如何開展中職辦公室工作之淺見

盧加虎

【摘要】本文主要對中職辦公室的工作進行系統化、全方位、深層次的探討研究，希望能在提高辦公室工作效率的同時，詳細的介紹辦公室的工作要點與工作職責，為同行做必要的文字參考。

【關鍵詞】中職辦公室? 工作思考

【中圖分類號】G71 ? 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2020）05-0023-01

中職學校的辦公室是負責教學、管理、后期服務的綜合門類的部門。對上，中職辦公室作為學校子系統中的一個重要組成部分;對下，中職辦公室是直接面對校園開展各項服務，可以協調各個部門的關系，進行統一調度的……正是有了辦公室，中職學校在管理的時候能做到承上啟下，溝通左右。

一、適應職業教學發展新模式

強化校務管理工作、提高工作質量、保障高效率工作、實現主動服務，這些都是辦公室工作中的指導思想，辦公室工作者要學會使用科學觀念去觀察和分析問題、處理問題，遇到困難時要積極思考解決對策，對于很多重大問題必須要做好預案，全面、深入地做好準備工作;同時還要時刻保持頭腦的敏銳，高效地進行信息的收集和整理、分析工作，找出工作當中的各種內部矛盾，總結規律和經驗，提高工作實效性。相關工作者還要積極提高自身的綜合分析能力，善于從各種問題、材料與事件中，透過表面現象去觀察事物的本質，從而從感性認識逐漸上升到理性認識。無論是中職院校的各級領導還是學校的其他輔助部門，都應當將提高教學質量作為工作的宗旨，培養出更多的優秀人才，提升中職院校自身的辦學能力。要緊跟國家大力發展職業教育的腳步，認清發展形式與發展方向，抓準時代脈搏，以新思想去思考自身問題，合理開展各項工作，實現全面整改，爭取工作的主動權。

強化校務管理工作、提高工作質量、保障高效率工作、實現主動服務這些都是辦公室工作中的指導思想，辦公室工作者要學會使用科學觀念去觀察和分析問題、處理問題，遇到困難時要積極思考解決對策，對于很多重大問題必須要做好預案，全面、深入地做好準備工作;同時還要時刻保持頭腦的敏銳，高效地進行信息的收集和整理、分析工作，找出工作當中的各種內部矛盾，總結規律和經驗，提高工作實效性。相關工作者還要積極提高自身的綜合分析能力，善于從各種問題、材料與事件中，透過表面現象去觀察事物的本質，從而從感性認識逐漸上升到理性認識。無論是中職院校的各級領導還是學校的其他輔助部門，都應當將提高教學質量作為工作的宗旨，培養出更多的優秀人才，提升中職院校自身的辦學能力;同時，要緊跟國家大力發展職業教育的腳步，認清發展形式與發展方向，抓準時代脈搏，以新思想去思考自身問題，合理開展各項工作，實現全面整改，爭取工作的主動權;要堅持將教學工作作為最重要的教學服務內容，任何工作的開設都要以教學核心，為學生做好相關服務。

二、提高超強服務意識

辦公室要將自身的教學輔助作用充分展現出來，不斷提高自身的超前意識，為領導做好未雨綢繆工作，將參謀和助手的作用向著更高的層次推進。

首先，要積極主動地參與到各類政務活動當中。辦公室工作者要積極地在各類政務活動以及重要的決策當中發揮出自身作用。對于領導意圖要及時地進行了解，從而掌握相關問題的全面情況。同時，領導層也要積極努力地創造必要條件，使辦公室相關的政務工作能夠更加順利和高效地開展，能夠使相關工作者在工作中更加積極主動地向著學校的中心工作靠攏。貼合領導的工作意圖，最大化地實現超前服務意識，將部分工作做到前面，避免臨時準備出現問題。

其次，要把握好時機。辦公室的日常工作必須要與時代發展相適應，與中職院校自身的中心工作內容保持同步并且合拍。在進行超前服務的同時還要滿足學校的實際發展需求，著眼于學校的實際工作，要在關鍵性問題和重大問題上做好預測工作，并提出相應的解決預案，提供超前服務。對于很多缺少成熟條件的問題，或者與大局關系不大的問題，工作中不要過多的進行工作，否則只能過度浪費精力，只能為自身工作與領導工作帶來麻煩，形成與超前服務宗旨相違背的實際工作效果。

三、提高辦公室人員的服務素質

首先，辦公室工作者在政治素養上必須合格。辦公室人員要具備較高的政治理論水平，同時還要有較強的組織觀念以及紀律觀念;要自尊、自強，不斷提高自身素質和能力;要熱愛自身工作，擁有良好的職業素養，工作謹慎、仔細;要以至誠至信的理念開展服務工作，將教師的實際需求作為工作開展的主要方向，打好吃苦耐勞的心理基礎，在工作中艱苦奮斗。

其次，要擁有良好的知識儲備與合格的工作能力。中職院校辦公室工作接觸的都是具有較高知識能力與技術能力的群體，因此其主要工作與一般性的事務性服務有著非常大的區別，所以，必須要全面掌握并了解院校的教學研究和政務工作的開展狀況、實時動態以及發展的明確方向。為了滿足辦公室工作需求，相關工作者必須要不斷豐富自身知識層面，要以較強的工作能力開展服務工作;同時，還必須加強自身進修工作，不斷完善自身知識體系，在服務工作中發揮出更好的效果。

最后，要擁有良好的心理素質。中職院校辦公室所承擔的責任中，不僅包含了對內的服務性工作，同時還擔任著學校的門戶工作。相關工作者要與學校師生、員工以及校外人員進行直接性的業務接觸。由于工作中所需要接觸的人員層次駁雜，各類人員所擁有的知識層次和個人修養等方面都有著非常大的差異性，這便要求辦公室相關人員必須要擁有一定的心理學知識以及社交禮儀能力。要擁有良好的個人心理素質，面對各種問題都能夠以最好的個人狀態進行解決，實現辦公室服務工作的高效開展。

結束語

中職辦公室作為學校的輔助部門，需要輔助學校的核心建設問題，更要在學校發展進程中實施服務，輔助學校的各項工作順利實施。在中職辦公室工作的時候需要了解到工作的發展形勢、工作的重點、工作的服務意識和人員素質這幾個重要的方面，希望能在深化學生未來發展的前提下，實現中職辦公室工作的高效性。

參考文獻：

[1]巨智超.淺談對中職學校學生班主任管理工作的幾點思考[J].學周刊，2015（27）：14-15.

[2]李晶.淺談中等職業學校職業指導工作開展的幾點思考[J].高考，2015（08）：31-32.