劉婉昆
大學最困擾我的事情,就是別人問我“公共關系是干嗎的”這個問題。
作為一名公共關系學(以下簡稱“公關”)專業的學生,每次自我介紹到本科專業時,一定會有人問“公關是干嗎的”這個問題。不管提問的人是真的想了解還是只是好奇,我都得好好解釋一遍,如果對方還是完全不了解,那我只能說:“和廣告差不多吧!”
公關VS廣告
那公關到底是什么?從我個人的理解來說,公關主要是在企業和公眾二者之間搭建橋梁,互通信息,通過一些公關理念和公關活動,增進雙方的了解和認識,以此來改善企業的形象,提高企業的知名度和美譽度。近年來,由于社會公關意識的增強,一些事業單位也開始重視自身的公關建設。
很多時候對實在不了解公關的人,我會跟他們說公關和廣告差不多,但其實二者還是很不相同的。廣告側重的是短期內的營銷效益,通過宣傳和推廣實現產品銷售量的提高;而公關則更加關注企業長期的口碑,它的最終目的不是獲得經濟利益,而是提高企業的社會信譽度。所以我們也總是強調“公關第一,廣告第二”。
職場化的課程
說來也是一把辛酸淚,由于公關專業是以傳播學、管理學和行為科學為基礎的,因此新聞學、傳播學、管理學、公共關系原理等這些課都要上;而公關又是個實用性強的學科,因此公關策劃、公關實務、公關寫作、危機公關、公關禮儀等課程也要學一點。所以我們經常會感嘆我們怎么什么課都要上啊!
課多,但有意思的課也很多。公關專業的課程和職場關系很密切,比如公關策劃,是鍛煉公關基本功的課程,學習如何為一個組織找到公關活動的切入口,完成一份公關策劃案。這門課既鍛煉文筆,又開發公關思維。老師會讓我們自己尋找合適的企業,根據其業務設計策劃案,提升他們的口碑。公關實務是公關策劃的一個延伸,它側重鍛煉我們的公關執行能力。老師會讓我們分小組去為企業做公關活動,體驗真實的公關行為是如何一步步開展的。公關禮儀是最有趣的一門課,老師會帶領我們在形體房一遍遍練習站、坐、走,學習如何舉手,如何問好等常用的商務禮儀。
大學期間接觸了各式各樣的課程,使我們對文化產業和行業有了一定的認識和了解,也學到了很多職場中的實用技能。我們還可以學攝像攝影、視頻制作,參加創意大賽等,我的很多同學在畢業時都能拿出相關的作品和閃亮亮的獎項。
光怪陸離的世界在等你
就業對口率是什么?公關專業的人什么都可以做。
目前在我國,單純做公關的公司很少,大多數公關公司以廣告公司命名,更加重視廣告業務。畢竟廣告是能直接看到收益的,而公關則是一個長期投資。做公關要依托行業,大企業中專門的公關部門和崗位是很少的,因此我的同學畢業后奔赴天南海北,去什么行業的都有。有的人去做了新媒體運營,天天和瀏覽量、點擊率做斗爭;有的人成為編導,對著顯示屏一遍遍喊對講機;有的人去了明星工作室,做藝人宣傳,常常活躍在朋友圈里;當然,也有的人堅持著初心,從事公關或廣告工作,在甲方的要求中,一遍遍修改著自己的策劃方案。
公關專業教給我們的,不只是怎么寫好一份策劃案,怎么做一場漂亮的活動,更多的是適應協調、應對危機不慌亂的能力。這個社會充滿著無數的可能,這個光怪陸離的世界有太多的誘惑和欲望,公關專業就送你到這里,接下來的路,你要自己走,未來的大門已經打開,融入它,成為你自己。