張欣欣
摘 要:隨著不斷推進的醫療體系改革進程,也逐漸增加了醫院經營發展壓力,而作為醫院經營管理重要決定因素的人事檔案,對醫院人力資源以及經營管理發展水平往往會具有一定影響。當前我國部分醫院人事檔案管理工作開展時,從信息真實性角度來說并不理想,對醫院醫療衛生服務質量以及服務水平造成了不利影響,長此以往就會對醫院正常穩定的經營管理帶來一定威脅。基于此,針對新時期背景下醫院人事檔案管理工作的探討十分迫切。本文就新時期背景下醫院人事檔案管理的一些優化方式進行分析,希望為相關人員工作提供可參考意見。
關鍵詞:新時期;醫院;人事檔案;管理
醫院經營管理工作以及人事管理活動開展的一個主要方式就是醫院的人事檔案管理工作,從某一角度來說,其是人員素養和專業水平等對檔案管理工作質量具有一定決定性作用。在我國醫療衛生行業發展不斷推進背景下,也日益激增了醫院行業競爭,在此背景下,醫院人事檔案管理工作主要引起了各醫院和醫療人員的高度關注,基于人事檔案管理制度不斷完善背景下,能夠為醫院長遠發展給予保障,也能促進相關人員工作水平的全面提升,確保科學化以及規范化發展的人事檔案管理得以有效形成,借助人才為醫院健康可持續發展提供積的極促進作用。
1 醫院人事檔案管理工作存在的問題
1.1 薄弱的人事檔案管理意識
從過當前實際情況角度來說,醫院運行過程中往往會對提升醫院衛生服務質量和服務水平、完善醫療設備等方面過于注重,而針對作為重要資源的人力資源管理,卻并沒有予以高度重視,同時針對人事檔案管理重要性也并未給予正確認知,較為薄弱的醫院領導層人事管理意識,難以保障順利有效的開展醫院人事檔案管理工作,缺乏健全完善的管理制度、缺乏專業化的管理人員等問題,自然而然的就使得醫院人事檔案管理工作效率和工作質量難以提升[1]。此外,醫院的醫療人員也并未正確認知人事檔案管理,抱有一種人事部門的工作才是檔案關以這一錯誤認知,因而在人事檔案管理工作開展過程中醫療人員不能做到積極配合,最終致使缺乏完善的人事檔案信息形成,對人事檔案管理工作質量造成了不利影響。
1.2 檔案管理人員專業能力低下
人事檔案管理人員職業素養低下是影響檔案管理質量的一大因素,因較為薄弱的醫院整體人事檔案管理意識,使得醫院在相關工作聘任標準方面并不會有較高要求,相應的也會存在較低的工資績效水平,因而檔案管理人員在檔案收集以及管理經驗等方面較為匱乏,缺乏足夠的專業化能力以及相關職業素養、加之醫院并沒有對相關人員崗位和專業培訓等加以重點關注等因素,使得醫院人事檔案資料往往不具備較高的真實性和實效性等,造成了較為低下的人事檔案管理質量。此外,從當前我國人事管理人才培養角度來看,針對檔案管理專業課程和相關培訓等并沒有過多設置,因而使得專業化人事檔案管理人才十分稀少,加之頻繁變動的醫院人事情況和缺乏精細化的檔案管理,對醫院人事檔案管理水平都造成了不利影響。
1.3 人事檔案管理制度較為落后
隨著日益增長的社會經濟,使得社會和企業對人才的需求量以逐漸遞增的趨勢發展,逐漸趨于白熱化的人才競爭,也加劇了醫院人才流動現象,雖然說當前大部分醫院都對以人為本引起了高度注重,并對人才培養引起了廣泛關注,但值得注意的是,人事檔案管理工作仍然事醫院較為忽視的一方面工作,在此背景下,檔案管理工作開展過程中,仍然運用傳統的管理制度和管理方式,在此背景下,人事檔案管理工作與人事培養要求難以做到相匹配,對醫院健康發展造成了一定制約。
2 新時期醫院人事檔案管理優化對策
2.1 強化人事檔案科學化管理
