疫情加速全民大健康意識形成，健康家電迎來新拐點

張麗

蘇寧易購近期發布的銷售數據顯示，蘇寧平臺在疫情期間有多款健康除菌類家電銷售增長超過200%；京東家電數據也顯示，空氣凈化器、消毒柜和清潔機等健康類家電銷售同比達到3倍。業內人士分析認為，疫情過后，帶有清潔、除菌、消毒等功能的健康家電產品會持續放量，成為疫后家電市場的增長亮點。

從“亮點創新”到“剛性需求”，健康家電步入新階段

每一次安全危機過后，人們的健康意識都會得到進一步升級。公開數據顯示，2003年“非典”過后，消費者購買家電最關心的因素是該產品是否具有除菌、消毒功能，人群占比高達40.9%。期間，帶有健康、除菌、消毒等功能的家電產品乘勢而起，甚至在此后的十幾年時間里，健康都是家電企業創新的主流方向。2020年，新型冠狀病毒肆虐，疫情防控期間，再次給全國民眾上了一堂健康防護的公開課，普通民眾的健康意識也因此再攀新高，加之國民收入增加，消費能力提升，對健康家電的需求會更強烈。

傳統大家電方面，具有消毒、殺菌功能的洗衣機、空調產品銷量均有所增長。京東家電銷售數據顯示，近一個月以來，具有消毒除菌功能的洗衣機成交額同比增速高出洗衣機整體成交額155%；帶有消毒殺菌功能的烘干機成交額同比增長130%；帶有凈化類功能的空調成交額同比增長200%。廚電、生活家電方面，奧維云網數據顯示，消毒柜、空氣凈化器在湖北部分地區基本處于脫銷狀態。最新周度數據顯示（2.10-2.16），消毒柜全國線上銷量同比增長高達91.49%，銷額增長達57.44%。不僅僅是傳統品類，疫情更刺激諸多新興家電品類迅速崛起，京東、蘇寧、國美等電商平臺上線的個人防護專場，蒸汽拖把、紫外線滅菌燈等新型小家電產品成為了網紅擔當，搜索量持續攀升。

從市場銷售情況來看，健康功能已經從滿足人們的品質化需求，轉變為日常剛性需求，可以預見的是，疫情過后，隨著社會秩序恢復正常，不僅有延后需求的爆發，更會不斷產生新的健康需求，進而引發新一輪增長。

健康化正在成為消費追求本質，企業創新需更落地

健康家電市場潛力無限，但是，企業要想把握住這一機遇，就必須盡快適應疫情所帶來的全新市場供需形態。在家電市場，健康并不是新概念，特別是在消費升級驅動下，消費者更是將健康視為品質產品的評判標準之一。但是，在很長一段時間里，健康家電的主導權都在家電企業手中，大多數消費者屬于引導式選擇。企業的創新動能源自于對人們健康需求的挖掘。而如今，新型冠狀病毒培養了國人的大健康意識，消費者對于健康生活、家庭消毒除菌、日常防護保健的意識空前重視，多場景、多元化需求，對于健康家電產品的訴求自然也越來越主動化、個性化。

健康化正在成為消費者追求的家電產品本質。產品功能的多樣化、智能功能的豐富化、產品使用的便捷性其實都歸結于消費者對健康產品的追求。對于家電企業而言，健康創新不再是錦上添花的存在，而是必須讓消費者可感知、高度適用，唯有如此，才能真正贏得他們的青睞。以消費者需求主導的健康家電市場，對從業企業的市場洞察力、研發響應速度都提出了更高的要求。