搭建車輛專業全過程質檢體系

伍波

摘要：為了提高質量的過程管控，完善質檢體系，通過梳理質檢體系的管理內容與管理要求，與現有體系運作的管理方法進行對照，查缺補漏，制定相對應的管控措施，來保障全過程的質量工作得到監管，使得車輛專業的整個質檢體系得以有效運轉。

關鍵詞：全過程質檢體系車輛

1.引言

在地鐵電客車專業修程修制不斷優化的情況下，為了更好的滿足電客車各修程的實際需要，提高員工質量意識，提升質量管理水平，促進質量改進，防止各類質量事件的發生，進一步提升各修程作業質量，加強各車間現場質量管理，切實保證列車服務水平，搭建和完善全過程的質檢管理體系，深入各專業、各項作業流程、檢驗流程提出管控措施，圍繞“完善質量檢查、提升質量管理效率、保障運維安全”幾個方面開展課題研究。

針對質檢體系搭建不全面、體系內容欠缺等問題，參照標準化的運轉思維，有組織、有規則的，完成識別、制定、實施、評價的全過程運轉，完善部門質檢管理制度，明確各級的質檢管控要求，同時優化質檢相關的過程文件，優化交車流程，提高工作效率，優化部門質量管理體系，建立車間質量管理體系，編制車間質量管理體系文件。

2.現狀問題

（1）質檢體系管理構架人員、層級是否劃分全面，各級職責及其接口職責是否明確。

（2）部門對車間的質量管理，作業過程的質量檢驗缺少監管，部門半職能半生產的特性，如何對車間生產現場是否按工藝執行、是否執行了有效的質量檢驗等方面進行監管。

（3）“三級質量控制”是否落地可執行，各級檢查要求是否能責任到人。

（4）質量檢驗要求是否涵蓋了所有類別的生產工作。

（5）質量檢驗人員的檢驗過程是否有檢驗標準，檢驗人員是否落實了記名制度。

3.搭建思路

質檢體系的搭建，從框架上首先應組建質檢管理體系中的管理機構，并按管理層級明確各個層級的職責范圍，以及層級之間接口的工作要求;其次，質檢人員作為現場檢查工藝執行的“執法者”，所依之“法”也尤為重要，需要根據現場實際情況對其進行優化改進;最后最重要的則是梳理各級機構在質檢管理中需要管控的工作內容和管控手段，通過以上方法，對質檢管理體系進行全面梳理，對照自查。

4.質檢管理工作

通過對質量工作的現狀調查和評估，完成質量組織機構、層級的搭建、各級人員職責的明確之后，根據已有的資源進行合理配置，制定對生產過程的各類質量檢驗手段，且應明確部門級質量檢驗應管控哪些內容，車間級質量檢驗應管控到哪些內容。

4.1 部門級質檢管理

4.2車間級質檢管理

5.質檢體系文件編制

5.1過程文件

依托于各類規程、工藝卡等技術規章，應根據各類質量檢驗管控措施，制定質量檢驗標準、檢驗記錄等，作為質檢人員的檢驗依據和過程記錄，使檢驗過程標準化。

5.2程序文件

根據梳理的質量檢驗管控措施，明確各級管理和檢驗人員職責，各項管控措施的管控流程，程序文件編制應具有可執行性和系統性，且各級管理機構都應形成各自的程序文件，明確管控流程，做好文件審批。

6.質檢體系的運行

現場是否按照質檢體系的文件執行，質檢體系文件是否有效可行，是在質檢體系運行中的兩個重點問題。

可設立部門級的派駐質檢機構，對車間質檢體系的運行進行監督、考核，制定糾正措施，從而改進現場質量;在監督是否按照質檢體系文件執行時，同時對各項管控措施是否有效、是否達到預期結果進行評價，提出管理改進建議。

除了設置派駐質檢監管機構，也應逐步建立起長期有效的信息反饋機制，對體系文件運行中發現的問題，及時采取糾正措施，建立起不斷自我完善的機制。

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