大學生使用抖音短視頻APP“癮”現象分析

劉艷 李雪潔

關鍵詞大學生 抖音 短視頻“癮”

據字節跳動算數中心發布的《2018抖音大數據報告》顯示，截至2018年12月，抖音國內日活躍用戶數突破2.5億，國內月活躍用戶數突破5億，抖音國內用戶全年打卡2.6億次。據海馬云大數據發布的《2018·抖音大數據報告》顯示，21.25歲用戶是抖音短視頻APP的死忠粉。隨著三大運營商對手機流量套餐和使用情況的調整，尤其是針對小視頻定向流量的套餐推廣，極大地推動了手機網民對網絡短視頻APP的下載使用。作為短視頻APP的領軍產品，抖音短視頻APP在短時間內獲得了大量的粉絲。而大學生作為龐大粉絲的重要組成部分在使用抖音短視頻APP獲得的過程中出現了很多負面效應。如何引導大學生正確使用抖音短視頻APP，杜絕娛樂成癮，也是高校應當研究的新課題。

一、大學生使用抖音短視頻APP的“癮”背景

（一）抖音短視頻APP的“癮”設置

1.界面設置增強沉浸體驗。打開抖音短視頻APP的界面我們就會發現，抖音將觀看界面設置為全屏和豎屏結合的模式，更符合用戶的手機使用習慣?？桃怆[藏了時間的顯示，模糊用戶的時間概念。通過采用電影院式的黑色背景讓用戶產生良好的觀看效果和體驗，手指的上下滑動即可實現視頻的切換和刷新。視頻的自動循環播放進一步強化了用戶的視聽覺沖擊和瞬時記憶。這一系列針對性的設置都帶給了用戶沉浸式體驗，讓其沉浸在一個個小視頻的無縫切換中。

2.巧妙利用碎片化時間。隨著互聯網時代新媒體的發展，碎片化、視頻化瀏覽逐漸成為用戶的閱讀習慣。抖音短視頻APP以主打15秒的快節奏產品在時間上巧妙的利用了用戶的碎片化閱讀習慣，簡潔明了、易接受、易傳播，無論是課余、吃飯、睡前，抖音以直觀有趣、種類豐富的視頻滿足了用戶碎片化時間的娛樂需求。

3.精確定位用戶喜好。抖音短視頻APP的用戶定位為城市化、年輕化、高學歷化，從抖音產品的色彩、界面、功能、內容、設計上我們可以看出都是針對這一群體進行設置的。在產品體驗方面，抖音易操作、門檻低、緊跟時代潮流和當下娛樂熱點、配備了海量的音樂和掛件素材滿足學生的使用需求，抖音已逐漸成為大學生的娛樂標配。在視頻推送方面，抖音結合用戶的瀏覽喜好產生用戶畫像，依據特定的智能算法為用戶進行精準的視頻推送，極易使用戶陷入短視頻的泥潭，享受虛妄的精神愉悅，從而增加用戶粘度。此外，抖音短視頻APP利用了年輕用戶對新鮮事物的獵奇心理，視頻播放就好像潘多拉的魔盒，用戶無法預知下一個視頻的內容，所以會下意識認為15秒并不會浪費太多時間，所以會情不自禁的繼續刷視頻，在不知不覺中讓用戶沉浸其中難以自拔。

4.打造個體話語表達平臺。馬斯洛需求層次理論認為人有生理、安全、愛和歸屬感、尊重和自我實現五類需求，而抖音短視頻APP恰好為追求個性和自我的年輕用戶打造了個體話語表達平臺。抖音通過去中心化實現了年輕用戶平等表達、自主參與的心理需求，在某種層面上滿足了用戶自我實現的需求。

5.抖音給每一位用戶都提供了“麥克風”和“舞臺”，賦予了用戶發聲的權利。因抖音短視頻APP本身操作流程簡單，用戶可以根據自己的喜好添加音樂、特效、濾鏡、美顏等一鍵DIY生成各具特色的個人作品，或模仿復制網絡作品進行二次創作后上傳至平臺在權限內公開播放。通過粉絲關注，產生社會效應，從而成為網絡紅人掌握一定的輿論引導和話語權。此外，抖音為用戶提供的直播平臺也為廣大用戶提供了更多自我表達的可能性。