1)強化檔案管理意識。醫院人事檔案管理工作的強化,不可或缺的就是檔案管理理念的普及,基于此才能促進醫院管理層和醫療人員人事檔案管理意識的有效強化。基于人事檔案管理在醫院中受到整體人員高度重視基礎上,能夠促進人事檔案管理人員招聘和上任模式的改革和優化,也能促進醫院對管理人員專業培訓力度的加強,確保人事檔案管理制度得以有效完善,為檔案管理水平提升奠定良好基礎,形成逐漸趨于規范化發展的檔案管理[2]。在醫療人員檔案管理意識正確樹立背景下,能夠確保檔案管理部門工作開展過程中醫療人員能夠積極參與和配合,為檔案信息真實性和實效性的提升提供保障。2)運用現代管理方式。在科技水平不斷提升背景下,在當前社會中的各行業各領域都開始廣泛應用科學技術,為確保醫院檔案管理力度的不斷加強,醫院應跟隨著社會發展步伐,積極引進現代化管理方式,借此為現代化發展的檔案管理實現創造有利條件。如可以對互聯網技術以及信息化技術等加以利用,將以往紙質版人事檔案向電子版進行積極轉變,持續推進信息化以及網絡化的人力資源系統建設進程,促進人事檔案信息資源的逐步完善,將人事信息數據庫進行積極建立,借助有機融合的信息技術和電子檔案管理方式,促進醫院競爭力的逐步提升。
2.2 提升檔案管理人員綜合素質
1)提高業務能力。作為醫院經營管理重要組成部分的人事檔案管理工作,可以說檔案管理水平受管理人員業務能力影響并具有一定的決定性作用。所以,相關人員業務水平的提升尤為關鍵。實踐工作中,需要醫院注意到檔案管理人員任職標準,在高標準高要求背景下加以注重檔案人員專業化水平,將相應的培訓和考核制度進行積極建立,逐步強化檔案人員綜合業務水平。此外,還應對相應激勵制度進行積極健全和完善,確保將員工工作潛能有效激發,促進員工工作積極性和創新能力的提升。2)提高職業道德素養。醫院獲取人事信息的重要途徑就是人事檔案管理,從某種角度來說,檔案管理人員職業道德素養對檔案資料實效性和完整性具有一定決定性作用。基于此,醫院應高度重視起檔案管理人員職業化道德素養水平的全面提升,通過定期或不定期思想品德教育的開展,達到提檔案人員高職業道德素養目的;同時,相應競爭機制的完善也十分重要,基于公平合理競爭模式背景下,能夠調動員工能動性,進而為人事檔案管理工作效率和工作質量提升提供全面保障。
2.3 培養相關工作人員創新意識
從當前我國一些醫院檔案管理人員實際情況來看,在相關人員職業道德素養和專業管理能力缺乏的情況下,就會使得工作模式較為被動,造成檔案管理工作中存在一種拖延嚴峻的拖延現象。醫院要想將人事檔案管理工作做好,檔案管理人員工作模式的改變尤為重要,基于檔案管理人員創新和主動等意識培養基礎上,將主動化人事檔案管理工作進行積極開展,有機結合醫院發展實際情況和人事檔案管理工作,從其他部門方面加強其與人員管理部門的協調和配合力度,促進人事檔案信息有效性和實效性的不斷提升[3]。同時,檔案管理工作人員還應從干部人事檔案資源利用率提升方面加以注重,以各部門人員調配為主要依據基礎上,對人員編制規劃進行積極制定,科學合理調配中層干部職位,為確保干部層領導帶頭作用的充分提升,可以借助競聘上崗以及評定職稱等方式來實現。隨著社會的不斷發展,醫院檔案管理人員應對實踐進行積極探索,基于創新意識積極樹立基礎上,對檔案管理模式進行積極創新,促進醫院人事管理水平的提升,為更具準確性的醫院管理決策提供保障。
3 結束語
新時期的醫院人事檔案管理,也應跟隨著社會和市場發展實際需要,對自身管理模式進行積極改變,從實際情況出發,探索相應存在的問題,進而給予針對性優化改進,如此才能將檔案管理實效性進行充分發揮,進而更好的推動醫院革新發展。
參考文獻
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[3]辛蓉.新時期下如何做好醫院人事檔案管理工作[J].智慧健康,2019,5(27):11-12.