(duì)院校;智慧圖書(shū)館;信息服務(wù)模式

軍校智慧圖書(shū)館的信息服務(wù)是體現(xiàn)其智慧化的最顯著特征，具有傳統(tǒng)圖書(shū)館無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。軍校智慧圖書(shū)館的信息服務(wù)能夠基于用戶(hù)需求特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，智能地為用戶(hù)推送滿(mǎn)足其需要的信息資源。具體來(lái)說(shuō)，它是借助于先進(jìn)的通訊技術(shù)，與用戶(hù)形成一種無(wú)障礙的交流方式，這樣不僅降低了通訊交流成本，而且極大地提高了用戶(hù)的體驗(yàn)效果[1]。

一、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)在軍校數(shù)字圖書(shū)館中的應(yīng)用

大數(shù)據(jù)本身只能是一種現(xiàn)象，而不能稱(chēng)作應(yīng)用技術(shù)，由于系統(tǒng)中使用了海量數(shù)據(jù)，從而引起數(shù)據(jù)的收集、整理、處理、檢索、存儲(chǔ)以及分析等相關(guān)技術(shù)，這才能稱(chēng)為大數(shù)據(jù)技術(shù)[2]。基于大數(shù)據(jù)的整理、篩選、檢索以及分析處理是整個(gè)技術(shù)的核心所在。

（一）全息存儲(chǔ)技術(shù)在軍校數(shù)字圖書(shū)館中的應(yīng)用。全息存儲(chǔ)技術(shù)是一種基于大容量的創(chuàng)新型存儲(chǔ)技術(shù)，以感光材料作為主要存儲(chǔ)介質(zhì)，首先借助激光干涉技術(shù)將所需信息以一種全息照相的方式進(jìn)行存儲(chǔ)，然后利用光波之間的禍合和解禍合技術(shù)來(lái)識(shí)別數(shù)字信息與存儲(chǔ)方式的映射關(guān)系，并采用聯(lián)想功能將信息的存儲(chǔ)和處理緊密聯(lián)系在一起，從而得到較高的存儲(chǔ)密度。基于全息存儲(chǔ)技術(shù)具有信息存儲(chǔ)量大、讀寫(xiě)速度快、便于長(zhǎng)期存儲(chǔ)、成本逐漸降低等特點(diǎn)，特別是在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，將其運(yùn)用在軍校數(shù)字圖書(shū)館的前景是光明樂(lè)觀的。

（二）大數(shù)據(jù)分析技術(shù)在軍校智慧圖書(shū)館中的應(yīng)用。大數(shù)據(jù)具有海量性、動(dòng)態(tài)性的突出特征。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用包含數(shù)據(jù)檢索、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)以及數(shù)據(jù)采集等四個(gè)過(guò)程，共同構(gòu)成大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的整體。其中，數(shù)據(jù)檢索是將用戶(hù)檢索的數(shù)據(jù)反饋給用戶(hù)，數(shù)據(jù)分析層主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的挖掘和分析處理，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層是利用虛擬存儲(chǔ)技術(shù)以及云存儲(chǔ)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)功能，數(shù)據(jù)采集層的主要功能就是收集各種數(shù)據(jù)傳送到數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層。可以說(shuō)，大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的應(yīng)用是當(dāng)前圖書(shū)館建設(shè)的趨勢(shì)，保證了軍校圖書(shū)館建設(shè)朝著數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智慧化的正確方向發(fā)展。

二、基于大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的信息服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建

大數(shù)據(jù)信息服務(wù)平臺(tái)是一個(gè)針對(duì)大數(shù)據(jù)的服務(wù)平臺(tái)，其集成了大數(shù)據(jù)的包含數(shù)據(jù)檢索、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)以及數(shù)據(jù)采集功能，搭建成為信息服務(wù)的整體平臺(tái)，為用戶(hù)提供預(yù)測(cè)和決策支持等服務(wù)。

（一）數(shù)據(jù)采集層。借助互聯(lián)網(wǎng)、傳感器以及數(shù)據(jù)庫(kù)等渠道收集各種類(lèi)型的海量數(shù)據(jù)，利用信息數(shù)據(jù)處理技術(shù)完成數(shù)據(jù)的采集、篩選、轉(zhuǎn)換、傳輸。數(shù)據(jù)采集層是整個(gè)信息服務(wù)平臺(tái)的基礎(chǔ)，為其他層提供基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)支撐。

（二）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層。主要功能是將數(shù)據(jù)采集層的數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)處理，形成對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的有效管理和調(diào)用操作。具體來(lái)講，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)采集層傳輸來(lái)的數(shù)據(jù)為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)還是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，進(jìn)行不同的技術(shù)處理后進(jìn)行存儲(chǔ)。

（三）數(shù)據(jù)分析層。借助語(yǔ)義分析、分批計(jì)算以及聚類(lèi)關(guān)聯(lián)等技術(shù)來(lái)處理海量數(shù)據(jù)，根據(jù)不同用戶(hù)的需求分析數(shù)據(jù)間的相關(guān)性及數(shù)據(jù)本身的價(jià)值，并運(yùn)用可視化技術(shù)將分析結(jié)果直觀地展現(xiàn)出來(lái)。

