智慧檔案館服務能力建設實踐與思考

劉明俠

檔案利用服務是開展檔案工作的落腳點，要以滿足人民日益增長的美好生活需要為目標。近年來，蘇州市吳中區檔案館科學謀劃、精準定位，以新館建成啟用為契機，通過搭建智能化綜合管理平臺，加強檔案庫房、檔案實體和檔案信息全方位管理，不斷打造集設備完善、管理科學、保管安全、服務優質等優勢于一體的生態、智慧、現代化檔案館。同時，為不斷滿足人民日益增長的檔案方面的需求，區檔案館積極開展檔案資源和信息化建設，加快檔案智能化管理進程，搭建六大便民服務平臺，全面實現民生檔案資源在長三角地區的互聯互通和遠程共享，綜合服務能力全面提升。

一、加強基礎設施建設，打造智能管理平臺

在歷屆吳中區委、區政府的重視和關心支持下，區檔案館硬件設施不斷升級完善，為檔案事業的發展奠定了堅實基礎。一是高標準建成檔案新館。區檔案新館作為政府實事項目，于2013年3月動工建設，2017年5月建成啟用。新館位于城區中心地帶，區位優越、交通便捷，建筑面積14360平方米，庫房面積6000多平方米，業務用房齊全完善，是一個集檔案安全保管、檔案利用服務、政務信息查閱、電子文件管理、愛國主義教育五大功能為一體的開放、現代公共檔案館。二是前瞻性搭建智能化管理平臺。區檔案館新館秉持生態智慧設計理念，緊扣檔案庫房“八防”措施要求，依托物聯網技術，打造了集消防、消毒、溫濕度、防盜、視頻監控、門禁、燈光和應急管理等八大系統為一體的智能化管理平臺，各系統獨立運行的同時互通互聯，對檔案館庫、人員、設施設備和檔案實體實施全方位、立體化集中統一管理，多重守護檔案館庫和檔案實體安全。……