互聯網背景下高校圖書館期刊閱覽室服務意識的轉變

路鯤

摘 要：高校圖書館期刊閱覽室作為高校的核心知識集中地，同樣是高校的教師和科研人員學習、查閱相關文獻資料的重要的地方。在互聯網的環境之下，如何以更優質的服務方式，為查閱文獻的研究人員和高校教師、學生的提供更加便捷的需求呢？本文從高校圖書館的期刊閱覽室的現狀進行分析，并對讀者的需求進行了分析，提出高校圖書館期刊閱覽室工作中應主動向讀者征集需求意見等新方向，以幫助高校圖書館更好的進行文獻管理和服務。

關鍵詞：高校圖書館;期刊閱覽室;服務意識

高校圖書館期刊閱覽室，是高校師生進行科學研究和查閱最新學術資料的重要途徑。期刊的特點在于定期更新，數量大，種類多。作為高校中獲得最新文獻信息的接收部門，期刊閱覽室在互聯網的發展背景下如何進行改革，以給高校師生帶來更便捷的服務，是圖書館工作者必須要考慮的。

1 高校圖書館期刊閱覽室的意義與作用

期刊閱覽室是高校圖書館實現學術交流和館藏建設的重要組成部分，期刊的更新、整理、上架都是圖書館期刊閱覽室的日常工作。期刊閱覽室的工作內容包括采訪、征訂、驗收、分類編目、現刊管理、過刊下架加工、過刊回溯建庫、查缺催缺等工作，因為期刊本身具有出版周期短、時效性強的特點，每年都要通過這一系列的工作完成該征訂年度期刊的新舊交替。通過對期刊的一系列整理活動，再通過定期向讀者推送相關的學術信息，提醒讀者及時了解最新的學術動態，是期刊閱覽室的重大的意義之一[1]。期刊閱覽室的設置，方便了高校師生通過紙質版的學術資料更快的掌握學術動態，作為高校重要的文化信息部門，對高校的學術科研和文化宣傳都起到了很重要的作用。

2 高校期刊閱覽室現狀分析

2.1 高校師生閱讀習慣的改變

伴隨著互聯網技術的革新，傳統紙質讀者的閱讀習慣也隨之發生改變。讀者可以通過一部移動設備，就可以隨時獲得快速便捷的閱讀體驗。而傳統的紙質閱讀方式開始向數字閱讀方式傾斜，而這種閱讀習慣的改變，造成的是高校的期刊閱覽室從以前的“人多書少”到現在的“書多人少”的局面。對于這種情況的出現，期刊管理的工作者就需要針對現有的互聯網技術的影響，順應著時代的變化進行相對應的轉變。這需要對讀者心態改變的原因進行調研，把握讀者對于期刊閱覽和期刊閱讀的本質性需求。再依據現有的條件和設備，為讀者提供更加便捷和高效的閱讀體驗。

2.2 高校期刊閱覽室仍然以紙質期刊作為主要媒介

高校的期刊閱覽室是從圖書館里面開辟出來的專屬于期刊的一個閱讀區域。雖然紙質期刊受限于空間的影響，但是仍然具有電子媒介不可替代的優勢，紙質期刊可以第一時間把各學科領域的科研進展、學術成果、觀點等及時的發表出來，為讀者提供全面、準確的前沿情報。紙質期刊的閱讀比電子期刊的閱讀更加方便快捷，同時可以快速的做筆記，為科研人員高效的利用和閱讀信息提供了極大的便利性。另外一個很重要的點是：紙質期刊作為館藏資源對于高校館藏書刊總量起到了提升作用，這對于高校圖書館評估指標體系的達標有重要

意義。

2.3 期刊閱覽室工作人員服務觀念與讀者需求的矛盾：加劇了期刊閱覽室利用率的低下

高校圖書館常常會出現 “重館藏、輕閱讀”的情況，因此在館藏期刊文獻的內容選擇上與讀者所需信息不對稱，而館藏資源的目的性，是為了讓讀者能夠精準和快速的找到自己關注的期刊。在實際運作的過程中，有時也會出現期刊到刊率慢，期刊上架速度慢，期刊破損等情況。這些情況造成了期刊閱覽室的利用率低下，是期刊閱覽室現在遇到的最嚴重的問題之一。

3 互聯網形式下高校圖書館期刊工作者應轉變服務意識以應對讀者需求的變化

3.1 特色化期刊閱覽室的建設

在互聯網信息的沖擊下，高校圖書館期刊閱覽室的工作者要轉變服務意識，來提高對讀者需求的滿足。作為高校的期刊閱覽室，首先要明確的幾個關鍵問題便是：期刊閱覽室針對的讀者類型是哪些？讀者對于期刊的重要需求是什么？只有通過對讀者進行調研和意見的征集，了解高校教師對于期刊閱覽室的期刊提供建議是什么，才能更好的進行服務意識的提升，從而通過現有資源的利用，將期刊閱覽室進行重新的整理，以滿足高校師生的需求[2]。

毋庸置疑高校圖書館期刊閱覽室的服務對象就是高校的教師和學生。在互聯網形勢下，我們服務對象的閱讀習慣已經悄然而變，他們需要的是像互聯網移動端一樣方便快捷的閱讀體驗，因而特色化期刊閱覽室的興起也成為當務之急，也就是根據學校的專業特色對期刊的分類進行相對應的劃分，再根據不同的專業特點進行分類存放，進一步對分類的期刊進行首字母的順序進行排序，這就可以方便讀者快速的找到自己需要的期刊。經過分類和編碼，再加上期刊分類區域的劃分，有助于讀者精準快速的定位自己所需專業的期刊，而不用在一排排書架上去尋找，也有效的減少期刊的亂放，亂歸位的問題。

3.2 與各院系建立緊密聯系，向他們征集所需學術期刊的意見，有針對性的進行期刊征訂工作

高校的圖書館期刊閱覽室的目的，是為了給高校內各個院系提供專業的期刊閱覽和學術期刊的查找服務。因此，期刊閱覽室需要跟各院系進行對接，掌握對接院系對學術期刊的需求，進而向期刊雜志社訂購相應的期刊。各院系最了解自己學術領域的最佳期刊和著作，通過跟各大學院的學術帶頭人建立緊密的聯系，向他們征集所需的期刊目錄，同時給他們推送已經到刊的學術期刊信息，方便他們借閱。

3.3 期刊閱覽室向讀者提供檢索電子期刊資源的設施，方便讀者根據查閱所需文獻資源

高校期刊閱覽室需要利用好電子化的信息設備，為讀者提供多樣化的期刊查詢措施，增加電子期刊的信息檢索系統，比如萬方、知網、讀秀等，并向讀者進行開放使用，方便讀者根據自己的需要查閱所需要的文獻的信息。向讀者提供的電子信息設備，不僅要能夠查詢到互聯網期刊數據庫上的信息，還要能夠定位到圖書館內館藏期刊的信息，方便讀者借閱。

4 結語

在互聯網信息技術的背景下，高校的圖書館期刊閱覽室根據讀者需求進行改變，以全校的師生讀者為主要的調研對象，將自身的文獻信息技術優勢和院系專業建設的需求結合起來，明確服務意識第一位的觀念，再制定完善的規章制度作為保障，從而達到期刊閱覽室利用的最大化的。

參考文獻

[1]陳雪玉.網絡背景下紙質期刊閱覽服務創新措施分析[J].佳木斯職業學院學報，2018（04）：484-485.

[2]蕭滿榕.高校圖書館期刊服務之淺見[J].內蒙古科技與經濟，2019（07）：142+146.