基于崗位能力的商務英語課程教學設計探討

【摘要】商務英語課程教學團隊在分析了商務英語專業學生畢業后從事的工作崗位所需要的各項能力后，確定了商務英語課程的教學內容，進行以學生為中心的商務英語課程教學設計，深入分析商務英語專業學生的學情、進行符合學生特點的教學組織、根據課程內容設計教學評價方法、及時進行教學反饋，培養學生的崗位能力。

【關鍵詞】崗位能力? 商務英語? 課程教學設計

【中圖分類號】H31 ? 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2020）05-0109-02

商務英語課程的具體功能是對接商務英語專業人才培養目標，培養學生在掌握英語語言的基礎上，在商務情境下得體地運用英語進行一般商務活動，如安排商務旅行、展示產品等。商務英語課程將語言學習和專業學習緊密結合。

1.商務英語課程教學存在的問題

傳統的商務英語課程內容較多，但是商務英語課程的課時有限，因此在實現所有的教學目標方面存在著一定的困難。盡管商務英語專業的學生在進校時就已經知道商務英語課程是專業核心課程，從開課時就予以重視，但是學習這門課程對于他們來說存在著較大的難度。商務英語課程教學在信息化手段的運用方面做出了一些嘗試，但是信息化手段的運用對于實現課程教學目標的幫助仍然比較有限，因此需要進行符合學生特點的教學組織。外語教師在信息化技術的運用方面比較薄弱，將信息技術與課程內容、學生的學習過程進行融合對于外語教師而言是一件很有挑戰性的任務。教學評價方法與信息化手段有一定的結合，但是在多元化評價方面仍然做得不夠。由于將大部分精力放在完成課程授課任務上面，商務英語課程教學團隊在教學反饋方面所做的努力非常有限。

2.商務英語課程教學設計探討

2.1 確定課程教學內容

商務英語課程教學團隊開展企業調研、訪問企業招聘網站、要求商務英語專業大三學生進行實習反饋、開展商務英語專業往屆畢業生跟蹤調查，將商務英語專業畢業生的兩個主要就業崗位，即國際貨運代理公司業務員和跨境電子商務運營專員的工作任務進行分析，進而確定了商務英語課程的主要教學內容，共八個模塊，包括接待訪客、職業、工作環境等內容。在進行教學設計時，在商務英語教材的基礎上尋求突破，不受教材內容的局限，結合商務英語專業大一學生的學習實際與商務英語專業其他課程學習的進度，對教材內容進行二次開發。

2.2 學情分析

商務英語專業的學生喜歡英語學習，擅長通過互聯網搜索信息。他們熱愛自己的祖國，渴望通過英語向全世界推廣中國產品，傳播中國文化，但是他們的專業詞匯有限，對于固定句型掌握得不夠，往往難以用英文較為自信、流暢地介紹他們引以為豪的中國產品。因此通過課程教學中的教學活動設計幫助商務英語專業學生樹立自信心是一個迫切要解決的問題。

2.3進行教學組織

商務英語專業學生的好奇心較強，在進行教學組織時，必須實現教學環節層層遞進，有助于水到渠成地實現教學目標。將閱讀教學與寫作教學相結合，將聽力教學與口語教學相結合，將語言輸入與語言輸出完美結合起來，引導學生從簡單模仿句型到綜合運用語言知識，讓學生能夠立即體會到學習的成就感，培養學生的語言運用能力。提高課程組教師的信息化教學設計水平，制定激勵辦法，督促學生完成寫作任務和口語任務。

2.4 設計教學評價方法

課后學生進入課程平臺完成在線測試，進行知識模塊的考核，鞏固課程內容。根據每一個教學模塊的教學內容設計不同的教學評價方法。例如在學習完接待訪客這一模塊之后，要求學生分角色扮演訪客和企業前臺接待，在角色扮演過程中注意肢體語言和語言表達的恰當與流暢，并且要求其他學生給出評價。這種評價方法架起了師生之間和生生之間溝通的橋梁，激發學生積極的學習態度，突出了接待訪客這一模塊的教學重點。

2.5教學反饋

商務英語課程的教學團隊定期在課程平臺中發布調查問卷，要求學生匿名完成，學生在完成調查問卷時能拋開顧慮，教師可以了解學生對課程學習的真實感受。教師要求學生以量化的形式評估信息化手段的運用對于學習商務英語課程的幫助。教師查看學生在各項任務中對于重點語言的使用情況，及時給出反饋意見。

3.結語

商務英語課程的教學設計在深入分析商務英語專業學生學習特點的基礎上進行，在教學中較好地使用信息化教學手段，構建信息化學習環境，培養學生進行自主性學習、探究性學習、合作性學習。

參考文獻：

[1]杜麗紅.高職商務英語專業下跨境電商創新創業人才培養課程教學模式探索——以長江職業學院為例[J].科教導刊，2018（11）.

[2]杜麗紅.高職商務英語專業跨境電商創新創業人才培養模式探索[J].湖北成人教育學院學報，2019（1）.

作者簡介：

杜麗紅（1980 -），女，長江職業學院副教授，碩士研究生，研究方向：外語教學。