6.豐富有趣的產品內容。因抖音短視頻APP的門檻較低，因此創作者和受眾的覆蓋面都非常廣泛，多元化的創作者本身就為抖音短視頻APP帶來了豐富的視頻資源，如輕松搞笑類、潮流時尚類、美妝護膚類、個人才藝類、日常生活記錄類、專業知識普及類等，正因為這些種類豐富的視頻內容為抖音短視頻APP打開了巨大的受眾市場，不同的群體都可以找到感興趣的視頻內容。打開抖音我們會發現抖音短視頻APP的趣點不僅僅是視頻內容本身，基于視頻的互動評論也成為抖音的一大特色，令人捧腹的評論，讓用戶發出了“早晚笑死在抖音里”的感受，而這恰好滿足了用戶在快節奏生活中對娛樂的需求。

值得注意的是，抖音通過流量明星的加持和合拍功能的助力，吸引了一大批追星族的加入，而追星族又以青少年為主。此外，抖音短視頻的產品配樂多為極具記憶點的音樂高潮部分，音樂的加持為短視頻的推廣起到了借力使力的效果。

7.同城功能建立地域熟悉感。抖音短視頻APP會根據用戶的通訊錄匹配在瀏覽短視頻時對用戶進行提醒，如“通訊錄好友某某某“可能認識的人”或“有某某某等×位共同好友”。同時抖音會根據GPS定位自動識別用戶所處地區，只需輕輕向右一滑即可觀看本地區用戶發布的視頻內容。抖音對通訊錄的匹配和同城視頻的推送在一定程度上引導用戶增加了觀看興趣，建立了熟悉感。

（二）大學生本身的“癮”需求

1.獵奇心理的需要。大學生思維活躍、好奇心較重，樂于接受和發掘新鮮事物，抖音結合當下的各類熱點不定期推出的新視頻，正好滿足了大學生對新鮮事物的好奇心。

2.虛擬社交的需要。當代大學生作為“電子土著”，他們的成長是伴隨著智能手機和智能電子玩具的不斷演化升級的，智能時代的到來讓這個群體逐漸適應了與機器對話，與技術交流。信息技術在帶來溝通便利的同時，卻使得人與人之間的關系弱化，甚至有些人因此而喪失了面對面交流的能力，出現社交孤獨。所以大學生需要進行虛擬社交來滿足自身的社交需求。而抖音短視頻作為新興的媒介載體，通過拍攝和分享短視頻、進行評論交談建立了線上社交圈，實現了虛擬的社會交往。

3.追求精神愉悅的需要。隨著社會的高速發展、物質的極大豐富，人們越來越注重精神層面的享受。而抖音短視頻APP的視頻資源豐富、覆蓋面廣泛，基本覆蓋了大學生的日常。在大數據算法的精準推送下，大學生在瀏覽視頻內容時看到的基本是符合他們娛樂需求、認知審美的內容，沉浸在這種信息繭房中可以給他們帶來虛妄的精神愉悅。

4.自我實現的需要。根據馬斯洛需求層次理論，當人們的生理需求和安全需求得到滿足后，社會需求和尊重需求以及自我實現需求就顯得尤為重要。大學生正處于價值觀成型的關鍵時期，他們期待被認可，也急于證明自己?；谶@種需求，成長在互聯網時代的大學生群體期待通過社交媒體來獲得他人的認可和尊重，從而實現自我價值。而抖音作為當下最火熱的社交媒介，恰好成為了大學生實現自我的一個重要平臺，他們借助平臺發布個性化創作產品，通過點贊、轉發或評論來獲得網友的關注，從而來滿足自我實現的需要。

5.社會認同的需要。當抖音已成為大學生日常娛樂的標配以后，抖音所傳遞出來的熱點訊息便成為了大學生娛樂交往的主要素材。不懂抖音也可能意味著不時尚，融不進這個圈子。

6.娛樂的需要。大學生的學習生活環境既不同于高中生的緊張單調也不同于步入社會工作者的繁忙勞碌，他們擁有大把的空閑時間。抖音作為一款娛樂APP既滿足了他們的娛樂需求，還可以豐富他們的娛樂方式，用有趣的、新奇的內容打發課余時間。