（四）數(shù)據(jù)應(yīng)用層

通過(guò)對(duì)下層的數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)和分析等功能表現(xiàn)出的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性的基礎(chǔ)上，為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化、科學(xué)化、多樣化的信息服務(wù)。

三、基于大數(shù)據(jù)平臺(tái)的軍校智慧圖書(shū)館信息服務(wù)模式

軍校智慧圖書(shū)館的核心服務(wù)主要體現(xiàn)在基于用戶(hù)體驗(yàn)的感知智慧化服務(wù)以及服務(wù)模式智慧化服務(wù)，只有構(gòu)建完善的信息服務(wù)模式，才能實(shí)現(xiàn)全面的智慧化服務(wù)[3]。

（一）一站式資源服務(wù)。基于大數(shù)據(jù)的信息服務(wù)平臺(tái)不僅收集企業(yè)、單位以及圖書(shū)館等結(jié)構(gòu)型數(shù)據(jù)，還會(huì)收集互聯(lián)網(wǎng)上各學(xué)科和行業(yè)等非結(jié)構(gòu)型數(shù)據(jù)，并進(jìn)行實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)跟蹤，將數(shù)據(jù)的整理和存儲(chǔ)融為一體，最終為用戶(hù)提供一站式的信息服務(wù)體驗(yàn)。一方面，軍校智慧圖書(shū)館為用戶(hù)提供便捷高效的信息資源檢索服務(wù);另一方面，還能夠?yàn)橛脩?hù)提供學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)和行業(yè)資料等方面信息導(dǎo)航服務(wù)。

（二）知識(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)。智慧圖書(shū)館利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)以及數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)技術(shù)來(lái)分析和發(fā)現(xiàn)有效信息，從海量信息中篩選出潛在有價(jià)值的信息。一是挖掘信息知識(shí)。可以將收集到的數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性及其之間的隱性知識(shí)挖掘出來(lái)，為科學(xué)研究提供數(shù)據(jù)支撐。二是提煉信息知識(shí)。將科學(xué)研究以及教學(xué)實(shí)踐中隱藏的知識(shí)提煉轉(zhuǎn)換為顯性知識(shí)。

（三）決策支持服務(wù)。基于軍校智慧圖書(shū)館的大數(shù)據(jù)信息服務(wù)平臺(tái)不可或缺的重要組成部分。首先，大數(shù)據(jù)的信息服務(wù)平臺(tái)擁有如基于知識(shí)圖譜等決策所需的信息資源，為科學(xué)決策提供保障;其次，專(zhuān)家學(xué)者為各個(gè)模型提供適合的數(shù)據(jù)挖掘和關(guān)聯(lián)分析服務(wù)，從而產(chǎn)生出更具價(jià)值的決策信息。總之，決策支持服務(wù)為用戶(hù)提供建立決策模型、模擬決策過(guò)程以及提供數(shù)據(jù)分析服務(wù)，如為軍校制定學(xué)科或?qū)I(yè)人才培養(yǎng)方案等。

（四）智能分析服務(wù)。主要包括分析需求服務(wù)、管理服務(wù)和追蹤預(yù)測(cè)等。分析用戶(hù)需求服務(wù)是根據(jù)用戶(hù)的個(gè)性化需求和行為等信息，采用系統(tǒng)分析技術(shù)針對(duì)用戶(hù)需求進(jìn)行定制型、智能化、專(zhuān)業(yè)化的信息預(yù)測(cè)，從而發(fā)現(xiàn)用戶(hù)所需的真正信息以及潛在信息。管理服務(wù)，即利用系統(tǒng)操作，為用戶(hù)信息開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)檔案，并針對(duì)用戶(hù)需求和行為信息進(jìn)行相關(guān)性分析，挖掘出人才培養(yǎng)以及科學(xué)研究之間的相關(guān)性，并將相關(guān)信息反饋給用戶(hù)。追蹤預(yù)測(cè)是利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)用戶(hù)瀏覽信息進(jìn)行分析研究，把滿(mǎn)足客戶(hù)需求的信息展現(xiàn)在平臺(tái)上。

可以說(shuō)，大數(shù)據(jù)技術(shù)為軍校智慧圖書(shū)館的建設(shè)發(fā)展提供了必要的技術(shù)支持，將大數(shù)據(jù)技術(shù)與智慧服務(wù)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，搭建起智慧化的信息服務(wù)模式，將是軍校數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)的發(fā)展趨勢(shì)，必將有力提升軍校圖書(shū)館智慧化服務(wù)水平。

參考文獻(xiàn)：

[1]李諱.基于圖書(shū)情報(bào)機(jī)構(gòu)智庫(kù)建設(shè)的知識(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)構(gòu)建[J].研究圖書(shū)館工作研究，2017，（2）：61-65.

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