遭遇規模瓶頸 家電市場能否破局

人民網

在市場趨于飽和的情況下，國內家電零售規模遭遇了增長瓶頸。2月18日，由中國家用電器研究院指導、全國家用電器工業信息中心編制的《2019年中國家電行業年度報告》（以下簡稱《報告》）顯示，2019年國內市場家電零售額規模8032億元，同比下降2.2%。有關專家認為，雖然短期內疫情的爆發會在一定程度上影響到家電產品的銷量，但在政策利好、消費升級的條件下，家電行情有望在下半年迎來反彈。

新老產品兩極分化

整體來看，2019 年國內家電市場雖然遭遇規模瓶頸，但新興品類中依然不乏亮點和機會。《報告》稱，傳統大家電中，彩電、空調、冰箱都出現了下滑，尤其是彩電市場出現兩位數的下滑，但彩電向更大尺寸進化的趨勢十分顯著，空調市場變頻和變頻APF 一級空調市場份額繼續增長，冰箱中多門產品份額提升；洗衣機市場受益于顯著的產品升級，實現了小幅增長，帶有烘干功能的滾筒洗衣機受到消費者熱捧；干衣機產品受到消費者關注，市場規模快速擴大，增幅接近50%。

廚衛產品中，傳統的煙機、灶具、熱水器都出現規模下滑，洗碗機，集成灶表現尚可，洗碗機產品嵌入式是主流，對餐具的“消毒”和“烘干”功能成為新的升級方向；生活家電產品中，由于不斷有新品類出現，整體規模維持了增長，隨著消費者自主消費意識的覺醒，美發、個人護理類產品增長明顯；而近年商品房“全裝修”政策的全面推進，也給中央集成家電帶來了新的契機。

而在渠道方面，家電市場早已進入了線上線下市場同時推進的階段，而且兩者的格局在不斷趨向平衡和穩定，2019年，線上市場規模繼續擴大，進一步分流線下市場的規模。全國家用電器工業信息中心數據顯示，2019年，我國家電行業線上市場零售額規模3108 億元，同比增長4.2%，市場份額達到38.7%；線下市場零售額規模4924億元，同比下降5.8%，市場份額為61.3%。

高端智能備受青睞

可以看到的是，我國的家電消費已經進入了更新換代期，產品升級被企業和渠道廣泛接受，從長期的發展趨勢來看，產品升級還是擺脫不了高端化、智能化和健康化的特點。

數據顯示，市場均價10000 元以上的彩電和冰箱、12000元以上的柜式空調、6000元以上的洗衣機、6000元以上的油煙機、2000 元以上的吹風機，市場零售額份額進一步擴大。高端產品價格份額不斷增長，反映了消費者對高品質家電需求的增長。

同樣，在家電智能化方面，《報告》顯示，由于80 后、90 后已經成為消費主體，單單遠程控制、攝像頭監控已經不能滿足消費者對智能家電的需求，智能家電的銷量呈逐漸增長的趨勢，而高端化和智能化最終的落腳點都是家電產品的健康化。2020年初席卷全國的新型冠狀病毒疫情，雖然給社會生產生活造成了不小的影響，卻是一次提高全民健康衛生意識的集體公開課。根據京東和蘇寧的銷售數據，春節期間殺菌小家電銷量明顯上漲，包括空氣凈化器、凈水器以及消毒柜在內的健康類家電在電商平臺熱銷。

其中，京品家電除菌類產品春節期間（初一至初九）銷售額同比增長300%。其中廚房洗碗機智能除菌產品春節期間（初一至初九）銷售同比翻番；京品小家電具備除菌、過濾病毒功能的空氣凈化器產品春節期間（初一至初九）異常火爆，銷售額同比增長2.5 倍。另外，京品冰洗銀離子除菌、蒸汽洗類產品備受熱捧，春節期間（初一至初九）銷售額同比增長近1.5倍。

產業觀察家洪仕斌認為，在疫情過后，這些智能化健康產品將迎來消費者的更多關注。

新的一年承壓前行

2020年1月下旬開始爆發的新型冠狀病毒肺炎疫情給家電等制造業蒙上了一層陰影，工廠復工推遲、物流運輸滯緩、家電消費銳減。

目前，很多居民還“受困”于家中，這對家電線下市場造成了沖擊。雖然線上市場在中國消費市場中的重要性已經不言而喻，但線下市場在某些方面依然具有優勢，比如在高端產品上，在“以舊換新”實施過程中，線下賣場都具備線上市場所不具備的優勢，因此，線上和線下全渠道推進一直是家電企業和流通渠道推進的方向。

然而從中長期來看，居民收入持續穩定增長，消費趨勢發生積極變化，國家政策引導產業發展向綠色、智能加速前進，強制性標準的修訂倒逼行業升級，加速落后產能淘汰，這些積極因素不斷賦能家電及相關上下游產業向高質量發展全面推進。洪仕斌指出，“我國家電行業有著多元的市場、齊全的產業、雄厚的人力資源、開始普及的創新意識，家電企業與流通渠道逐漸適應并積極尋求突破，因此，2020年的中國家電行業雖然仍將承壓前行，但有望在疫情結束后迎來反彈。”

產經觀察家丁少將建議，企業需要針對消費者需求，加快家電產品的更新換代，在外觀、設計、工藝、材料、功能、適用性等多方面做到品質的整體提升；家電企業需要針對消費者具體的智能化需求推出實用性更強的智能家電產品；此外，企業不僅要創造出更多的健康功能，更要把健康家電的理念傳遞到消費中去，讓消費者能夠真實地感知和體驗到。