沃倫·本尼斯

領導者的一生可以分為7個階段,和莎翁在《皆大歡喜》中對人生的描述異曲同工:嬰兒、學童、戀人、士兵、將軍、政治家和賢者。
嗷嗷待哺的嬰兒? 對剛成為領導者的年輕人而言,面前的世界一片神秘,甚至令人恐懼。很多新任領導都希望公司中能有個類似“保姆”的角色幫自己排憂解難,減少過渡期的陣痛。
比較幸運的人會得到“導師”的幫助。最好的導師一定要自己找。
滿面紅光的學童? 初探領導力,像初為人父人母時的經歷,一切都來得猝不及防,你需要對他人的幸福負責。你必須學會在公開場合應對一切,你的一言一行會受到密切關注。不論你喜歡與否,作為一名新的領導者,你時刻都備受矚目。因此,作為新任領導,在剛加入組織時保持低調總不會出錯。
哀歌的戀人? 對沿著職場階梯一路升上來的領導而言,難題之一就是如何處理昔日平級同事變成今天下屬的情況。
莎士比亞在《亨利四世》第二幕中對類似情況的描述十分精彩:老騎士福斯塔夫比哈爾王儲年長很多,是指引他的不二良師。但當哈爾成為國王,需要履行王室責任時,卻與福斯塔夫劃清了界限。
長胡子的士兵? 事業穩定的領導者面臨的第二大挑戰,就是如何培養優秀員工。有的明星下屬表現極其出色,風頭甚至蓋過了老板——這正是對領導者人格的試金石。真正的領導者應具有寬廣的胸襟,求賢若渴,不會拒絕比自己優秀的人才。因為,有才干的下屬也會讓他們自己獲益。
身經百戰的將軍? 不了解所處工作環境或沒得到下屬支持的領導者在改革中遭遇了失敗,這樣的例子在企業界不勝枚舉,德克·賈格爾就是其中之一。
批評他的人指責他對公司進行的改革太多太快。其繼任者雷富禮卻成功了。雷富禮說:“我不攻擊別人,我避免說寶潔員工很糟糕……我保留了公司的核心文化,同時把人們引領到我想去的地方。我讓他們一起參與到改革中,但并沒有告訴他們這是改革。”
戴眼鏡的政治家? 領導者的權力開始式微。他們為了組織的利益苦心經營,把自己的智慧傳授給接班人。隨著年齡和閱歷的增長,他們見多識廣、洞察力敏銳,領導生涯早期的棱角已被打磨圓潤,因此他們在過渡期重要崗位上還能發揮余熱。
返璞歸真的賢者? 成為導師是領導者在職業生涯晚期能享受到的最大樂趣之一。他們有了培養年輕一代接班人的緊迫感。
在和野生狒狒群居生活的實驗中,神經系統科學家羅伯特·薩波爾斯基發現老狒狒和年輕狒狒會結成同盟。這是一種頗為成功的生存戰略,和沒有結盟的同齡狒狒相比,與年輕雄狒狒建立起密切關系的年老雄狒狒壽命更長、身體更健康。
摘自《牛撇捺文集》