防控?zé)o死角服務(wù)不下線服務(wù)不“打烊”

1? 全面保障交易系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行

上海聯(lián)交所交易系統(tǒng)自2月3日起恢復(fù)正常運(yùn)行，技術(shù)維護(hù)工作24小時(shí)不間斷，確保各市場主體可通過線上完成相關(guān)交易業(yè)務(wù)。同時(shí)，暢通企業(yè)官網(wǎng)、官微、在線客服和電子郵件等渠道，為客戶及時(shí)提供咨詢、答疑和洽談等服務(wù)。

2? 全面保障交易業(yè)務(wù)正常開展

各業(yè)務(wù)部門梳理、排查延期復(fù)工期間到期項(xiàng)目，安排專人做好項(xiàng)目后續(xù)運(yùn)行的協(xié)調(diào)服務(wù)，確保各項(xiàng)交易業(yè)務(wù)不斷、不亂、平穩(wěn)有效開展。其中，上海聯(lián)交所央企交易總部已正常開展工作，為確需現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)的客戶提供周到服務(wù)。受理、審核、結(jié)算等相關(guān)服務(wù)支撐部門每日指定專人現(xiàn)場值守，做好對(duì)交易業(yè)務(wù)的支撐服務(wù)。非現(xiàn)場值守人員則采取電子郵件、電話、微信等靈活辦公方式做好相關(guān)保障服務(wù)。

3? 全面加強(qiáng)辦公區(qū)域安全防疫

積極協(xié)調(diào)物業(yè)等部門執(zhí)行嚴(yán)格的疫情監(jiān)控、清潔消毒等措施。各辦公場所安排專人負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)所人員進(jìn)行登記排查和體溫監(jiān)測工作，全體值守人員佩戴防護(hù)口罩，每日定時(shí)對(duì)辦公區(qū)域和電梯等設(shè)施實(shí)施消毒與清潔。

4? 全面加強(qiáng)疫情防控組織領(lǐng)導(dǎo)

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮，成立由所主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的上海聯(lián)交所疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂發(fā)布了《關(guān)于切實(shí)做好我所當(dāng)前新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的緊急通知》、《關(guān)于做好延期復(fù)工期間服務(wù)保障交易業(yè)務(wù)有效開展有關(guān)工作的通知》等文件，組織召開了專項(xiàng)工作視頻會(huì)議，全面部署、直接督導(dǎo)全所及各子平臺(tái)疫情防控工作，積極協(xié)調(diào)、妥善安排交易業(yè)務(wù)工作。