一個貴州援漢抗疫護士的故事

1990年1月出生，2012年5月參加工作。龍芳芳是一個標準的“90”后女孩，現(xiàn)為貴州劍河縣民族中醫(yī)院ICU護士。

龍芳芳同志，愛做夢、愛旅游、愛和朋友吃吃逛逛；她，是同事眼中的勇敢、上進好搭檔，工作中敢于接受新挑戰(zhàn)，事事求完美；她，是病人口中的“脾氣長”，細心、耐心、好脾氣，讓住院的叔叔嬢嬢紛紛想給她介紹對象；她，勇敢地加入“援鄂醫(yī)療隊”，成為這場戰(zhàn)“疫”中“最美逆行者”。

一、責(zé)任與愛心，贏得同事患者贊許

“我剛參加工作時，因為緊張和不熟練，每次和患者打針都是小心翼翼，可是還是扎針有偏差，讓病人很痛。”龍芳芳對自己缺乏技能而感到愧疚，“看著老護士‘一針見血’為患者靜脈穿刺，為了練習(xí)靜脈穿刺和肌肉注射，我經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的老護士請教注射技巧，下班后，我就拿著注射器和針頭反復(fù)在自己身上練習(xí)，自己手上、腳上都留下了無數(shù)的針眼。還拿來與人體相像的蘿卜、土豆等練習(xí)。”

三個月之后，龍芳芳已能熟練地掌握靜脈穿刺及肌肉注射技術(shù)，操作時能夠做到手法輕巧，達到無痛注射。在內(nèi)科、骨傷科上班，每天都是非常忙碌的，換藥、發(fā)藥、打針、取藥會讓人暈頭轉(zhuǎn)向。為了保證工作有條不紊，龍芳芳習(xí)慣給每一位病人做好“私人訂制”服務(wù)，尤其是一些子女在外工作缺乏照顧的老人，龍芳芳都會給予他們更多的關(guān)注，常到病床前問他們是否需要上廁所、有沒有吃飯、要不要喝水，主動幫老人訂早餐，講笑話安撫老人情緒等。在病區(qū)經(jīng)常可以看到她加班加點的場景。

“有一次患者拿著費用一日清單怒氣沖沖地走過來，指著我的鼻子就開始罵，指責(zé)費用問題，我立即起身微笑著安撫著病人的情緒，耐心地向病人解釋著一筆筆費用問題，經(jīng)過我的耐心解釋，患者情緒馬上穩(wěn)定了。”龍芳芳同志用微笑和責(zé)任心呵護了患者。患者笑著說：“太對不起你了護士，我這人就是容易激動。”

“沒事，有弄不清楚的地方就過來問我，但您以后遇事一定不能這么激動了，對身體不好。”龍芳芳對患者做了很好的心理疏導(dǎo)。

諸如此類的事還有很多，但龍芳芳說這就是她自己的工作，選擇做一個護士，就要無怨無悔。

對于同事，她總是樂于助人，每當有同事家里有事情需要調(diào)班，她總是第一個爽快答應(yīng)，包括春節(jié)也是一樣，她總打趣地說道：“護士長，過年我上班吧，我單身，沒有小家庭，回家也是被‘嫌棄’，楊姐剛結(jié)婚，要回老家；楊姐的孩子一直在老家，難得一聚......”今年除夕，已經(jīng)是她在醫(yī)院值班的第三年了，除夕夜那天，她匆匆煮了幾個餃子就去上班了。年夜飯時，媽媽給她打來視頻，她給90多歲的爺爺拜年，爺爺有點耳背，只是對著她“呵呵”地笑，看著爺爺和父母的白發(fā)，她忍不住轉(zhuǎn)過身哭了，然后匆匆掛了電話忙碌了起來。

龍芳芳付出的責(zé)任與愛心，贏得同事、患者、親人的無數(shù)贊許。

二、走進ICU，她的學(xué)習(xí)勁頭更強

“我深知這是個‘充電’的好機會，也是組織對我工作的信任，我要利用這個難得的機遇，深入學(xué)習(xí)和鉆研，以便更好地開展專業(yè)服務(wù)。”龍芳芳時刻嚴以律己。

2018年底，劍河縣民族中醫(yī)院擬建立重癥監(jiān)護室，龍芳芳被單位選派到浙江淳安縣中醫(yī)院重癥監(jiān)護室開展為期三個月的學(xué)習(xí)。到了那里，她聽從組織安排，認真跟著老師，從病人的醫(yī)療診斷到呼吸機的每一個字母，不放過一丁點的學(xué)習(xí)機會。重癥監(jiān)護室面對的病人又與之前的病人不太相同，這里的病人生活基本完全不能自理，除了理論學(xué)習(xí)和運用外，還需要花更多時間學(xué)習(xí)如何護理，翻身拍背、洗頭洗臉、修剪指甲、清理大小便等，都是日常工作。在學(xué)習(xí)中，她主動幫助對重癥病人的護理，認真觀察老師的護理手法和技巧等。

