基于地鐵司機崗位的安全風險管控相關思考

張蕾

摘要：地鐵司機崗位對地鐵安全行駛有著至關重要的作用，在地鐵運營過程中稍有偏差，就有可能影響到地鐵車輛行駛安全性能。基于近年來發生的地鐵行駛事故可以發現，地鐵司機崗位安全風險管控勢在必行。只有采取行之有效的安全風險管控措施，確保地鐵司機在崗位上減少失誤，才能更好的確保行車安全。

關鍵詞：地鐵司機;崗位安全;風險管控

1.地鐵司機崗位的安全風險管控的意義

地鐵車輛行駛安全，是地鐵司機崗位重點關注的，其最終結果關系著地鐵車輛安全管理能力與效果。結合現實近幾年的相關調查數據分析，近年來，所發生的行車安全事故，多數由地鐵司機行車問題造成。例如，有些地鐵司機自身的駕駛能力不夠，有的認路不準確等，因此自行判斷行駛線路，從而因為行駛路線出現偏差，而造成行車安全事故。在現實情況中，K地鐵去年共計發生安全事故60多起，其中有將近一半，是由于地鐵司機錯誤操作、故障處理不合格與違章作業導致。這些問題都是可以避免的，但是因為以往在地鐵安全行駛管理中，對這些因人為因素而造成的行車安全事故的不重視，以及管控力度不足，而導致了安全事故頻發，而且其中有很大一部分是大客流事故。在地鐵運營中，如果能夠認真分析以往事故出現的原因，對地鐵司機崗位安全風險進行有效的管理，那么就不會有那么的地鐵安全事故發生，就起碼能夠減少一多半。因此，要基于地鐵司機的崗位的重要性，在條件允許范圍內，盡可能的加強安全風險管控，從而促進地鐵更安全的行駛，為相關人員的生命財產安全增加保障。

2.地鐵司機崗位行車安全管控

2.1創建專業的地鐵司機崗位隊伍

為了減少安全事故的發生概率，需要結合近年來發生的安全事故，針對地鐵司機安全駕駛的重要性，創建專業的地鐵司機崗位隊伍，從而更好的維護車輛行駛安全，以免由于地鐵司機自身的能力和休養而造成安全事故。因此，在地鐵司機選聘的過程中，需要全面考查所有參與應聘人員的綜合素質，隨后按照要求選拔人才。對于選聘的地鐵司機，除了需要考查其年齡、身高、體重、力量等因素，保證其具備良好的身體素養以外，更加需要重點關注其是否具有良好的心理素質，能否靈活應對突出狀況。在人才選拔環節，要慎之又慎，確保選用的人員，身體素質和心理素質俱佳，從而使其在地鐵司機崗位實際駕駛過程中，能夠安全駕駛，避免因地鐵司機隊伍水平和能力不夠，而導致安全事故高發。

2.2對地鐵司機加強行車安全培訓

為了更好的促進地鐵司機能夠安全駕駛，需要定期對相關司機進行行車安全培訓。一方面，加強職業技能培訓。地鐵行駛看似簡易，實則繁雜多變，其中涉及更多的不確定因素，稍有差錯就有可能造成行車安全事故，從而產生不可避免的影響，對很多人的生命和財產安全造成損害。因此，需要對全體地鐵司機定期進行職業技能培訓，確保其對駕駛技能能夠熟練掌握，以及提升其在實際駕駛過程中對突發問題的靈活應變能力[1]。從而基于全面提升地鐵司機的職業技能，以及其在地鐵安全駕駛中需要具備的專業素養，減少安全事故發生。另一方面，加強社會服務意識培訓。對于有些地鐵行車安全事故的發生來說，并不是因為地鐵司機的駕駛技能不夠而導致，有些時候是因為相關司機的社會服務意識不強，在日常駕駛中不夠用心，以及為將乘客滿意與乘客的安全放在首位所導致。通過定期培訓增加相關司機的社會服務意識，維護地鐵車輛行駛穩定性，使其能夠在行駛過程中將乘客安全放在第一位。從而確保行車安全，為乘客的生命安全增加保障，將能夠避免的安全風險杜絕，切實彰顯司機崗位應當承載的職責。

3.地鐵司機崗位安全風險管控

3.1完善考核機制

針對近幾年頻發的地鐵安全事故，需要結合其中地鐵司機崗位存在的問題，制定科學合理的考核機制，加強對相關司機崗位安全風險管控的考核，以助推維護行車安全。以國家政策和實際需求為導向，全面的制定合理的安全風險管控機制，制定不同的考核內容，對相關司機的職業素養、服務意識、操作技能等進行全面考量，以及增加對其安全風險反應與應對能力的考核內容[2]。在實際的地鐵運營中，通過合理的獎懲制度，提升相關司機在安全行駛方面的自覺性，促進其安全風險管理的意識的提升，使之能夠嚴格按照相關規定安全行駛，嚴格按照單位規定來維護行車安全，從而減少地鐵行車安全事故的發生。

3.2健全安全風險管控機制

基于國家有關法律制度，健全安全風險管控機制，結合近年來頻發的安全事故，通過集中以制度管理人，加強對地鐵司機的約束，在實現規劃化了鐵經營管理的同時，引導相關司機對自己所處的崗位職責保持清醒的認知。例如，K地鐵實施的《K地鐵司機操作準則》，在結合國家規律章程的核心下，結合實際安全風險管控需要。總之，基于對地鐵司機駕駛行為的約束，通過健全安全風險管控機制，使之具備自覺安全駕駛的意識，更能夠實現風險管控的目的。

3.3強化安全風險管控力度

地鐵司機的一舉一動，不只是其職業素養的外在表現，而且直接影響著地鐵的安全行駛。因此，相關地鐵企業，以針對地鐵司機的安全行駛，強化各個階層管理力度，提升所有司機的安全管控意識，將全體乘客的生命安全放在心中，同時通過拓展安全管理范圍，保證所有司機在地鐵崗位中，既用心、又小心，自覺肩負自身的崗位職責，從而通過自身的規范操作與用心駕駛，保障地鐵車輛安全行駛。

參考文獻：

[1]張慶，朱郁文.地鐵司機崗位的安全風險管控[J].信息周刊，2018，000（006）：P.33-33.

[2]張紅軒.地鐵司機崗位的安全風險管理控制與分析[J].中國科技投資，2019，（12）：178.

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