（三）全民抖音的“癮”環境

1.“網絡快餐文化”盛行。隨著網絡新媒體的發展，人們獲取信息的來源渠道更加豐富，獲取信息的速度與范圍不斷得到提升，個體與信息源之間建立聯系的時間不斷縮減。在新媒體蓬勃發展的語境下，“通俗性、娛樂性、易復制性”“碎片化、快、新”的“網絡快餐文化”急速蔓延，網絡快餐文化氛圍濃厚，覆蓋了大眾感官，并逐漸成為中國互聯網群體尤其是青少年群體中的主流文化。一方面“網絡快餐文化”滿足了現代人的文化需求，另一方面在這種文化的侵蝕下，自媒體、交友、信息互動等平臺以碎片化、潮流化、同質化為主要的信息呈現形式，并將這種“快餐文化”推向頂峰，不斷影響著互聯網群體尤其是青少年群體的信息接收方式。而抖音短視頻APP中的用戶生產的視頻內容和傳播的內容恰恰是對“網絡快餐文化”的有力呼應。

2.追求自我的社會環境?，F代社會的快節奏發展滋生社交孤獨感，人們期待通過在各類社交媒體平臺中的角色活躍來擺脫社交孤獨感，實現自我價值。而媒介類型的不斷豐富也為公眾提供了實現自我的機會。抖音短視頻APP以其創作簡單、定位精準、玩法有趣，自主性強、尊重個人的表達欲望、滿足和他人互動心理的特點的短視頻釋放了新一代年輕的自我表達，為廣大用戶提供了彰顯自我、實現自我價值的平臺。

3.“泛娛樂化”現象蔓延?！狈簥蕵坊爆F象，指的是一股以消費主義、享受主義為核心，以現代媒介為主要載體，以內容淺薄空洞甚至不惜以粗鄙搞怪、戲謔的方式，通過戲劇化的濫情表演，試圖放松人們的緊張神經，從而達到快感的一種文化現象。當今社會已經進入“泛娛樂化”時代，“娛樂至死”現象盛行，消費主義文化大行其道，滿足于吸引眼球，不求發人思索，滿足于形式熱鬧，不求內涵豐富，呈現日益丑陋化、庸俗化、低劣化的娛樂傾向，用笑聲代替了思考，用碎片化的流量爆點代替了深度了理性和思辨。抖音短視頻APP恰好以其之“短”，用高效率和強刺激的感性追求為用戶提供了更誘人的愉悅感。

二、大學生使用抖音短視頻APP的“癮”現象

本次針對寧夏大學在校生共發放問卷1000份，回收問卷913份，其中有效問卷824份，有效率82.4%。問卷結果顯示男生和女生下載使用抖音短視頻APP的比例分別為30.34%.和69.66%，女生是男生的近2.3倍。在使用率上，60.86%的人下載了抖音短視頻APP且目前依然在使用，20.63%的人曾下載過抖音短視頻APP。有41.14%的人每天使用抖音短視頻APP在1小時以內，40.05%的人使用抖音短視頻APP為1至3小時，使用3至5小時的有15.53%，5小時以上的占3.28%。有53.03%的在校生表示會在課堂上打開抖音短視頻APP進行觀看。有50.72%的在校生表示將“空閑時間都浪費在了抖音短視頻APP上”，有12.12%的在校生表示抖音短視頻APP“嚴重影響了生活和學習”。

結合實際走訪情況和調查問卷數據顯示，大學生使用抖音短視頻APP體現出以下“癮”現象：

（一）時間意識弱化

抖音短視頻APP因其內容以15秒時長為主打，所以用戶在觀看的時候會下意識的認為并不會浪費太多時間，加之抖音短視頻配備以音樂高潮部分及相應地特效，觀看此類短視頻并不需要消耗太多的腦力和成本，反而能吸引大學生青年情不自禁的沉浸在連續刷視頻的感官快樂之中，不知不覺中掉入“時間黑洞”，等回過神來退出軟件時間往往過去1.2個小時，廣大網友戲謔“抖音五分鐘，人間一小時”就是對用戶時間意識弱化的生動寫照。