90斤的龍芳芳，像個“女漢子”一樣，每天幫助病人翻身、擦洗身上，常常都是大汗淋漓。大家勸她休息一點，她總是說：“我在鍛煉我的手臂力量，回去才能開展工作。”工作之余，她在網(wǎng)上收集一些護理教程進行學(xué)習(xí)，不懂的都認真做好記錄，第二天上班時向老師請教，她的積極好學(xué)也讓她和老師成了朋友，離別時，她們依依不舍，并互贈離別禮物，邀請對方來自己的家鄉(xiāng)做客。

學(xué)習(xí)回來不久，劍河縣中醫(yī)院重癥監(jiān)護室正式開科。護士們從各個科室調(diào)配而來，是一個年輕的團隊，龍芳芳主動協(xié)助護士長做好病房的管理工作。在工作中遇到困難，龍芳芳會及時與同事溝通，確保工作順利進行。龍芳芳很尊重老同志，并主動向她們請教，學(xué)習(xí)她們的優(yōu)點和長處，作為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)科室的責(zé)任組組長，她帶領(lǐng)本組護士用所有可以利用的時間向患者講解入院宣教、飲食指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)、疾病的相關(guān)知識、出院健康教育，經(jīng)常帶領(lǐng)本組護士巡視病房，與患者溝通交流，以最快的速度解決患者的疑問及要求，及時觀察記錄病情變化，評估病人存在的護理問題，采取護理措施，觀察效果。有一段時間一位患者腹瀉，每日解十幾次大便，患者的手上身上經(jīng)常全部都是大便，她毫無怨言地幫患者擦洗身體，更換干凈的床單和衣物，雖然患者不會說話，但患者的眼神中滿是感激。

龍芳芳在ICU研究病情

龍芳芳經(jīng)常為病人洗臉、洗頭、剃胡須、翻身拍背、修剪指甲、洗衣、買飯等。她不怕臟，不怕累，得到了患者、家屬及醫(yī)護人員的一致好評。

三、她有著非同一般的堅定

“護士長，我報名參加援鄂醫(yī)療隊伍，首先我是一名年輕的老護士，體力經(jīng)驗跟得上，其次我是未婚，少一點牽掛，呵呵，讓我去吧！”在微信群里，龍芳芳請戰(zhàn)了。

2020年伊始，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情來勢洶洶，讓人措手不及，當看到醫(yī)院發(fā)出支援武漢的倡議時，龍芳芳馬上報名。2020年2月18日，龍芳芳和一起前去援鄂的同志在院門口和前來送別的領(lǐng)導(dǎo)同事告別，帶著領(lǐng)導(dǎo)的囑托和關(guān)懷以及單位準備的“溫暖包”出發(fā)了。害怕家人朋友來送別，等車上了高速，她才在微信群里發(fā)了句“走了，拜拜”。到了貴陽，她所屬的貴州第七批援鄂醫(yī)療隊在參加醫(yī)療防護培訓(xùn)后，于2月19日晚飛往武漢。深夜1點，龍芳芳在微信里給朋友發(fā)去了她的自拍和武漢的夜景，她告訴朋友：“一直以為自己很勇敢，可是面對空城般的武漢，心里還是會感到恐懼，可是看著機場來自各地的醫(yī)療隊伍和工作群里領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心和擔(dān)心，心里又充滿了力量。”為了更好地保護自己和方便工作，她毅然剃了光頭，并在朋友圈寫道：“2.22，值得紀念的日子，圓了一個一直沒勇氣做的夢，good night!!!我們等春暖花開”，配圖武漢夜景。為了不讓大家擔(dān)心，她一有空就及時和單位匯報培訓(xùn)、排班、住宿、伙食情況，并發(fā)來早飯圖片，讓大家放心。經(jīng)過培訓(xùn)，她被安排到武漢市中心醫(yī)院開展抗“疫”工作，2月25日上午正式入院做交接班。

“看著患者入院，通過我們的精心治療護理，他們高興地康復(fù)出院，我們露出了笑容，他們笑容更加燦爛！”龍芳芳心里感到十分快慰。面對嚴重的疫情，她始終堅持著醫(yī)者的信仰，秉承著一顆勇敢的心，對抗新冠病毒，她堅信，這場戰(zhàn)爭，我們一定會贏！