（二）自控能力下降

根據管理學的“瓜子理論”，人們在拿起第一顆瓜子后，就會一直持續在吃瓜子的過程中，即便中間可能會做其他事情，但依然會回到吃瓜子的過程中，而大多數情況下人們會一直吃下去直到吃完為止。大學生在刷抖音短視頻的過程與吃瓜子過程相似，在十幾秒的觀看過程中，有意無意的滑動切換視頻內容就仿佛是在吃瓜子。值得注意的是，一些大學生的自控能力較為薄弱，外界因素很容易對他們的思想和行為產生較大的影響。大學生用戶在已弱化的時間觀念和對下一條視頻內容的好奇心理推動下不斷的向上滑動和切換視頻，這種淺層次的感官愉悅讓用戶難以控制觀看時間，即便是中間退出軟件，也依然在心理上想再次打開軟件，他們在抖音的延伸和控制中逐漸失去自我，百無聊賴卻又中毒般機械重復地刷著抖音，可謂是“一入抖音深似海，從此睡眠是路人”，甚至在這種觀看習慣的慢慢積淀下而染上“抖癮”。

（三）現實社交能力降低

在《你正常嗎》調查類真人秀節目第一季第9期白皮書中統計的數據顯示，互聯網時代人們的現實社交能力降低了78%。數字化的社交關系制造出了一種“我們有人陪伴，卻無須付出友誼的幻覺”，抖音在豐富大學生青年娛樂生活和網絡社交的同時阻礙了他們現實社交能力的提升。

抖音短視頻APP所呈現出的內容基本上都具有可復制性，簡易的操作方法可以讓模仿力和創作力極強的大學生青年如法炮制出帶有自己特色的同類視頻，通過抖音平臺的公開傳播來彌補現實生活中的社交缺憾或其他。尤其是對一些生活單調，社交匱乏的大學生而言，抖音短視頻APP正好為他們搭建了一個網絡社交的平臺，這個平臺可以有效的避免在現實生活中社交的種種弊端，從而給大學生用戶帶來虛擬社交的“快樂”和“成就”。在這種心理的支配下，用戶更加愿意沉浸在這種虛妄的精神愉悅中，進而尋找虛擬環境的“存在感”，試圖通過抖音來逃避現實壓力。甚至有用戶在使用抖音短視頻APP后發出“人間不值得”的感嘆。

（四）價值觀被綁架，缺乏理性意識和判斷

這是一個浮躁并且信息泛濫的時代，抖音上涵蓋大學生各類題材的視頻在不斷的滲透和改變著大學生的認知。英國詩人柯勒律治說：“到處都是水，卻沒有一滴可以喝。”就是對抖音短視頻內容現狀的生動刻畫。抖音利用大數據根據用戶的閱讀行為給用戶畫像分析用戶偏好，并進行精準推送，讓用戶可以看到其想看的內容，長此以往用戶接受的信息形成了信息繭房。雖然表面上看起來，抖音短視頻無論是在內容還是數量上都非常的豐富且龐大，但是視頻內容本身為大學生青年帶來的思考卻是極為匱乏的，他們上時間沉溺于感官上的刺激，社交范圍逐漸縮小，慢慢形成一種“被喂食”的狀態，極少愿意去主動思考和執行，甚至慢慢喪失了思考力與執行力，失去自我。

與此同時我們發現，當用戶在某一個視頻上停留的時間長一點或者觀看的頻次高一些，那么軟件就會增加此類視頻的推送。而事實上很多用戶在觀看視頻的同時由于沒有第一時間滑過此類視頻，或大學生青年因為好奇增加了視頻的播放滾動頻次，軟件本身就機械地直接根據算法不斷推送此類視頻。當這些視頻內容不斷地被推送到青年學生的手機終端，在潛移默化中視頻所傳遞出來的價值觀就會滲透進他們的認知和思考體系，甚至改變和重建價值觀。

美國學者尼爾·波茲曼在《娛樂至死》中指出，娛樂過度“會造成大眾的低智化與社會公德的喪失”。抖音一味地迎合受眾的享樂心里，滿足受眾淺層次的視覺享受，缺乏有價值、有意義的信息輸出，從而致傳統社會價值受眾沖擊。

三、大學生使用抖音短視頻APP的“癮”治療

（一）打造高校網絡思政新陣地

網絡新媒體資源是做好學生思政工作的重要武器，能夠為學生思政工作提供強大的動力。我們要利用好這一資源，以網絡新媒體為支點，撬開高校網絡思政的新局面。高校要進駐抖音，打造官方抖音品牌，學會運用“網言網語”“抖言抖語”來贏得廣大青年學生的目光，搶占網絡育人陣地。

同時，高校要善于借助廣大青年學生感興趣的熱點話題來進行文化產品的創作，從而實現其教化育人的功能。如上海市公安局奉賢分局巧妙借助當下火熱電視劇《知否知否，應是綠肥紅瘦》的播放流量，在模仿其服化道及主題音樂的基礎上，將防詐騙知識融合在惟妙惟肖的表演中，既達到了賞心悅目的娛樂效果，還起到了防詐騙知識的有效傳播。

高校團委要善于挖掘抖音等社交平臺的素材，有針對性的打造抖音式系列思政活動，如共青團中央聯合抖音在世界戲劇日開展的“我要笑出國粹范”抖音挑戰賽，在五一勞動節開展的“這是你的第幾個勞動節”抖音挑戰賽等，人民網在抖音平臺上發布“奮斗吧，我的青春”“拜個中國年”正能量活動，既充分調動了廣大青年學生的參與熱情，同時又激發了他們的創作激情，使得他們逐漸成長為網絡空間中正能量的創造者、參與者、傳播者。高校輔導員要充分利用好抖音等網絡平臺，結合國家重大事件紀念日和大學生的特點和愛好，引導學生打造校園品牌活動，實現線上線下相結合。

（二）進一步提高大學生媒介素養

對于隨著網絡一起成長起來的當代大學生青年來說，網絡已經成為他們生活中不可缺少的重要部分，要在泥沙俱下的網絡環境中保持一個清醒的頭腦，作出理性的判斷，進行深入獨到的思考必須具備良好的媒介素養。高校高校作為大學生媒介素養教育的重要陣地，應當主動承擔媒介素養教育責任。如可借助新生入學教育、主題班會、主題黨團日進行網絡知識和媒介素養提升的常規性教育引導，可利用開展專題講座、開設相關選修課程等進行針對的性媒介素養培養，同時借助校園廣播、其他新媒體平臺等營造良好的校園文化氛圍，在潛移默化中將媒介素養觀念深人滲透到學生內在。

高校要建設一支專業的團隊，如組織輔導員、班主任參加媒介素養等相關技能的培訓和學習，積極參與到學生的網絡生活中來，在網絡互動中掌握思想動態，引導其樹立正確的價值觀。

（三）推行實名注冊

抖音平臺的用戶匿名性為各種亂象提供了滋生的溫床，大學生青年因其價值觀本就在塑造期，極易被網絡中的不良內容所誘導，加之軟件本身并沒有準入機制的約束，大學生青年也極易在不良內容的誘導下創作不良產品，發表不良言論。因此抖音短視頻APP應建立用戶準入機制，以實名化對用戶的創作內容和言論進行約束。當實名化與同城功能相互結合，那么身處同一環境的大學生青年就會起到相互監督的作用。

（四）進一步完善平臺功能

大學生沉迷于抖音短視頻APP除了自身的因素外，抖音軟件本身的隱性設置也是造成大學生染上“抖癮”的一個重要原因。抖音作為運營主體，應從其承擔的社會責任出發進一步完善其平臺功能，如設置視頻觀看時長提醒和限制;利用技術手段對同質化內容進行篩選過濾，對低俗和不適合網絡傳播的內容進行攔截警告;針對重大增加不良短視頻投訴或舉報選項，并且將此選項放在觀看界面較為明顯的位置;對在平臺中發表不當言論、傳播不良視頻的用戶進行及時封號處理，并將其信息拉入抖音及相關平臺注冊黑名單。

（五）進一步推進多方位監管機制

應鼓勵社會多方力量參與到抖音短視頻的監管之中，相關監管部門要加大對抖音短視頻內容的審查和處罰力度，對觸犯社會道德底線、法律紅線、價值主線的團隊和個人要依法進追究其法律責任，從而將抖音短視頻APP打造成為傳播社會正能量的社交平臺，讓短視頻不再短視。